Dans le quartier Maroma à Playa del Carmen, vous trouverez Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya près de l'aéroport, sur une plage privée. Les célèbres Rue commerçante Quinta Avenida et Place de Puerto Morelos figurent certes parmi les immanquables, mais si un minimum d'action est à l'ordre du jour, optez pour l'emblématique Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc à thème écologique Xcaret ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Paradise Beach (plage)
10 min en voiture - 5.3 km
Plage de Maroma
10 min en voiture - 3.5 km
Playa Paraiso Golf Club
7 min en voiture - 4.6 km
Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
8 min en voiture - 5.0 km
Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
15 min en voiture - 13.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 40 min en voiture
Restaurants
Alberca - Pool - Bar
15 min en voiture
La Laguna
10 min en voiture
El Pajarito
6 min à pied
Tequila Bar
1 min à pied
Star Café
9 min en voiture
À propos de cet hébergement
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya
Hôtel de luxe dans un cadre de charme ayant fait l'objet de rénovations en 2022, avec Parcours de golf El Camaleon Mayakoba à proximité
Situé à deux pas de l'emblématique Plage de Maroma, l'hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya offre un petit déjeuner complet gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et un bar de plage. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un massage ou un soin corporel au spa sur place, Maroma Spa by Guerlain. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine mexicaine. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours d'aérobic et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la voile, de la plongée sous-marine et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une épicerie et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Service de location de limousines/berlines, vélos de location gratuits et service de départ express
Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et mobilier d'extérieur
Caractéristiques des chambres
Les 72 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un patio aménagé et une gamme d'oreillers au choix.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Chaise haute, baignoire pour bébé et chaussons pour enfants
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
Articles de toilette de luxe, baignoire ou douche et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Balcon ou patio, garde-robe ou placard et four grille-pain
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : EarthCheck. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 4000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 4000 MXN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ?
À partir du 26 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya le 3 nov. 2026 commencent à 968 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3200 MXN par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de bord de plage de la zone de Maroma se trouve à moins de 20 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, Rue commerçante Quinta Avenida et Place de Puerto Morelos. Parc à thème écologique Xcaret se trouve à 27,5 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya
9,6
Exceptionnel
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9,8
Propreté
9,2
Emplacement
9,8
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 112 avis sur 130.
10 – Excellent
112
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 130.
8 – Bien
13
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 130.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 130.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 130.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Grant
10 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautifully maintained but the best part was the incredible staff. Everyone was so happy and friendly.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
José Antonio
3 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnífico y excelente.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daenen
13 janv. 2026
Service, staff and amenities were amazing.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding food and service, great beach and beach amenities
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis
28 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El mejor hotel
Mi hotel favorito
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
19 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maroma rocks!
I love this hotel.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dave
17 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l ’hébergement
Awesome small boutique hotel with exquisite service! Food was awesome! We will be back.
Séjour de 10 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Virginia
15 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, beautiful grounds, quiet. Lovely room and pools. Lots of space, good yoga.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Al
23 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belmond Paradise away from home.
The service was excellent throughout the hotel. All the staff especially Moises in the resturant & Sergio by the beach. Rafa at the hospitality desk.
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nick
15 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a large property with extensive grounds and facilities. The staff are extremely helpful and the room rate we paid was reasonable. However, the food and drink prices are out of this world.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sarrah
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belmond always delivers exceptional service—Belmond Maroma is no different. The staff are amazing the facilities, recently renovated, are impeccable.
Séjour de 9 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful short stay at the Belmond Maroma to celebrate our engagement. The staff and their service were top notch. In particular, Emanuel took great care of us.
The spa was wonderful for both treatments and some time in the hot/cold plunges, steam and sauna. The restaurants were picturesque right on the beach - we particularly liked breakfast with the fresh juices of the day and daily changed pastries. The gym setup is excellent and the daily complimentary activities rounded out our stay.
