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HĂŽte professionnel

Terrasse Hotel Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel de style Art déco, avec terrasse sur le toit et des soins spa

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Terrasse Hotel Playa del Carmen

Terrasse sur le toit
Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse sur le toit
RĂ©ception
Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • RĂ©ception 24 h/24
  • Spa
  • Service de mĂ©nage
  • Piscine
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit | Vue de la chambre

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, 1 trÚs grand lit

Chambre Double Premium, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Premium, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, 2 lits doubles

Vue de la chambre

Chambre Double Premium, 2 lits doubles

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit | Vue de la chambre

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 17.5 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles | Vue de la chambre

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Carte
Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximitĂ©

  • Mamitas Beach Club - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 4 min en voiture - 4.3 km
  • Plage de Punta Esmeralda - 6 min en voiture - 1.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSan Lucho Mezcaleria - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘOjo de Agua - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘCrisol - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘQuadra CafĂ© - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘTropical Tacos - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Terrasse Hotel Playa del Carmen

HÎtel ayant fait l'objet de restaurations en 2020, avec Plage de Punta Esmeralda à proximité
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Plage Playa 88 et Club de golf de Gran Coyote, l’hĂ©bergement Terrasse Hotel Playa del Carmen offre une terrasse sur le toit. Offrez-vous un massage sportif entre autres soins spa. Les clients peuvent rester connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Location de vĂ©los, navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et personnel polyglotte
  • Ascenseur, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et mobilier d'extĂ©rieur
  • CafĂ©/thĂ© dans le hall, rĂ©ception ouverte 24 h/24 et distributeur d'eau
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et sĂšche-cheveux
  • TV connectĂ©e 55 pouces avec Netflix, services de streaming et chaĂźnes numĂ©riques
  • Garde-robe ou placard, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Terrasse sur le toit

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en dĂ©cembre 2020
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terrasse Hotel Spa
Terrasse Del Carmen Del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel
Terrasse Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Terrasse Hotel Playa del Carmen ?

Cet hĂŽtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Terrasse Hotel Playa del Carmen ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Luis Donaldo Colosio, cet hîtel se trouve à moins de 2 km de Plage Playa 88 et Plage de Punta Esmeralda. Également à 5 km de distance : Club de golf de Gran Coyote et Playa Xcalacoco.

Avis sur l’hĂ©bergement Terrasse Hotel Playa del Carmen

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 101 avis sur 166.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 40 avis sur 166.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 166.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 166.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 166.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10

Intéressant
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10

Nous avons apprécier la tranquillité
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10

Emplacement proche du centre ville mais quartier « bizzare » et sale. Les photos sont apprĂ©ciables mais la piscine est petite mais agrĂ©able Ă  vie - je ne l’ai pas testĂ©. Nous avons juste fait une nuit mais avons changĂ© de chambre : literie pas confortable + bruit de climatisation + aucune pression d’eau dans la douche. Je suis soulagĂ©e de n’avoir pas fait plus d’une nuit.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10

Super hÎtel, trÚs bien placé à 2 pas de l'avenue principale. TrÚs propre, le ménage était fait tous les jours avec la serpilliÚre. L'équipe est super sympa, trÚs serviable. Merci à Barbara pour son aide. Le restaurant de l'hÎtel est trÚs bon également. Je recommande fortement. Nous reviendrons avec plaisir.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10

TrĂšs bien merci
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10

Amazing staff, very attentive if we needed anything. Beds were a little hard and pillows could use a refresh. Very close to the best beach in Playa Del Carmen so we appreciated that. Overall it's a wonderful small hotel that's a little out of the way to enjoy the 5th Avenue experience but if you don't mind a stroll its well worth staying at, and you can't beat the price.
Séjour de 9 nuits en avril 2025

8/10

Mirla works at the front desk. My 3rd day she efficiently moved my room to the back and stored my luggage for when I returned. I found the dogs barking a little annoying, where some people may not even notice. Mirla also helped me with the bike rental at the hotel. Thank you for excellent service.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10

Lovely!!Not far from the restaurants and the beach.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10

Séjour de 13 nuits en février 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

Great staff, nice quiet hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10

The rooms are small and the bed is not comfortable. It’s very basic.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10

Shout out to the morning staffer - she was the best thing about staying at this hotel, hands-down. Very helpful, friendly, informative, and just genuinely sweet soul. The noise around the property was tough. Dogs barking all day & night. The pictures must have been taken years ago. The room was run down, water leaking from faucet, visible mold in the bathroom and on the ceiling. Ants were all over the bathroom and other dead bugs. The safe beeped on-stop and although this was reported no remedy was provided - I had to stuff wet towels on it to drown out the noise. The patio furniture was not cleaned the entire stay. The pool had dead flies, bees, and other insects floating in it daily, never skimmed. The location was close to several restaurants within walking distance. The beach was a 30-minute walk or 10-minute cab ride. The elevator was slow and sketch. The website showed an on-site restaurant but apparently it had been closed for months. The room smelled of mildew.
Séjour de 12 nuits en janvier 2025

2/10

La Terrasse Hotel, Playa del Carmen – A Filthy Scam This so-called 4-star hotel is a complete joke—I refused to stay after seeing the disgusting conditions. Rooms: Beyond Unsanitary ‱ Pubic hair on the bed sheets—clearly unwashed. ‱ Bodily fluids on the sink—absolutely revolting. ‱ Moldy, musty bathroom & dust everywhere—zero cleanliness standards. ‱ Second room was just as filthy—this wasn’t a one-time mistake. Rooftop Pool: A Slimy Disaster ‱ Walls stained brown with dirt—clearly uncleaned for ages. ‱ Pool water was murky and slimy—completely unusable. ‱ Looked abandoned and nothing like the photos. Polite But Powerless Staff The staff were nice but helpless—they knew how bad it was but couldn’t do anything. No refund, no solution—just fake apologies. Final Verdict: AVOID AT ALL COSTS. This is not a 4-star hotel—it’s a dirty, deceptive mess. The false advertising is a scam, and they just take your money with no intention of delivering a quality stay. Do yourself a favor and book elsewhere.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10

Overall, very pleased with the hotel. excellent value for the price. I would highly recommend this to anyone looking for a nice hotel at a reasonable price. 5 stars.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10

This was place was great, not far from 5th Avenue. Staff were super nice and attentive/helpful. Location was great and felt safe. In front of a Sunday market so it was wholesome to see them prep their stands. Nice spot for our tour guides to find and pick us up. Overall, the stay was excellent! Will visit again soon!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10

Séjour de 2 nuits en décembre 2024