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Hôte professionnel

Maya Tulum by G Hotels

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec vue sur mer, près de Plage de Tulum, avec un bar / salon

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie photos de l’hébergement Maya Tulum by G Hotels

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Ocean View Two Double Beds | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Vue aérienne
Jungle View King Bed Minipool | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'aromathérapie
Avis voyageurs
7,8

Bien

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • PiscinePiscinePiscine
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • BlanchisserieBlanchisserieBlanchisserie

Découvrir la zone

Carte
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780
  • Site populairePlage de Tulum2 min à pied
  • Site populaireParc national de Tulum3 min en voiture
  • Site populaireRuines mayas de Tulum12 min en voiture
  • AéroportTulum, Quintana Roo (TUY)19 min en voiture

Avis les plus pertinents

ExperimentalCarousel

16/10 Bien

Christophe
déc. 30, 2023
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View King

Ocean View King | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Ocean View King

Points forts

Climatisation
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 16 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Oceanfront Two Double Beds

Suite Oceanfront Two Double Beds | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Oceanfront Two Double Beds

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
2 salles de bain
  • 25 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront King Bed Minipool

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront King Bed Minipool

10/10 Exceptionnel

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 16 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jungle View Two Double Beds

Jungle View Two Double Beds | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Jungle View Two Double Beds

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Two Double Beds

Ocean View Two Double Beds | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Ocean View Two Double Beds

Points forts

Climatisation
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 16 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

Points forts

Patio
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 40 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Oceanfront Two Double Beds Minipool | Vue de la chambre

Oceanfront Two Double Beds Minipool

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 16 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Jungle View King Bed Minipool | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Jungle View King Bed Minipool

10/10 Exceptionnel

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mayan Villa House | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Mayan Villa House

Points forts

Patio
Coin salle à manger séparé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Kitchenette
Table à manger
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

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Suite Jungle View Two Double Beds | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Jungle View Two Double Beds

Points forts

Patio
Bassin de plongée privé
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront King Bed

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 16 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Jungle View King | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Jungle View King

10/10 Exceptionnel

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
La conchita Tulum
Wi-Fi gratuit
Climatisation
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Service de ménage
9.0 sur 10, Merveilleux, (52)
Le nouveau prix est de 126 €
par nuit
22 mai - 23 mai
La conchita Tulum

À propos du quartier

Tulum

Maya Tulum by G Hotels vous donne rendez-vous à Tulum sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Tulum et Parc national de Tulum, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Pensez également à ajouter Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Parc Playa Ruinas à votre liste de choses à voir.
Consultez notre guide de voyage sur TulumS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage de Tulum - 2 min à pied
  • Parc national de Tulum - 3 min en voiture
  • Playa Paraiso - 12 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 12 min en voiture
  • Parc Playa Ruinas - 20 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 54 min en voiture

Restaurants

  • Chambao - 16 min à pied
  • Kin Toh - 15 min à pied
  • Mateos - 11 min à pied
  • Taboo Beach Club - 17 min à pied
  • Mamazzita - 18 min à pied

À propos de cet hébergement

Maya Tulum by G Hotels

Hôtel ayant fait l'objet de rénovations en 2022 à proximité de Plage de Tulum
Situé à deux pas des emblématiques Parc Playa Ruinas et Parc national de Tulum, l'hébergement Maya Tulum by G Hotels propose une terrasse, des boutiques de créateur sur place et un jardin. Offrez-vous un massage sportif, un soin de réflexologie ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place, Maya Tulum Spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), mobilier d'extérieur et salles de massage et de soins
  • Consigne à bagages, espaces de coworking et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 51 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et un minibar.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours en supplément : entre 20 et 40 USD par adulte et entre 20 et 40 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 51 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1986
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Étage
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en avril 2022

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Système de clé mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 500 USD par séjour
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Utilisation du coffre-fort dans la chambre
  • Accès à Internet
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 20 USD et 40 USD environ par adulte et entre 20 USD et 40 USD environ par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 500 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 19 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maya Tulum
Maya Tulum Retreat And Resort
Maya Tulum Retreat Resort
Maya Tulum Retreat Hotel
Maya Tulum Resort Wellness Retreat
Maya Resort Wellness Retreat
Maya Tulum Wellness Retreat
Maya Wellness Retreat
Maya Tulum by G Hotels Hotel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hotel Tulum
Maya Tulum Resort Wellness Retreat

Foire aux questions

L'hébergement Maya Tulum by G Hotels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Maya Tulum by G Hotels ?

À partir du 21 mai 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Maya Tulum by G Hotels le 22 mai 2024 commencent à 200,35 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Maya Tulum by G Hotels ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 500 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 50 USD par animal et par nuit.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Maya Tulum by G Hotels ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Maya Tulum by G Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Maya Tulum by G Hotels ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Maya Tulum by G Hotels ?

Cet hôtel de bord de plage de la zone de Zona Hotelera se trouve à moins de 5 km de Plage de Tulum, Parc national de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Également à 10 km de distance : Parc Playa Ruinas et Ruines mayas de Tulum.

