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HĂŽte professionnel

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Hébergement 4.0 étoiles
HĂ©bergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec parc aquatique gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Solarium
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Bar de plage
Coin salon dans le hall
1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Supérieure

7,8 sur 10
Bien
(27 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Club

Penthouse Club | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Penthouse Club

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 62 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium

  • 2 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 trĂšs grand lit

Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

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À propos du quartier

Carte
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximitĂ©

  • Playa Xcalacoco - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 7 min en voiture - 5.3 km
  • Mamitas Beach Club - 8 min en voiture - 5.3 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 8 min en voiture - 5.7 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 46 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Fives Plaza - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘLa Laguna - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘMarley Coffee - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘArezzo - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘBreeze Pool Bar - ‬14 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Hébergement chic tout inclus à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Église Guadalupe et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, l'hĂ©bergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area propose un petit dĂ©jeuner complet gratuit, un parcours de golf Ă  proximitĂ© et l'accĂšs gratuit Ă  un parc aquatique. Cet hĂ©bergement tout inclus est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, des cabines de plage gratuites et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un soin de rĂ©flexologie, un soin corporel ou un massage des tissus profonds au spa sur place, Spa Sandos. Ne manquez pas de dĂ©guster un repas dans l'un des 7 restaurants sur place. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours d'aĂ©robic ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du kayak, de la plongĂ©e sous-marine et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • VĂ©los de location gratuits, court de tennis extĂ©rieur et navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Service d'arrivĂ©e express, courts de pickleball extĂ©rieurs et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Les avis voyageurs sont plutĂŽt positifs concernant la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale
Caractéristiques des chambres
Les 218 chambres sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, notamment un systÚme de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et bidet
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Balcon, lits supplĂ©mentaires gratuits et cafetiĂšre/bouilloire

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

VĂ©lo
Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 7 restaurants
  • 9 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 3 bains Ă  remous
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de padel extĂ©rieur
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Excursions Ă©cologiques
  • Hammam
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Terrain de pickleball extĂ©rieur
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 16 bĂątiments
  • 3 étages
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients ùgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Services de nettoyage : 56.57 MXN par nuit
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 5000 MXN sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain Ă  remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sandos Caracol Eco-Resort Adults Only All Inclusive
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Foire aux questions

L'hébergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area ?

Se trouvant Ă  Corasol, cet hĂ©bergement en front de mer Ă  cĂŽtĂ© d'un terrain de golf se situe Ă  moins de 5 km de Église Guadalupe et Rue commerçante Quinta Avenida. Également Ă  10 km de distance : Mamitas Beach Club et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba.

Avis sur l’hĂ©bergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 311 avis sur 883.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 278 avis sur 883.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 156 avis sur 883.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 82 avis sur 883.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 56 avis sur 883.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Korin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect!
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

alain

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien nourriture correct Plage dangereuse pour la baignade
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Erwan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre au premier niveau disponible. PrÚs de la piscine, par contre un peu loin de la plage. Chambre propre mais trÚs ordinaire, toilettes trop petite et douche beaucoup trop petite, pas trÚs pratique. TrÚs déçu de nos chambres. Le personnel trÚs gentil et souriant et trÚs accueillant.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
superbe hĂŽtel en pleine nature, des animaux partout, superbe plage et personnel adorable
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Remy, Nice

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’hotel dans la jungle et les cenotes Ă©tait super. Le personnel tres souriant.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

HĂŽtel immense avec un grand espace piscine adult only trĂšs apprĂ©ciable. De plus certains restaurants sont rĂ©servĂ©s aux adultes certains soirs de la semaine. Le reste de l’établissement est trĂšs bien pensĂ© avec animations, animaux en libertĂ© et accĂšs Ă  la plage trĂšs facilement.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout est pzrfait, sauf la wi fi qui ne donctionne pas tres bien dans la chambre. Sinon super hotel .
Séjour de 5 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

quentin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tout s'est trÚs bien passé, le personnel est trÚs gentils et à l'écoute malgré que pas grand monde ne parle le français la bas. Petit problÚme a niveau du jacuzzi de la chambre qui ne fonctionnait pas.
Séjour de 10 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un paradis dans un Ă©crin de verdure

