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Hôte professionnel

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec 2 restaurants, à 8 min de marche de : Cenote Tortugas

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking compris
  • Climatisation

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room - Adults only

Deluxe Double Room - Adults only | 1 chambre, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Deluxe Double Room - Adults only

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
Télévision numérique
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Studio | 1 chambre, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles

Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles | 1 chambre, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
Télévision numérique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

1 chambre, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
Télévision numérique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Confort

Suite Confort | 1 chambre, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Confort

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
2 salles de bain
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | 1 chambre, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Deluxe

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
2 salles de bain
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

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Extérieur

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
9.2 sur 10, Merveilleux, 276 avis
Le nouveau prix est de 405 €
taxes et frais compris
19 nov. - 20 nov.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Parc national de Tulum - 4 min en voiture - 5.7 km
  • Parc Xel-Há - 7 min en voiture - 7.5 km
  • Ruines mayas de Tulum - 10 min en voiture - 11.3 km
  • Soliman Bay - 10 min en voiture - 4.3 km
  • Parc aquatique Cenote Manatí - 10 min en voiture - 4.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chula Vista - ‬8 min en voiture
  • ‪Xula Vista Restaurant - ‬8 min en voiture
  • ‪World Cafe - ‬5 min en voiture
  • ‪Seaside Grill - ‬5 min en voiture
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Hôtel à proximité de Parc national de Tulum
Situé à proximité de points d’intérêt comme Cenote Tortugas, l’hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive offre une terrasse, 2 cafés et un jardin. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme des excursions écologiques. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de loisirs en plein air et un bar.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive s'accompagnent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, outre des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche et shampoing
  • Télévision à écran plasma 60 cm avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Wyndham Tulum

  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 90 avis
Le nouveau prix est de 83 €
taxes et frais compris
12 nov. - 13 nov.
Wyndham Tulum

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 09 h 00 à 13 h 00 en supplément : 350 MXN par adulte et 350 MXN par enfant
  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Excursions écologiques

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Mini-frigo

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 60 cm avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 350 MXN par adulte et environ 350 MXN par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 20 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Tulum se trouve à 0,7 km de Cenote Tortugas et à 5 km de Parc national de Tulum. Également à 15 km de distance : Parc Xel-Há et Ruines mayas de Tulum.

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 54.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Katya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bonne surprise

Hôtel absolument fantastique . Un accès privilège au cenote le matin pour les clients de l’hôtel .. une vraie pépite avec très bon rapport qualité prix . Personnel gentil et dispo .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Oury Dal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Entrée pour les cenotes inclu dans le prix. Très abordable. Le cenote club est très tranquille la semaine mais doit être très très bien le week-end car le set-up est incroyable pour faire la fête.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

Ashley

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not clean. When we got there we noticed the sheets and towels had stains. They didn’t replace our towels. The pool was very dirty. We could not swim in it for our entire stay (5 nights). There were lots of misquotes inside our room. It was hard to keep them out. We had trouble locking our door. We had to jingle the handle to turn the key and lock it. There was no safe to keep our personal belongings. We had a hard time reaching the front desk. Had to call our own taxi almost every day. The property had one cafe that sold breakfast, lunch and dinner but limited hours and it was not included in our stay. The cenote park was nice and the activities (cenote tour, ziplining and kayaking) were included in our stay. You do have to pay for the locker and the taco bar and atv’s. It’s about a 5 minute walk from the hotel to the park. No need for a taxi. The property itself seemed pretty safe. There were armed guards at the gate after 5 pm every night.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ana Itzel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena la experience
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

LeChat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.
Cenote Dorca
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Sunil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Please don’t book this hotel I have the hotel but when I go to the room back door doesn’t lock I mention to the office the says 15 minutes he fixed after 10 minutes later he says I can’t fixed I ask him refund he don’t want to do that and he told me upgrade better room extra money he charged me $75 and I go the another room . The bedroom window is not lock night time nobody on the office you can’t contact them and very scary I left the hotel and call taxi and and I left the room I wasted my money time he should refund horrible place Expedia and other booking services please remove from website to this hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

dolores

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar fantástico,,volvería a hospedarme ahí está a unos kilómetro de Tulum,personal amable muy buen servicio
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Lizbeth Cortes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Hotel Casa Tortuga was wonderful. The staff was kind and it's a clean place.
Séjour de 8 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Marilyn

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

LUZ ELENA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El Sky no estaba pagado jejeje y la regadera no dispensaba el agua caliente constantemente solo duraba intérnalos de 2 a 3 minutos todo lo demás recorrido en cenotes 10 de 10 guías el agua etc, muy espectacular los señores y cuevas subterráneas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alejandra

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Gicel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was 10/10 for us! My family and I were excited about this vacation and to be honest, this place exceeded our expectations. It was affordable, and all of the staff were very nice people! I'd definitely recommend going. We will definitely be back!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ROBERTO VALENCIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
EL SERVICIO Y LA SEGURIDAD DEL LUGAR, AMABLES Y ATENTOS.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Perla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Kendra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Beautiful Concept but Not Ready for Guests

We really wanted to love Hotel Casa Tortuga—but our experience was disappointing. Our taxi driver had trouble finding it and had to stop to ask for directions. When we arrived, reception was closed. We had to call a number posted outside and wait while getting eaten alive by mosquitoes. When someone finally arrived, he didn’t speak English, though he did call someone who could help over the phone, which we appreciated. He took us to our room, which was unbearably hot. We turned on the AC and went to grab dinner. We were told the restaurant around the corner served until 7, but when we arrived at 6:35, they said the kitchen was already closed. We returned to a still hot room—hungry, sweating, and covered in mosquito bites. At that point, we decided to find another place to stay. Thankfully, the English speaker was responsive via WhatsApp and helped us get a taxi. We didn’t even mind losing the money on the hotel and taxi—we were just relieved to leave. With better communication and guest care, this place could be a great stay. But for now, it’s not a place I’d recommend.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Karina Yadira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Raul

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Brianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Phillip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room we had was great! It was super big and very clean. The beds were very comfortable. The location is very close to Xel-Ha and just a short drive to Tulum.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Julieta

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful, new hotel, tucked in back of Cenotes Park, which visit is included with stay. Marvelous experience. Beautiful pool, very quiet. Near Tulum and many other cenotes and Mayan sites.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Alejandro

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

José Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso departamento y súper limpio sin duda volvería ahí solo como recomendación pondría parrillas para poder cocinar. La alberca increíble me encantó.
Séjour de 1 nuit en mai 2025