Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only se dresse sur la plage, au cœur d'une zone commode du fait de sa courte distance de l'aéroport. Si l'emblématique Parc à thème Xoximilco constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Playa Delfines et Plage de Puerto Morelos. Pensez également à ajouter Zone archéologique d'El Rey et Aquaworld à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et le kayak tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
À proximité
Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
2 min à pied - 0.2 km
Zone archéologique d'El Rey
29 min en voiture - 25.9 km
Playa Delfines
30 min en voiture - 26.3 km
Aquaworld
34 min en voiture - 30.4 km
La Isla (centre commercial)
38 min en voiture - 34.0 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 16 min en voiture
Restaurants
Lobby Bar
14 min en voiture
Lobby Bar
20 min en voiture
Grand Lobby Bar
13 min en voiture
the cave
21 min en voiture
Diamond Club Lounge
20 min en voiture
À propos de cet hébergement
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
Points forts de l'hébergement
Situé à proximité de points d’intérêt comme Parc à thème Xoximilco, l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une discothèque. Offrez-vous un soin corporel, un soin d'hydrothérapie ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale.
Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du beach-volley et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en milieu de piscine et 3 bars en bord de piscine.
Autres avantages :
4 piscines extérieures avec 3 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Court de tennis extérieur, borne de recharge pour voitures électriques et courts de pickleball extérieurs
Service d'organisation de mariages, salle de bal et salles de massage et de soins
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le petit déjeuner et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 435 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par câble
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et recyclage
Informations sur l’option tout compris
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Tennis
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Récompenses et affiliations
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.
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L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures. La piscine est accessible 24 h / 24.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, à l'aérobic, aux cours de création de cocktails et d'autres activités plus encore.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
9,4
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,4
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3875 avis sur 5143.
10 – Excellent
3 875
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 830 avis sur 5143.
8 – Bien
830
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 259 avis sur 5143.
6 – Satisfaisant
259
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 5143.
4 – Médiocre
79
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 100 avis sur 5143.
2 – Horrible
100
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
François
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nourriture top restaurant
Serenity club est vraiment un must
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
David
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue spectaculaire!!! Chambres magnifiques
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Thérèse
27 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est spacieuse, qui offre une belle terrasse qui donne sur la piscine.
Seul bémol, très mal insonorisé!
Tous les matins nous entendions les gens au dessus de nous déplacer les meubles.
Nous avions aussi des travaux juste en face qui générer du bruit le matin.
Nous aurions aimé être informés.
Séjour de 10 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
JULIEN CLEMENT LE
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé dix jours au Haven Riviera Cancun et avons globalement adoré notre expérience.
Quelques jours avant notre arrivée, nous avons choisi de passer à la catégorie Serenity, et nous n’avons absolument pas regretté cet upgrade. La chambre était spacieuse, très confortable, avec un lit immense et une piscine privée qui représente un vrai plus. L’accès aux restaurants réservés aux membres Serenity était également très appréciable. Un service venait chaque soir préparer la chambre pour la nuit, mais ce service s’est malheureusement arrêté après trois jours sans que nous sachions pourquoi.
Les restaurants sont dans l’ensemble excellents, même si certains nous ont moins séduits. Le restaurant italien nous a particulièrement déçus : l’ambiance était bruyante et la carte ne reflétait pas vraiment la cuisine italienne. De plus, les desserts présentés sous forme de buffet ne sont, selon nous, pas adaptés à ce type de restaurant et mériteraient d’être servis à la commande. En revanche, le restaurant Olios a été notre véritable coup de cœur. Nous y avons dîné à deux reprises et avons eu la chance d’être servis par Ricardo, un serveur d’une grande gentillesse et d’une attention remarquable.
Le petit-déjeuner était excellent, que ce soit au buffet, très varié et tentant, ou au restaurant Tahani, accessible aux membres Serenity. Anahi, qui nous accueillait chaque matin, a eu la délicate attention de nous saluer en français, ce qui nous a beaucoup touchés. Luis, le serveur, éta
Séjour de 10 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique mais avec des imperfections
L'hôtel est magnifique. Le décor est sublime. La chambre que nous avons eu était trés spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses à revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrée. Cela aurait pu être pensée différemment. Le personnel est très gentil et professionnel mais un peu trop concentré sur les pourboires. Les dollars laissées en vue exprès pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas très professionnel pour un hôtel de ce genre.
Les piscines sont très bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention à la zone Serenity Club qui est réservée aux personnes séjournant dans des chambres de catégorie supérieure.
Oubliez la mer à cause des algues..sauf si vous n'êtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse être avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale à cause des courants.
La norriture du buffet n'est pas mal mais très peu de choses sont de qualitè. Le restaurant Olios est le meilleur pour dîner. Le café sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon café bien sur.
Le personnel à la réception est courtois mais la plupart pas assez à l'aise avec les procédures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un établissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hôtel pour une 1ère expérience à Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualité/prix.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
15 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rafael
15 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this place was amazing
Séjour de 3 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frank
25 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place, attentive staff, great food, nice for a relaxing couples stay.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Somer
9 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, wonderful experience with such a beautiful resort
Séjour de 3 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
TIANNA
15 oct. 2026
Beautiful resort, needs
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Blagoje
22 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, relaxing, and quiet
Séjour de 5 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Mackenzie Victoria
26 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a great stay overall
Séjour de 8 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexander
2 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff, clean rooms and good food
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
SELLA
24 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything and everyone it was great will definitely stay again
Séjour de 10 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ladarius
23 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort , multiple restaurants and plenty to do. You don’t ever have to leave the resort. And it’s very safe and secluded
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sonae
19 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great and relaxing
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erin
22 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is very clean, well maintained, the staff is amazing! Variety of food choices, the pools are great! Not far from the airport.
Séjour de 5 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anders
22 oct. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
Lovely stay, food and staff were amazing. Building is a bit dated
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tamia
20 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a good resort, would definitely recommend. The service is so top tier, it’s extremely aesthetically pleasing and such a nice time
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
2 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great vacation spot, rooms were clean and cozy. Staff were friendly and there were events every night we were there.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Devon
25 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great experience. Staff was exceptional
Séjour de 5 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
29 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We thoroughly enjoyed our trip. Resort was as advertised. Staff was excellent and very accommodating for our needs. We will definitely go back and we highly recommend.
Séjour de 5 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marlene
28 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I highly recommend this hotel. The staff was wonderful. My butler Enrique was spectacular. The resort is breath taking.
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Psyche
11 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and my husband stayed in Haven Riviera for our mini moon