Séjour paradisiaque. L'environnement est vraiment incroyable, cet hÎtel a réussi à s'implanter au milieu de la mangrove. Le cadre est tout à fait hors du commun, il y a des cenotes, la plage, les animaux en liberté. Pour la qualité des services, c'est tout aussi bien, tout le personnel est au petit soin, à table, à la plage, au bord des piscines, encore une fois du jamais vu. Deux bémols : l'accueil pour le check-in et check-out n'est pas à la hauteur des prestations de cet établissement : pas de sourire, pas d'explication, nous avons vraiment l'impression de les déranger. L'autre, c'est la plage qui est sauvage, comme le reste de l'hÎtel mais du coup inconfortable pour s'y baigner à cause des rochers. Nous avons passé un superbe séjour et avons hùte d'y retourner.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Fabrice, Paris

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

HĂŽtel dans la jungle

Chambre select spacieuse aucun bruit, super hÎtel dans la jungle avec des singes et plein d'autres animaux, déçu de la propreté de la chambre (robinet cassé, pas d'éclairage dans la douche mais réparé dÚs le lendemain) manque de serviette à la piscine ou à la plage, aucun restaurant adult only, super restaurants mais dommage qu'il faille obligatoirement réserver et que nous ayons pas le choix des jours ni des horaires et que le restaurant mexicain soit fermé , aucune explication sur le fonctionnement des spectacles à la réception qui nous renvoi vers un book dispo dans la chambre.

10/10 Excellent

Hubert P.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Formidable sejour en couple

Nous avons fait le sejour avec option select club. On a une plage reservée pour les adultes. Il y avait toujours assez de chaises longues à la plage, pas besoin de reserver tot avec une serviette.On a essayé les resto à la carte le soir. Le riviera est notre perferé avec sa cuisine meditetanneenne et un personnel formidable. Pour les soirs sans reservation, nous avons preferé le resto mexicain pour son calme et le sourire des serveurs. Plus agreable le matin que le resto principal. Le resto italien matin ou midi tres bien pour la nourriture et le personnel. Cependant chaque fois la clim etait trop froide et salle assez bruyante. Sinon plein d'animaux dans l'hotel, des koatis, des magaches (pour moi c'est des ratons laveurs) des singes araignés qui étaient souvent vers la piscine du selectclub adulte. Des chats qui sont nourris et soignés chaques jours par l'hotel, pas necessaire de leurs donner à manger. Des iguanes, formidables experience pour des adultes comme pour des enfants. Le resto du select club, matin et soir sans reservation vous etes servis a table. Le midi il faut compter 1heure à 1h30 pour manger, les plats sont preparés a la demande donc profiter du temps pour se detendre à table. on est en vacances. Tres bon personnel. Si vous voulez manger vite allez ailleurs. Les mexicains et les mayas sont des personnes accueillantes et trÚs agreables. On a fait un formidable sejour. Pour venir de l'aeroport, si vous n'avez pas pris le transport, il y a un service de navettes bleues collectives , "supersuttle" pour un prix tres raisonable 320 pesos aller, si vous prenez l'aller retour c'est encore moins cher le trajet. C'est des minibus pour 10 personnes environs.

8/10 Bien

vincent S.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Excellent Hotel all inclusive

TrÚs bon hÎtel. Qualité-prix excellent. Restos corrects. Choisissez le statut "select" si c'est possible car piscine et morceau de plage réservée. Accessible aux fauteuils roulants : il faudrait cependant faire un accÚs direct vers le front de mer (pas dur à faire) pour que ces personnes profitent bien de la plage de façon autonome. Un théùtre pour les animations au top.

10/10 Excellent

Bibi, Arengosse france

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super endroit Magnifique C' est grasse a mon fils

C'est nÎtre premier voyage si loin de nÎtre France une trÚs belle expérience un trÚs beau pays un belle hÎtel je le recommande

6/10 Satisfaisant

Maije

Les points forts : Propreté

Plage pas terrible

Hotel trop éloigné de Playa Del Carmen. Pas possible d'aller à pied et taxis prix élevé pour 15' de déplacement. Service dans restaurant Sélect Club trop long et pas assez de choix dans la carte. Personnel aimable sauf capitaine du restaurant italien. Hotel idéal pour familles avec enfants.

10/10 Excellent

djé, playa de

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel qui donne envie d'y retourner!!!

TrĂšs acceuillant Nourriture trĂšs correcte Personnel adorable et d'une extrĂȘme politesse Juste des roches dans l'eau Ă  la plage prĂ©voir des chaussures d'eau Mais rochers = poissons C'est merveilleux... Au top

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait ...

c'était la seconde fois ... et à nouveau aucune déception, environnement, propreté, accueil , bonne cuisine, activités .... Piscine, plage, enfin tout y est ... De vraies vacances.