Avis sur l’hébergement Maya Tulum by G Hotels

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 111 avis sur 236." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 236." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 236." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 236." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 236." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 13 nuits en février 2024

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
(Nous avions louer la chambre avec mini pool)La seule chose que nous avons apprécié c’est le calme de l’environnement et la chambre était quand même belle mais tres peu d’accessoires( pas de sèche cheveux, pas de fer à repasser et pas d’attrape moustique alors qu’il en a une tres grosse quantité). Nous trouvions toujours plein de petits insectes qui se promenais dans lit a noter que ce n’est pas des punaises de lit. L’eau de la douche ainsi que l’eau des robinets était salée certes ils mettent des bouteilles mais on fini par se lasser de toujours ce sentir sale meme après la douche a cause de l’eau salée. Pour le prix de la chambre sur le site le mini bar est inclus mais arrivé là-bas tout le mini bar coûte quelques choses . Par la suite au niveau du petit-déjeuner très très peu d’options s’offrent a vous avec le petit déjeuner d’inclus . La cuisine ne vos pas son prix comparé au standing de l’hôtel encore la très peux d’option et très cher . Pour continuer le personnel la plupart ne parle pas anglais pourtant nous sommes dans un coin touristique tout le monde ne peu pas parler espagnol y’en a d’autre qui nous imposait de mettre un certain montant au niveau du pourboire . Nous comprenons le principe du pourboire mais quand tu fait un long séjour dans un hôtel aussi cher es ce qu’on va passer les vacances a mettre 20$ 2-3 fois par jour pour leur pur plaisir non ! Il son juste gentil avec les gens qu’il parle espagnol il te font bien comprendre que tu n’est pas a ta place
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Edwin, Kyon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seul hôtel de cette plage avec des logements individuelles. Végétation entre chaque logement et accès les pieds dans le sable sous les palmiers. Endroit très calme et plage très sympa. La restauration est très bonne, même si l’offre à dîner est limité et oblige à dîner à l’extérieur de l’hôtel (très bon italien accessible à pied depuis la plage à proximité « casa marguaritha « ) Les piscines individuelles sont très appréciables. Un très beau séjour

4/10 Médiocre

thomas

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Très décevant
Mon séjour dans cette hôtel à était très décevant. Les + - La localisation et le style de l'hôtel sont très agréable Les - Le petit déjeuner est une horreur, deux pauvres morceaux de pain et quelques fruit Le ménage est très très sommaire dans les chambres La plage est moche, pas nettoyer et totalement inutilisable ZERO services Au prix de l'hôtel , je dirais a fuir !!!
Séjour de 5 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agréable malgré des travaux mais nous étions avertis Personnel très sympa Le seul reproche petit dejeuner deplorable avec un strict minimum cad 3 demis toasts café 3 petits petits morceaux de margarine un fond de confiture et si vous demandiez un toast ou un peu de beurre en plus il vous le facturait en extra!!!assez desolant pour un hotel ou l on paye qd même cher la nuit Le confort dans les chambres est très sommaire pas de sèche cheveux pas de miroir grossissant pas de crème etc… Dommage car je le répète l endroit est magnifique et le personnel très accueillant
Séjour de 11 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Bilel

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Dans l’ensemble notre séjour s’est bien passé mais nous avons été réellement déçu des services sur place. Le ménage dans la chambre est grossièrement effectué, les serviettes ne sont même pas changés ! Le petit déjeuner laisse à désirer, certaines consomations basiques telle qu’un jus d’orange ont un coût additionnel et ne sont pas inclus dans le buffet. Le spa n’est jamais ouvert ! Nous n’avons pas pu profiter d’un message lors de notre séjour. L’hôtel s’appelle pourtant Maya Spa Resort…
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El proceso de registro muy rápido y eficiente. Todo muy bien, excelente servicio
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our recent overnight visit to Maya Tulum by G Hotel was truly delightful. Right from the start, we felt warmly welcomed and well taken care of, making our short escape a memorable one. We arrived early in the morning, well before the usual check-in time of 3 pm. However, Ricardo, a friendly member of the staff, made sure we could settle in early, allowing us access to our room by 11 am, which was a pleasant surprise. Throughout our stay, the staff was incredibly friendly and helpful, making us feel right at home. They took great care of us, ensuring that our needs were met and that we had everything we required for a comfortable stay. The room was spotless, with every detail carefully attended to. We especially enjoyed the private jacuzzi, which was clean and set to the perfect temperature for relaxation. Ricardo kindly showed us around the area, making sure we were happy with everything before leaving us to enjoy our stay. Although our visit was short, it left a lasting impression. We're already planning our next trip back with our 2-year-old son and my wife. As owners of a travel agency in Paris and Miami, we'll definitely be recommending Maya Tulum by G Hotel to our clients, knowing they'll have a fantastic experience. Overall, our time at Maya Tulum by G Hotel was characterized by excellent service, cleanliness, and tranquility. We're looking forward to returning to this wonderful destination soon.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Juan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Al llegar nadie de recepción se acerco a ayudar a bajar las maletas del auto
Séjour de 2 nuits en avril 2024