HĂŽte professionnel

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes seulement avec 10 restaurants et 10 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

10 piscines extérieures
Vidéo du créateur
Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, en front de mer (Casa Zamna) | 1 chambre, literie de qualité supérieure
Vue depuis l’hĂ©bergement
10 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Spa
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 307 €.
taxes et frais compris
20 août - 21 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 54 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 137.0 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, en front de mer (Casa Zamna, Master)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 54 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite King Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 61 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Swim Out)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 61 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 89 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 439 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table Ă  manger
Minibar avec articles gratuits
  • 512 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre (Casa Zamna Tropical View)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table Ă  manger
  • 576 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 10 personnes
  • 4 trĂšs grands lits et 1 lit double

Casa Zamna Ocean Front

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 54 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Tropical View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 61 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 61 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 50 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 137 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Vous pourriez aussi aimer


Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

À proximitĂ©

  • Parc national de Tulum - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Plage de Tulum - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach - 6 min en voiture - 3.6 km
  • Playa Paraiso - 7 min en voiture - 4.3 km
  • Ruines mayas de Tulum - 9 min en voiture - 5.0 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 99 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRossina Cafe - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘCarl's Jr. - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘPescaderia Estrada - ‬3 min en voiture
  • â€ȘEscama - ‬4 min en voiture
  • â€ȘEl CapitĂĄn - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Ruines mayas de Tulum
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Playa Paraiso, l’hĂ©bergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, un bar de plage et une terrasse sur le toit. Offrez-vous un soin de manucure/pĂ©dicure, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine italienne. Profitez des activitĂ©s proposĂ©es sur place, comme du beach-volley et du yoga. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un cafĂ© et un jardin, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 10 piscines extĂ©rieures
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Parasols, cafĂ©/thĂ© dans le hall et mobilier d'extĂ©rieur
  • Distributeur automatique / services bancaires, personnel polyglotte et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 301 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche Ă  « effet pluie », articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 10 restaurants
  • 5 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Blue Water Grill
  • Jasmine
  • Market CafĂ©
  • Olio
  • Seaside Grill

Activités

  • 10 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • Spa avec services complets
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (465 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • 4 bĂątiments
  • Construction de 2022
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hĂ©bergement se compose du bĂątiment de l’hĂŽtel principal et d’un bĂątiment annexe en front de mer (types de chambres Casa Zamna). Le bĂątiment annexe en front de mer est situĂ© Ă  7,7 kilomĂštres du bĂątiment principal et du parking.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients ùgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00
Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 10 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 29 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive le 20 aoĂ»t 2025 commencent Ă  306,82 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de RĂ©sidence Zama Village, cet hĂ©bergement tout inclus se trouve Ă  4,3 km de Ruines mayas de Tulum et Ă  4,4 km de Plage de Tulum. Également Ă  10 km de distance : Playa Paraiso et RĂ©serve de la biosphĂšre de Sian Ka'an.

Avis sur l’hĂ©bergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 273 avis sur 443.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 75 avis sur 443.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 44 avis sur 443.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 27 avis sur 443.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 24 avis sur 443.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Belkis

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La mejor atencion recibida en un resort!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Daphne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement


Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful place would go again !
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Rosemary

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good place but not the best
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Nestor

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location is good
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay with beautiful view and very responsive staff.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Guillermo, HENDERSON

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our experience at Secrets Tulum was wonderful in terms of customer service, with the buildings and surroundings being both beautiful and impeccably maintained. The club pool area was a highlight, and everything was cleaned daily. There are numerous spots around the property that ensure it never feels overcrowded. However, it may not be the ideal choice for couples seeking a quiet, peaceful getaway. In our opinion, the atmosphere at Secrets Tulum was more akin to larger resorts like RIU, with loud parties and high-energy crowds throughout the day and late into the night. If you’re looking for a more refined, serene hotel experience, we would recommend exploring other options.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Nicholas, Janesville

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I would love to can you have somebody give me a call? All the wording doesn’t fit in this box
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Miguel Gonzalez

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was great
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

RODRIGO

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo me gustĂł
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Miral

Les points forts : Services et équipements
Great experience
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The majority of the food was delicious. The aesthetics of this place is beautiful. I love how everyone is so attentive and helpful. Secrets Tulum was overall a great experience. Very relaxing and peaceful resort.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was beautiful! The staff were excellent making sure I had everything I needed. Will definitely return!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing experience
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Larmonica, Cincinnati

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The drinks and food was subpar. The drinks were tasteless and watered down.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rosmery

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

ROSHAUNA

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
For it to be a adult resort the pool closed early the beach was dirty and it stinks not a lot to do on that resort I don’t have to go back
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lauren

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing staff, amenities, events, and resort options. The people were so friendly, accommodating, and thorough. Book through the resort for things to do. I enjoyed everything about this property and hope the return soon!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Issa, albuqerque

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
👍
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Anastasia

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My recent stay at Secrets Tulum Beach Territory was unfortunately filled with disappointment and deception. I want to share this in full transparency so others don’t fall into the same trap. 1. False Advertisement with Room Booking We specifically booked a room with two queen beds and an oceanfront view. What we received was a king bed in what felt like a basement-level room—with no ocean view in sight. When we addressed this with the staff, we were told there were no other rooms available—not even at the main resort. We were denied an upgrade and essentially told we were out of luck. It wasn’t until we escalated the issue through Expedia that we were suddenly moved to an oceanfront room (still with only one bed). This confirmed that solutions were available—but only when external pressure was applied. It felt dishonest and manipulative. 2. Airport Transportation Scheme We confirmed with the front desk the night before that we’d have a 10:15 AM shuttle to take us to the main resort, where our transfer to the airport was scheduled for 10:30 AM. That shuttle never arrived. During our entire four-day stay, the shuttle had been consistently early by five minutes, so it’s highly unlikely it “just didn’t show up.” This forced us to pay $140 for a last-minute taxi. It felt coordinated and predatory—especially since the front desk seemed overly cozy with the private taxi companies. 3. Beach & Seaweed Maintenance – Another Broken Promise At check-in, we were told by concierge th
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Yuneivys

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Wajahat

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Fred

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms were spacious and clean. The staff were excellent and attended to our needs.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Nelson

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food provided was not good, made my girlfriend and I very ill for 3 days before we left early. No extra accommodations were made to help this either, we were told a refund would not be issued as per policy. Property was already shabby when we arrived, a large piece of plaster had fallen off the ceiling next to our room. We encountered one power outage for 30 minutes. One positive I will give them is that the staff are very friendly once you are there, and the concierges did seem genuinely concerned we were having such a bad time.
Séjour de 7 nuits en juin 2025