Passer à la section principale
Hôte professionnel

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 386 €.
taxes et frais compris
26 févr. - 27 févr.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite El Beso

Junior Suite El Beso | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite El Beso

9,0 sur 10
Merveilleux
(47 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Peignoirs
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior (Suite Swim Up)

Chambre Junior (Suite Swim Up) | Terrasse/Patio

Chambre Junior (Suite Swim Up)

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Peignoirs
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior (Suite El Beso Roof Top)

Chambre Junior (Suite El Beso Roof Top) | Terrasse/Patio

Chambre Junior (Suite El Beso Roof Top)

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Peignoirs
  • Vue sur le jardin
  • 101 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite El Beso Ocean View

Junior Suite El Beso Ocean View | Vue sur la plage/l’océan

Junior Suite El Beso Ocean View

Points forts

Balcon
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Baignoire profonde
  • Vue sur l’océan
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite El Beso Pool View

Junior Suite El Beso Pool View | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite El Beso Pool View

Points forts

Balcon
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Baignoire profonde
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite El Beso Jacuzzi in Balcony

Junior Suite El Beso Jacuzzi in Balcony | Vue de la chambre

Junior Suite El Beso Jacuzzi in Balcony

Points forts

Balcon
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Baignoire profonde
  • Vue sur le jardin
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View

Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View

Points forts

Balcon
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Baignoire profonde
  • Vue partielle sur l’océan
  • 135 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Restaurant

Aloft Playa Del Carmen

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 632 avis
Le nouveau prix est de 110 €
taxes et frais compris
26 févr. - 27 févr.
Aloft Playa Del Carmen
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément sur la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Pensez également à ajouter Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximité

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Rue commerçante Quinta Avenida
    9 min en voiture - 5.7 km
  • Plage principale de Playa del Carmen
    Plage principale de Playa del Carmen
    10 min en voiture - 5.7 km
  • Plage de Maroma
    Plage de Maroma
    17 min en voiture - 15.4 km
  • Parc à thème écologique Xcaret montrant ville côtière, hôtel ou complexe de luxe et vues littorales
    Parc à thème écologique Xcaret
    20 min en voiture - 17.6 km
  • Playa Xcalacoco
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 46 min en voiture

Restaurants

  • Amaranto
    19 min à pied
  • Mike’s Coffee
    19 min à pied
  • Piano Bar
    20 min à pied
  • El Templo
    16 min à pied
  • Fresco Bar
    14 min à pied

À propos de cet hébergement

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à proximité de points d’intérêt comme Mamitas Beach Club, l’hébergement El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bowling. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un soin du visage, un gommage corporel ou un massage suédois au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 11 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine japonaise. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • 3 courts de tennis extérieurs, coffre-fort à la réception et boutique de souvenirs
  • Poste informatique, ascenseur et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 192 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé sur le toit et un balcon aménagé, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Baignoire relaxante profonde, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Balcon, ampoules LED et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Hébergements similaires

Solarium
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
8.8 sur 10, Excellent, 2 781 avis
Le nouveau prix est de 367 €
taxes et frais compris
16 févr. - 17 févr.
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00
  • 10 bars/salons
  • 11 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Moon
  • Margarita
  • Pez Vela
  • Sakura
  • Steak House

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Bowling
  • Cours de fitness
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Miroir grossissant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2016
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement est situé dans une section privée réservée aux adultes au sein du complexe familial Ocean Riviera Paradise. Les voyageurs ont un accès exclusif à une piscine, un restaurant et un snack-bar réservés aux adultes. Les voyageurs peuvent également accéder aux installations du complexe Ocean Riviera Paradise.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Program (H10 Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Resort Xcaret
Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Resort
Ocean Riviera Paradise El Beso All Inclusive Adults Only
Ocean Riviera Paradise El Beso All Inclusive Adults
Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Only
Ocean Riviera Paradise Beso

Foire aux questions

L'hébergement El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive ?

À partir du 11 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive le 26 févr. 2026 commencent à 385,76 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de bord de plage de la zone de Playa del Carmen se trouve à moins de 10 km de Mamitas Beach Club, Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Également à 15 km de distance : Terminal maritime Playa del Carmen et Plage de Maroma.

Avis

Avis sur l’hébergement El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,8

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 445 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 269 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 85 avis sur 1000.

Avis

10/10 Excellent

Rebecca

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Matthieu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always clean
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La.meillwur hotel que jai fais au Mexique.

