L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

À partir du 5 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive le 12 mars 2026 commencent à 453 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par semaine. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 34 USD par personne.

L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un emplacement de choix à Zona Hotelera, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à moins de 3 km de Aquaworld, Terrain de golf Iberostar Cancun et La Isla (centre commercial). Également à 5 km de distance : Playa Delfines et Ruines archéologiques El Rey.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Avis, Prix & Photos 2026

À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres Aquaworld et Terrain de golf Iberostar Cancun valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Plage Tortuga. Pensez également à ajouter La Isla (centre commercial) et Ruines archéologiques El Rey à votre liste de choses à voir. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Cancún

6/10 Satisfaisant

Maxime

20 août 2025

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

marc

Voyage en famille

16 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour de 12 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Cedric

15 déc. 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

DJANDOUBI MARIE

Voyage en couple

6 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très bien situé ,plage magnifique ,personnel au top ,et restauration all inclusive très qualitative avec plusieurs types de cuisine.Coffee shop accessible toute la journée inclus dans l’offre.Idéal avec ou sans enfants.

Séjour de 8 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Warren

4 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Perfect view

Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage en couple

3 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hard Rock Cancun (Fri–Mon birthday weekend). I expected a 4–5 star experience, but it fell short—overall 2/5, saved by exceptional service staff. Check-in felt like an assembly line: one counter to check in, then another line for keys, then additional lines/desks for add-ons. Counter staff were adequate, but not helpful when problems came up. Expedia VIP benefit (20% off spa once per stay) is not automatic—it wasn’t in their system for our room unless I explicitly stated it when scheduling. I booked an additional longer massage and still didn’t get the discount because I assumed they could see VIP status. Birthday package (cake, door banner, beach cabana, couples massage, sparkling wine) required multiple desks to schedule. The banner was supposed to be up Saturday (key part of the surprise) and cake/wine at 5pm—no banner and cake/wine arrived ~6pm only after I went to concierge. I was told they’d investigate and contact me—no follow-up. Sunday: tried to upgrade to a poolside cabana, got sent desk-to-desk and was told “not 24 hours in advance,” so we had to buy a poolside cabana on top of the beach one (other pool cabanas sat open all day). Complaints required repeating the full story to multiple desks, ending with “sorry.” Room was clean but smelled like mildew. Lighting is terrible for makeup (overhead shadows; makeup mirror blocked by faucet). Minor: only Modelo on tap + limited Corona Light. Shoutout to Beto, Gustav, and Jhonas—they were outstanding.

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Todd

28 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff were extremely helpful and warm and welcoming room was clean and very well taken care of food was delicious and atmosphere was very enjoyable would recommend this hotel

Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Benny

Voyage en couple

27 févr. 2026

The room wasn’t great, the hottub with jets was dirty and black mold came out when turning the tub on, don’t book just for the private hot tub in room

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Marlena

Voyage en couple

27 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great staff and views!

Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

JUAN

Voyage en couple

27 févr. 2026

Les points forts : Propreté

Check in staff. Did not explained the perks or received as described in our reservation. Was approached by a staff member after initial check in review and told us was going to send some treats on Friday before check out and never came through. Drinks were not up to par comparing to other hotels or Hard Rock Los Cabo’s. Building needs major upgrading. Other staff in restaurants and pool go above and beyond.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Arthur

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I recently had the pleasure of staying at this resort, and it exceeded every expectation from start to finish. From the warm welcome at check-in to the attentive service throughout our stay, the staff truly made us feel valued and cared for. The property is beautifully maintained with stunning views and thoughtfully designed spaces that blend luxury and comfort perfectly. Our room was spotless, spacious, and elegantly decorated, with a very comfortable bed and excellent amenities. The dining options were outstanding, offering fresh, flavorful dishes and a great variety at every meal. We also enjoyed the range of activities available, from relaxing by the pool to taking advantage of the resort’s other amenities, all while still being able to find peaceful spots to unwind. Overall, it was a memorable and relaxing getaway, and I would highly recommend this resort to anyone looking for an exceptional experience.

Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Claudia

Voyage en famille

27 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Desde que llegamos al hotel nos estuvieron hostigando con sus membresias falsas y constantemente me llamaban para que les comprara ofertas con paquetes de vacaciones y endeudarme con membresias de hasta $100,000 Mil dolares y es lo mas estupido que he escuchado. Todos ellos no me dejaban en paz con su constante insistencia de venta de paquertes de vacaciones... fue muy molesto y disgustante !!!

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Norris

Voyage en famille avec de jeunes enfants

25 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was very friendly, the room was decent and the food for the most part was good. I had two main issues. First there were 2 elevators in our area of the hotel and 1 was out of order the entire week we were there. The second was the first day at this all inclusive resort right after we arrived and waited for checkin they have someone try to get you to buy a package to leave the resort. I just paid $5,000+ to get here and enjoy a week on the property, why would I want to leave and go to another area, pay a separate fee and have to deal with the safety risks associated with leaving the property? It made zero sense, it felt like a timeshare offer or something, it came off as low class and made this a 4 star instead of a 5 star review.

Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Chu

24 févr. 2026

Les points forts : Propreté

We had a good time

Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Maura

Voyage en famille avec de jeunes enfants

24 févr. 2026

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Rooms are outdated, damp and bad odor from plumbing. Beds are uncomfortable and poor quality linens. Definitely does not live up to usual Hard Rock brand. Food was good as was entertainment. Pools weren’t as clean as should be. Service was good.

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sabrina, Wintom

24 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I absolutely love this place and the staff was great! Food was wonderful

Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Leticia

Voyage en famille

20 févr. 2026

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Food options are lacking, and I’ve noticed other guests complaining to staff even during their dining experiences. During my extended stay, our room was only cleaned once. Additionally, there’s a need for more staff. One cook was yelled at during lunch because she had a line but was the only one serving and cooking the food. This was extremely unprofessional. Customer service informed us that they’d be closing for a six-month remodel. It seemed like they didn’t care about the complaints or good service since they’ll be closing soon.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

clara blanco

Voyage en famille avec de jeunes enfants

18 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

La playa es espectacular y la gente del hotel es amable y atenta. Hemos pasado una muy buen semana de vacaciones!

Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

jose fernando, TIJUANA

17 févr. 2026

The hotel is old ,in the rooms and the

Séjour de 4 nuits en février 2026

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

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