Hôte professionnel

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 412 €.
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim Out)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur le complexe touristique
  • 137 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur le complexe touristique
  • 439 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
  • Vue sur le complexe touristique
  • 512 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table à manger
  • Vue sur l’océan
  • 576 m²
  • 1 chambre
  • 10 personnes
  • 4 très grands lits et 1 lit double

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur le complexe touristique
  • 137 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Casa Zamna Tropical View)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Casa Zamna Ocean Front

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna, Master)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur l’océan
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous à Tulum près de la plage, dans le quartier Résidence Zama Village. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Tulum et Playa Paraiso, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Pensez également à ajouter Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Dos Ojos Cenote à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parc du Jaguar
    9 min à pied - 0.8 km
  • Ruines mayas de Tulum montrant scènes tropicales et côte rocheuse
    Parc national de Tulum
    3 min en voiture - 2.1 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    13 min à pied - 1.1 km
  • Parc Dos Aguas
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Hôpital de Tulum
    6 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 99 min en voiture

Restaurants

  • Coco Cafe
    4 min à pied
  • Jasmine
    4 min à pied
  • Olio
    1 min à pied
  • Nimeño Bakery
    17 min à pied
  • Carl's Jr.
    17 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Ruines mayas de Tulum
Situé à proximité de points d’intérêt comme Playa Paraiso, l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse sur le toit et un café. Offrez-vous un soin du visage, un soin d'hydrothérapie ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine française. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de loisirs en plein air, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 10 piscines extérieures
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Club de plage sur place, service de conciergerie et personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24, salles de massage et de soins et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 301 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Water Grill
  • Bordeaux
  • Jasmine
  • Market Café
  • Portofino

Activités

  • 10 piscines extérieures
  • Club de plage
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (465 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Construction de 2022
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement se compose du bâtiment de l’hôtel principal et d’un bâtiment annexe en front de mer (types de chambres Casa Zamna). Le bâtiment annexe en front de mer est situé à 7,7 kilomètres du bâtiment principal et du parking.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le service de navette vers la plage de cet hébergement est assuré de 09 h 30 à 16 h 00.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 009-007-005229

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 10 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 12 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive le 6 avr. 2026 commencent à 412 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Résidence Zama Village, cet hébergement tout inclus se trouve à 4,3 km de Ruines mayas de Tulum et à 4,4 km de Plage de Tulum. Également à 10 km de distance : Playa Paraiso et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an.

Avis

Avis sur l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excellent

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 472 avis sur 732.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 120 avis sur 732.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 732.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 732.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 732.

Avis

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most beautiful room I've ever seen! I highly recommend the swim out. The hotel is new very clean. I would definitely go back. The only thing I did not like is not having access to a buffet for dinner. Other than that perfect trip.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions une superbe chambre avec un excellent service. Nous avons eu un tres beau sejour aux secrets Tulum.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a propos du resort était parfait un vrai service 5 étoiles nous avons été traités comme des roi du début a la fin!!! Un gros merci a expedia pour le preferred club upgrade
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le niveau de ce secret n'est pas le même que ceux ailleurs. l'offre de service est moindre. moins de choix, moins de qualité, si vous avez déjà été dans un autre secret vous pourriez être déçu. je vous conseille le secret moxche à la place
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

delphine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
À lot of noise in the hôtel and clientèle not very classy. For a secrets hôtel i was really disapointed by the standards.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t get one and no
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Dalila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at this resort was absolutely exceptional from beginning to end. The property is stunning, the rooms are beautifully maintained, and the level of service truly feels five-star. Every staff member we encountered was warm, attentive, and genuinely focused on making our stay memorable. We were even welcomed with a lovely bottle of champagne waiting in our room, which was such a thoughtful and luxurious touch that immediately set the tone for the trip. A very important suggestion would be to offer traditional Mexican food. Other than that, everything was perfect. Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is beautiful, our preferred room was clean and spacious. The staff was friendly and helpful. They made my husbands birthday special and memorable!
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kavita

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Younus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, great rooms, amenities and entertainment. Loved it.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fun
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible Venue…Preferred club well worth it.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Alexis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very clean, staff personable, and overall experience was great. However the food at Jasmine’s was served cold, particularly wasn’t my favorite for it to be advertised as preferred VIP dining, it did not meet the standard as far as food quality.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Antonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were beautiful and very spacious! The amenities and staff were outstanding. The only notes we have, are that the beach is further away, the rooms often felt sandy from the sand surrounding the pools. They could do a better job at cleaning the rooms, though the overall experience was amazing!
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Tiana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an incredible time at Secrets Tulum! The resort is stunning, the food was consistently delicious, and the drinks were amazing. Every staff member we interacted with was warm, attentive, and made us feel truly welcomed. It was the perfect relaxing getaway and we’re so grateful for such a wonderful experience. We would absolutely return!
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Brittney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, staff was very friendly
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Mya

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The food , the lack of towels, never received robes, the time share staff
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Prathika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and amazing staff !
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Andrew J, destin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, high service level, lots of amenities and entertainment . Location isn’t very good. Food ranged from really good to mediocre. Some of their restaurant offerings were really impressive. But I have to say their French restaurant was one one the worst attempts at French cuisine I have ever experienced.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was always cleaned, with fresh towels and the staff were very pleasant. Our Butler Julio took especially great care of our needs, from making dinner reservations, to suggesting different activities, to making sure we were always comfortable. I can’t express enough how efficient our Butler Julio was! Thank you!
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jennifer, Garber

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
secrets Tulum is a beautiful resort. Really enjoyed the beach club. If you have trouble walking, there are lots of steps! Rooms were very nice; housekeeping did a nice job. The employees were some of the friendliest people around! The food was just OK. I expected better from a secrets, but it was just ok. Spa service was very good; Irene gave me a wonderful massage!
Séjour de 5 nuits en février 2026