2/10 Horrible

Emilie Gosselin

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
NOT an adult only resort - full of kids and it’s a hub for time share scams. You get harassed by those sellers everywhere you go. The vibe is nonexistent as it’s full of kids everywhere. Go to princess yucatan instead… way better and NO kids or time share scammers
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Restaurants avec réservation seulement … difficile d’y avoir accès si vous n’avez pas de concierge attitré ou de majordome ( privilège ) . Ce qui m’a déplu le plus c’est les extras sur le menu de chacun d’eux ! Donc , les restos à la carte sont très ordinaires si on ne peu pas se payer les extras . Je considère cet hôtel comme un 4* . L’enthousiasme du personnel est très très variable .
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre

Clairement pas un 5*

Nous avons passé 2 nuits dans une chambre avec accès direct à une piscine. La chambre est très bien. La décoration de l’hôtel (lobby et restaurants) est très belle (design). Bonne connexion wifi sur l’ensemble du site. Le gros point négatif est la nourriture. Concernant le buffet (petit déjeuner et déjeuner) choix assez varié mais de mauvaise qualité, les plats sont préparé longtemps à l’avance, manque de cuisinier pour la préparation des plats qui devraient plutôt être fait à la minute (hamburger, sushis...) la plupart des restaurants sont fermés, seulement un à deux restaurants ouverts sur dix le soir. Le Restaurant de la plage est fermé. La plage n’est pas très large.
Séjour de 2 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Martin, Montreal

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
J'ai réservé un hôtel pour adulte qui en réalité n'était pas un hôtel pour adulte, alors je demande un remboursement pour fausse publicité.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Multitudes de restaurants, très très propre, nourriture délicieuse et variée, grande chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
J ai bien apprécié de ne pas avoir a réserver les restaurants. La propreté de la chambre surtout des plancher était vraiment défaillante.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Barry

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked this resort mainly because of the mostly good reviews we saw. We arrived (Jan28,26) and all seemed well with checkin and the room was OK. Nothing special. The resort was mostly younger couples with kids. The buffet was very noisy and the food selection was OK. We tried booking some specialty restaurants on the first two days but ran into issues with the App not working. On the second night our group of 7 went to the Mexican restaurant. That night I became violently ill consistent with food poisoning. The rest of the vacation was ruined as I couldn't eat as I was ill and didn't trust the food. Not sure if it was from the lunch buffet or the Mexican restaurant? I did report my illness to the resort. I never did receive any promised report feedback.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Kyla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice. Water in our bathroom was cold easily. NOT adults only, many children. Pools were all extremely cold. Had a swim up room that was not connected to the main pool and it was freezing, we couldn’t use it at all. Extremely difficult to make dinner reservations, never had an issue with this anywhere else. Main beach and pool by beach was overly packed and crowded with children
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

rose f, laurel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yhe staffs, the room was create
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay, beautiful rooms, great staff, good food!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Joan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room. Great staff. Decent food amd drinks. Beautiful property that seems well maintained. Don't believe the hype about Coco Bongo, it's not with it. Did not like the misleading offer for discount on activities that was a time share bait and switch. srseems well maintained.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Olga, Pine Bush

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was ok! Not sure what happened in the first day that they gave us a different room, but the service we received was amazing! A beautiful experience staying at this place!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tyler

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are great! Super spacious and very clean. The resort is on the bigger side but it had everything you needed. The pools are staff were excellent. Fernando went above and beyond to make our stay extra special. We had a small bad experience our first night that I shared with the staff. They were so understanding and made sure to make it right. Fernando was so kind and helpful throughout our stay. We will and would love to come back
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Ivan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was beautiful! The amenities were amazing! If you don’t have reservations to eat at the restaurants in the evening, you’re left to eat at the buffet. Buffet food was subpar. I would rather starve all day until dinner. Overall, the experience was nice. I will be going back.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Labib

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional service by the friendly staff. A lot of different places and variety of food. Enough amenities to keep everyone entertained for at least 7 days.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Tuguldur

Les points faibles : Personnel et service
Not an adults only - kids will be everywhere except the single building. Despite all inclusive, everything had either an upsell or not allowed unless you pay a very inflated price. Kinda felt like some of the staff as well as locals like taxi drivers were always trying to hustle you for more money. Not very relaxing at all
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

John

Séjour de 8 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food could have more flavors , the swim up suites should definitely be heated after certain hours if people are paying outrageous prices I was unable to use it unfortunately. The jet tubs could use a bit more pressure to fill up. Also it can be more adult only if the place says adults only the kids section was way to close.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026