Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Hotel Ma'xanab vous donne rendez-vous à Tulum sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Tulum et Parc national de Tulum, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Aéroport international de Tulum (TQO) - 55 min en voiture
Restaurants
The Coffee
12 min à pied
Mia Restaurant & Beach Club
11 min à pied
Bula Tulum
12 min à pied
Ziggys Beach Club
10 min à pied
Taboo Beach Club
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Ma'xanab
Hôtel chic à proximité de Plage de Tulum
En séjournant à l'hébergement Hotel Ma'xanab, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un bar de plage et une terrasse. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin corporel ou un massage sportif au spa sur place, Ma'xanab Spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Vélos de location gratuits, club de plage gratuit sur place et hébergement non-fumeurs
Service de conciergerie, mobilier d'extérieur et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et coin salle à manger séparé
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
Pique-niques privés
Un bar de plage
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Club de plage gratuit
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Salle de sport
Spa avec services complets
Vélos de location gratuits
Commodités
Coffre-fort à la réception
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours) (en supplément)
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
2 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Moustiquaires
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Matelas à mémoire de forme
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Station d’accueil MP3
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Salle à manger séparée
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 11 h 00 à 18 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Ma'xanab Hotel
Hotel Ma'xanab Tulum
Hotel Ma'xanab Hotel Tulum
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Ma'xanab dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 11 h 00 à 18 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Ma'xanab ?
À partir du 15 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Ma'xanab le 14 avr. 2026 commencent à 538 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Ma'xanab ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Ma'xanab ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hôtel se trouve à 2 km de sites comme : Sculpture Ven a la Luz et Plage de Tulum. Parc national de Tulum et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Ma'xanab
9,8
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,6
Services et équipements
10
Personnel et service
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 354 avis sur 384.
10 – Excellent
354
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 384.
8 – Bien
17
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 384.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 384.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 384.
2 – Horrible
4
Avis
10/10 Excellent
Olivier
Voyage en couple
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nourriture excellente/propre/service excellent
Olivier
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Pre
Voyage en couple
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Julie
6 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est vraiment super! Hôtel boutique charmant avec un personnel extraordianire, très personnalisé et très professionel. Une mention particulière à Josee, Walter, Dyanne et Ricardo. La nourriture est excellente et fraîche. Nous avions une suite ocean front avec bassin d'eau, tout simplement wow. J'y retournerais sans aucune hésitation.
Merci pour ces belles vacances!!
Julie
Julie
10/10 Excellent
Kris
Voyage en couple
3 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a very pleasant experience at Ma’xanab. The staff was super friendly and helpful. Service was definitely impeccable. Great food and drinks all around. The rooms were cleaned 2 times a day. Very relaxing experience and would definitely recommend.
Kris
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Said
Voyage en groupe
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very nice spa like. Clean staff were very helpful and left snacks in the room daily. Bathroom walked out into a private outdoor space with a hammock and extra outdoor shower
Said
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Timothy
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is very convenient for restaurants and shopping, the restaurant at the Ma’Xanab is excellent as well! The beach and atmosphere of the hotel are one of a kind! The rooms are just perfect with a warm private pool and a great bed and shower, our view of the sunrise over the sea was beautiful! The staff one and all love them! Timothy and Kim Tufts!
Timothy
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Daniella, Montreal
12 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent
Daniella
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Stephen
Voyage en couple
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing and so attentive! The breakfast was gourmet and the French toast was the best I’ve ever had! We loved our stay so much!
Stephen
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Paul
7 déc. 2025
Paul
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Andreas
18 nov. 2025
Andreas
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Matthew
Voyage en couple
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was amazing! The staff are next level (Milo, Jose, Mario, Luis and Leo) knew our names and likes and dislikes within hours. The food and drinks were also amazing. I’d come back in a heartbeat!
Matthew
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Richard
9 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean rooms Yes Clean Hotel Showers you are to die for Bed was perfect .In Tulum, this beachfront hotel stands out for its beauty. While there are many impressive hotels along this beach, the exceptional staff at this particular hotel have made our stay the best we've had in a long time, outshining our experiences at numerous hotels globally. Special recognition is due to Jose, Milo, Leonardo, and Mario, whose dedication and kindness have elevated this hotel to a luxurious oasis, with their warm hearts being the ultimate luxury. The genuine connections they fostered with us, sharing laughter and stories, as well as discussing our families, have made this vacation truly special. The exemplary service provided by these staff members has earned this hotel a reputation as a true gem in Tulum; accolades are well-deserved. These guys deserve a big bonus or at the very least a giant thank you for their services.
Richard
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
4/10 Médiocre
David
Voyage en couple
6 nov. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was musty. The service from the waiters was the best part of our stay. We ended up going to Akumal to a beach club there. The smell of the seaweed made it impossible to stay around long. Of course, this is no fault to the hotel. Just something to know.
It appears this probably used to be a nice place to stay. But, they are not a above a two star establishement. We have stayed in other places for the same cost in the Riveria Maya. They had many more amenities and were much cleaner than this place. We usually ate breakfast and left for the day.
David
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Celia
4 nov. 2025
Celia
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Ivana
22 oct. 2025
Ivana
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
Deborah, Portland
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach was very bad tons of seaweed and very smelly. The breakfast was great.
Deborah
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Kishan
Voyage en couple
18 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a wonderful experience and our stay here was amazing. Everyone here was wonderful. We had a great time and people at Ma’xanab were amazing and made us feel at home. We are definitely coming back and staying at the Ma’xanab.
Kishan
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Joshua
Voyage en couple
25 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this place will definitely be coming back. Staff is super nice and friendly
Joshua
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Seung Seok, Clarksburg
22 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Seung Seok
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
JAEWON
Voyage en groupe
22 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nothing
JAEWON
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Laura
11 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Atención excelente
Laura
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Dane
Voyage en famille
20 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dane
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Eryka
Voyage en couple
10 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The loveliest boutique hotel in Tulum! The room was modern and spacious, but what really sets Ma’xanab apart from the rest is the service. Before we had even arrived, the concierges were reaching out via WhatsApp to offer assistance planning our trip. They helped us book transportation, excisions, and massages. We felt most comfortable booking through the hotel to ensure quality and safety, they won’t lead you astray. The restaurant staff were friendly and the food was some of the best we had in Tulum. Fresh fruit and delicious breakfast was included every day. They also had bicycles for us to use, which allowed us to visit the Parque del Jaguar, town, and various restaurants. The bikes were free of charge and made everything much more accessible. We loved every moment and would recommend to any couple looking for a romantic getaway. Thank you Fabiola, Valeria, and Jose or making our vacation so wonderful!
Eryka
Séjour de 4 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Nicholas
Voyage en couple
31 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was amazing! We will definitely be back. Armando, Hermando, Paulina and Luiz were the best.
Nicholas
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
MARIA DEJESUS
Voyage en groupe
29 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a boutique hotel with only 16 rooms. You have attention and the staff gets to know you quickly. They have exceptional service and the rooms are extremely comfortable.