Serenity Hotel Boutique by Alsol
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Avis voyageurs
Équipements populaires
- Restaurant
- Piscine
- Parking inclus
- Animaux de compagnie admis
- Wi-Fi gratuit
- Climatisation
Options de chambre
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Deluxe Suite
- 25 m²
- 1 chambre
- 2 personnes
- 1 très grand lit
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One Bedroom Double Suite
- Vue sur la ville
- 40 m²
- 1 chambre
- 3 personnes
- 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
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One Bedroom Suite
- Vue sur la ville
- 56 m²
- 1 chambre
- 4 personnes
- 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Corner Suite
One Bedroom Corner Suite
- Vue sur la ville
- 64 m²
- 1 chambre
- 4 personnes
- 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Junior Suite
Grand Junior Suite
- Vue sur la ville
- 77 m²
- 1 chambre
- 4 personnes
- 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
Chambre
- 10 personnes
Chambre
- 1 personne
Chambre
- 4 personnes
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- Animaux de compagnie admis
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- Parking inclus
À propos du quartier
À proximité
Rue commerçante Quinta Avenida5 min à pied - 0.5 km
Mamitas Beach Club6 min à pied - 0.6 km
Plage principale de Playa del Carmen8 min à pied - 0.7 km
Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall10 min à pied - 0.9 km- Mario Villanueva Madrid5 min à pied - 0.4 km
Comment se déplacer
- Aéroport international de Cancún (CUN) - 48 min en voiture
Restaurants
- Mariskinky2 min à pied
- San Lucho Mezcaleria3 min à pied
- Las Hijas de la Tostada3 min à pied
- Ah Cacao Chocolate Café3 min à pied
- Colectivo Mexicano Cervecero2 min à pied
À propos de cet hébergement
Serenity Hotel Boutique by Alsol
- Hôtel chic à proximité de Mamitas Beach Club
- Situé à deux pas des emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida, l'hébergement Serenity Hotel Boutique by Alsol propose un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un bar. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus.
- Autres avantages :
- Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
- Parking en libre-service gratuit
- Navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément), une consigne à bagages et service de conciergerie
- Ascenseur, personnel polyglotte et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
- Caractéristiques des chambres
- Toutes les chambres de l'hébergement Serenity Hotel Boutique by Alsol sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
- Autres équipements présents dans toutes les chambres :
- Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
- Télévision LCD 50 pouces avec chaînes numériques
- Garde-robe ou placard, plancha et ventilateur de plafond
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- Animaux de compagnie admis
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- Piscine
- Parking inclus
- Wi-Fi gratuit
- Restaurant
Services et équipements
Internet
- Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
- Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
- Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
- Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
- Snack-bar/épicerie fine
- Un bar en bord de piscine
- Un bar/salon
- Un restaurant
Pour les familles
- Snack-bar/épicerie fine
Commodités
- Consigne à bagages
- Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
- Changement des draps (sur demande)
- Changement des serviettes sur demande
- Personnel polyglotte
- Service d’assistance pour les visites touristiques
- Service de ménage sur demande
- Services de conciergerie
Extérieur
- Parasols de piscine
- Terrasse sur le toit
- Transats de piscine
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
- Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
- Ascenseur
- Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
- Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
- Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
- Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
- Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
- Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
- Moustiquaires
- Non-utilisation de pailles en plastique
Équipements de la chambre
Chambre
- Gamme d’oreillers au choix
- Literie de qualité supérieure
- Rideaux occultants
Salle de bain
- Articles de toilette gratuits
- Douche
- Papier toilette
- Pommeau de douche à « effet pluie »
- Salle de bain privée
- Savon
- Sèche-cheveux (sur demande)
- Serviettes fournies
- Shampoing
Divertissements
- Station d’accueil pour iPod
- Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
- Plancha
- Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
- Adaptateurs électriques
- Air conditionné
- Appels locaux gratuits
- Coffre-fort
- Fer et planche à repasser
- Moustiquaires
- Téléphone
- Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins par adulte enregistré peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
- Taxe prélevée par la ville : 3.45 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
- Navette aéroport : 50 USD par personne
- Navette aéroport : 25 USD par enfant (de 6 à 12 ans)
- Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
- Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Nous devons aussi mentionner…
Foire aux questions
L'hébergement Serenity Hotel Boutique by Alsol dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Serenity Hotel Boutique by Alsol ?
À partir du 16 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Serenity Hotel Boutique by Alsol le 17 oct. 2026 commencent à 48 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serenity Hotel Boutique by Alsol ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serenity Hotel Boutique by Alsol ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Serenity Hotel Boutique by Alsol propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 USD par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Gonzalo Guerrero, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Mamitas Beach Club, Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen. Également à 5 km de distance : Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf de Gran Coyote.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.