6/10 Satisfaisant

Loly92, AsniĂšres sur seine

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Sympa, Ă  faire.

bon accueil. Un peu surpris par la chambre car nous avions demandé une chambre avec un grand lit, on s'est retrouvé avec 2 lits deux places (un peut limite pour un voyage en amoureux). Les locaux sont propres, corbeille de fruits et mousseux dans la chambre.Le cÎté agréable de la partie Adults Only est que l'on a un restaurant résevé pour nous pour le petit déjeuner. TrÚs agréable, au bord de la piscine, sans cris d'enfants, de bon matin. Par contre, il y a nettement moins le choix que dans les autres restaurants. Du coup, on y a mangé 3 jours, et le reste du séjour, nous avons pris nos petits déjeuners dans les autres restaurants, ou le choix est immense. Le cÎté agréable, c'est que l'hÎtel est boisé, on évite vite le soleil, qui brule. Il n'y a pas besoin de batailler pour avoir un transat et les serveuses passent réguliÚrement vous demander si vous avez besoin de quelque chose. Globalement, les restaurants sont biens. Nous avons beaucoup aimé le "Salvia" qui est le restaurant végétarien. Dommage que l'on ne puisse pas réserver plus de 4 restaurants pour un séjour une durée de 11 jours. La nourriture est globalement bonne, le bémol c'est que c'est trop gras à notre goût. A déplorer (à la décharge de l'hÎtel) le manque d'éducation des gens, qui remplissent leurs assiettent et qui en laisse les 3/4. Autre chose qui m'a un peu perturbée, c'est que les gens peuvent aller dans les piscines avec leurs boissons, et les enfants avec leurs chaussures dans les piscines.

8/10 Bien

dabi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel aux milieu de la nature et tres confortable.

Nous avons réservé au depart pour 5 nuits sur 10 de vacances, mais finalement nous avons prolongé notre sejour pour les 10 nuits au Sandos Caracol. l'hotel est implanté au milieu de la nature, le matin des singes peuvent vous tenir compagnie sur le balcon et l 'hotel comme les chambres sont tres bien entretenues Seul bemol , lorsqu'il pleut les restaurants sont inondé

8/10 Bien

vanessa, nice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super hĂŽtel. Bon accueil!

L hÎtel est super, spectacles, propreté, magasins, le marché qui viens a nous le soir, les singes qui viennent vous piquer vos assiettes, le personnel est trÚs accueillant... Nous y retournerons avec. Les enfants cette fois car tout est fait pour eux, c est magique! Tout est fait pour que l on passe de supers moments. En revanche la plage cÎté adult only n est pas top, pleine de rochers la baignade l est pas vraiment agréable. La nourriture est.... Ordinaire. Le guacamole pas bon du tout. Pas de volet dans les chambres!!!! Il fais grand jour a 5:30!

10/10 Excellent

Audrey, lons le saunier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Des vacances sélect ! Le top

Nous avons réservé une semaine en sélect club (only adult). Des vacances superbes et trop courtes! DÚs notre arrivée, nous avons compris le sens du mot sélect! Suite à un accueil privatif avec coupe de Champagne, nous arrivons à notre chambre, et là..le paradis! Champagne, fruits frais...lit king size, salon, 2 Sdb, 2wc.. Le tout trÚs propre et trÚs spacieux Tout est vraiment inclus (room service, mini bar, boisson..) une plage privative avec service personnalisé, piscine et jaccuzzi privatif réservé aux membres sélect.. Le personnel est chaleureux et trÚs agréable, la nourriture trÚs bonne... Seul point négatif, la plage un peu rocailleuse.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Allez-y sans hésitation

DeuxiÚme séjour à cet hÎtel et comme la derniÚre fois fantastique

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
bien mais animation le soir et dans la journée inexistante du coup les soirées étaient longues car il fait nuit à 5h;; animation sportive nulle

10/10 Excellent

Taranvir

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good property and staff. You can get restaurant reservations through the app. The senote by room 63 is the best one if you want a peaceful environment to reflect. The lis iridos resturant has great steaks, i would recommend. The brazillian steak resturant is also great. The buffet can be hit or miss but generally its not bad. Nidos has good tacos and its open 24/7. I would recommend red salsa for spice lovers
Séjour de 5 nuits en juin 2025