From the arrival welcome ritual to the departure treats, the staff was unbelievably hospitable. They even made us custom hats that said fiance/fiancee!
We will definitely be back.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sarah
24 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belmont Maroma is amazing! I have already looked into going back and we haven’t even left here. The food was fantastic which is always a big concern for me when traveling to Mexico as I’ve had bad experiences at an all inclusive resort in Mexico before. The food at Belmont was fantastic! Overall we had a blast and can’t wait to return.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer
13 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There are no other words other than Maroma is magical. Pictures don't fully capture its essence; it's felt the moment you arrive. The care and attention to detail for each guest is truly remarkable, and deeply genuine. My stay was unlike anything I have ever experienced in the best way possible. Every person who works here is so kind and helpful. Nestled between the jungle and ocean, it is such a reprieve from everyday life. The amenities are luxurious, and it is such a relaxing and peaceful environment. I will be back and recommend anyone to book a stay. It's well worth it.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Barbara
30 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my third visit to the Maroma and I know I'll be back again soon. It is beautifully built and landscaped, the food is wonderfully prepared and varied, the staff is friendly and more than helpful, the rooms are lovely, the beach is perfect. Everyone works hard to make it as beautiful as it always is. My favorite thing? Seeing the sunrise over the beach. The jungle view from our terrace. Another favorite? A big dish of guacamole sitting at the bar in the late afternoon. Least favorite thing? Several loud children playing in the pool late at night. (This was never a problem during previous stays) An adults-only policy would be welcome. Thank you to everyone!
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Morgan
26 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday.
One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips.
Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday.
We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Morgan
26 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel with local flora & fauna
Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday.
One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips.
Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday.
We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tania
10 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un paradis bien caché mais avec des vices cachés
Un site exceptionnel, des serveurs qui rendent votre séjour des plus agréables et d’une véritable gentillesse. Les cours de yoga avec Suzy m’a donné le goût d’en faire de retour chez moi! L’hôtel devrait le promouvoir plus.
Le service est exceptionnel, les tortillas frais du jour et la plage est magnifique (pas d’algues). Les serveurs sont très sympathiques et ils respectent l’intimité des gens.
Points négatifs: Notre chambre était belle mais petite. Aucun surclassement ne fût offert par l’hotel, même s’il n’était pas occupé à 50%. Une cafetière dans tous les catégories de chambre est un minimum pour ce type d’hotel!
Nous pensions que c’était un resort pour adultes seulement mais avons été surpris par des couples avec des enfants qui criaient constamment dans la mer et pleuraient de fatigue le soir! Nous n’avons rien contre et nous en avons aussi, mais nous n’allons pas dans ce type d’hotel avec eux. Nous souhaitions un voyage de repos. Je suggère qu’il fasse des sections pour enfants et pour adultes seulement!
Malgré tout nous allons voudrions y retourner...
Séjour de 5 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cathrine
25 juil. 2024
5 🌟🌟🌟🌟
Dette var høydepunktet på turen vår som var 4 uker i Mexico. Verdens mest sjarmerende hotell. En drøm å bo her!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a beautiful resort in a beautiful location. Great staff, charming rooms, wonderful view and absolutely amazing service. This is one of the best experiences in MEXICO.
Séjour de 4 nuits en mars 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
idris
28 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful resort
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
11 févr. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Literally on the beach, could see the ocean and hear the waves at all times
Séjour de 2 nuits en février 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
RYAN
16 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming and Authentic
Great staff, charming rooms with nice hammock on patio. The included breakfast is just fantastic. All food is well thought, prepared and of super quality just like everything at this place. Pricey, but very charming.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Ma. Esther
11 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viaje
El servicio excelente, la comida tbien aunque los precios son altos y el cuarto necesita una remodelacion
Séjour de 4 nuits en novembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beverly
29 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful view, customer service, and hotel. We rode out hurricane Zeta but we still enjoyed our stay. This is the place to stay if you want to feel like family.