Hôte professionnel

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

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Où allez-vous ?

Dates

juin 2026

juillet 2026

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Villa, 2 chambres, en front de mer (Plunge Pool - Xuxu) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Villa (Maroma) | Coin séjour | Télévision à écran plat, table de tennis de table

Exceptionnel

Équipements populaires

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Spa
Animaux de compagnie admis
Parking inclus

taxes et frais compris

5 juil. - 6 juil.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

juin 13 - juin 14

Demain

juin 14 - juin 15

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 15 chambres sur 15

Chambre Deluxe, vue océan

Vue sur l’océan
35 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Ocean View Premium Suite

Vue sur l’océan
57 m²
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Garden View Premium Suite

Vue sur le jardin
77 m²
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue jardin

Exceptionnel

Vue sur le jardin
35 m²
2 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan

Vue sur l’océan
47 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 2 chambres

Exceptionnel

Vue sur le jardin
104 m²
5 personnes
2 lits 1 place et 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, piscine privée, en front de mer (Pavo Real)

Vue sur l’océan
86 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, en front de mer (Plunge Pool)

Vue sur l’océan
83 m²
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin

Vue sur le jardin
54 m²
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Villa, 2 chambres, en front de mer (Plunge Pool - Xuxu)

Vue sur l’océan
106 m²
1 chambre
5 personnes
2 très grands lits
Wi-Fi gratuit

Suite, 2 chambres, en front de mer (Plunge Pool)

Vue sur l’océan
110 m²
5 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, en front de mer

Vue sur l’océan
61 m²
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Villa, 2 chambres, piscine privée (Mariposa)

Vue sur l’océan
106 m²
1 chambre
5 personnes
2 très grands lits
Wi-Fi gratuit

Villa (Maroma)

Vue sur l’océan
10 personnes
4 très grands lits
Wi-Fi gratuit

Suite, vue océan

Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Dans le quartier Maroma à Playa del Carmen, vous trouverez Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya près de l'aéroport, sur une plage privée. Les célèbres Rue commerçante Quinta Avenida et Place de Puerto Morelos figurent certes parmi les immanquables, mais si un minimum d'action est à l'ordre du jour, optez pour l'emblématique Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc à thème écologique Xcaret ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen

Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

Paradise Beach (plage)
10 min en voiture - 5.3 km
Plage de Maroma
10 min en voiture - 3.5 km
Playa Paraiso Golf Club
7 min en voiture - 4.6 km
Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
8 min en voiture - 5.0 km
Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
15 min en voiture - 13.8 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 40 min en voiture

Restaurants

Alberca - Pool - Bar
15 min en voiture
El Pajarito
6 min à pied
Olivetti
12 min en voiture
Snake Bar At Iberostar Maya
15 min en voiture
Under The Sea
12 min en voiture

À propos de cet hébergement

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Hôtel de luxe dans un cadre de charme ayant fait l'objet de rénovations en 2022, avec Parcours de golf El Camaleon Mayakoba à proximité
Situé à deux pas de l'emblématique Plage de Maroma, l'hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya offre un petit déjeuner complet gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et un bar de plage. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un massage thaï, un soin de manucure/pédicure ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Maroma Spa by Guerlain. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine mexicaine. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours d'aérobic et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, de la voile et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une épicerie et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
- Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
- Service de location de limousines/berlines, vélos de location gratuits et service de départ express
- Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Les 72 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un patio aménagé et une gamme d'oreillers au choix.
Autres commodités présentes dans les chambres :
- Chaise haute, baignoire pour bébé et chaussons pour enfants
- Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
- Articles de toilette de luxe, baignoire ou douche et sèche-cheveux
- Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
- Balcon ou patio, garde-robe ou placard et four grille-pain

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Hébergements similaires

Piscine
Spa
Niveaux tarifaires tout compris disponibles
Animaux de compagnie admis

taxes et frais compris

19 juin - 20 juin

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

taxes et frais compris

1 juil. - 2 juil.

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

14 juin - 15 juin

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Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de location de limousines/berlines
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
2 bars/salons
2 restaurants
Pique-niques privés
Un bar de plage

Restaurants sur place

Bambuco
Casa Mayor
Freddy's Bar
Woodend by Curtis Stone

Activités

Cours de fitness
Cours de Pilates
Équipements de sports nautiques
Galerie d’art
Hammam
Jeux
Plongée sous-marine
Salle de sport ouverte 24 h/24
Shopping
Spa avec services complets
Tennis de table
Vélos de location gratuits
Voile
Volley

Pour les familles

Baignoire pour bébé
Chaise haute
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Livres pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre
Vaisselle pour enfants

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

2 salles de réunion
35 m² d’espace de conférence
Poste informatique

Extérieur

Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

9 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 marche pour accéder à l’entrée
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Sol en carrelage dans la chambre

Plus

16 bâtiments
2 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 1980
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2022
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Salle de banquet
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Chaussons pour enfants
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Four grille-pain
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Moustiquaires
Produits de nettoyage écologiques
Sèche-linge
Téléphone
Ventilateur de plafond
Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 4000 MXN par animal et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 4000 MXN par séjour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Max. 2 (jusqu’à 5 kg chacun)

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 129.0 MXN par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Navette aéroport : 3200 MXN par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 4000 MXN par séjour
Animaux de compagnie : 4000 MXN par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 129.0 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Belmond Protects (Belmond).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 4000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 4000 MXN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ?

À partir du 13 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya le 5 juil. 2026 commencent à 854 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3200 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de bord de plage de la zone de Maroma se trouve à moins de 20 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, Rue commerçante Quinta Avenida et Place de Puerto Morelos. Parc à thème écologique Xcaret se trouve à 27,5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

9,6

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,8

Propreté

9,2

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis vérifié

10/10 Excellent

Daenen

13 janv. 2026

Service, staff and amenities were amazing.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

28 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El mejor hotel

We had a wonderful short stay at the Belmond Maroma to celebrate our engagement. The staff and their service were top notch. In particular, Emanuel took great care of us. The spa was wonderful for both treatments and some time in the hot/cold plunges, steam and sauna. The restaurants were picturesque right on the beach - we particularly liked breakfast with the fresh juices of the day and daily changed pastries. The gym setup is excellent and the daily complimentary activities rounded out our stay. From the arrival welcome ritual to the departure treats, the staff was unbelievably hospitable. They even made us custom hats that said fiance/fiancee! We will definitely be back.

Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday. One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips. Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday. We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.

Séjour de 1 nuit en août 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Morgan

26 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing hotel with local flora & fauna

Séjour de 3 nuits en août 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tania

10 nov. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un paradis bien caché mais avec des vices cachés

Un site exceptionnel, des serveurs qui rendent votre séjour des plus agréables et d’une véritable gentillesse. Les cours de yoga avec Suzy m’a donné le goût d’en faire de retour chez moi! L’hôtel devrait le promouvoir plus. Le service est exceptionnel, les tortillas frais du jour et la plage est magnifique (pas d’algues). Les serveurs sont très sympathiques et ils respectent l’intimité des gens. Points négatifs: Notre chambre était belle mais petite. Aucun surclassement ne fût offert par l’hotel, même s’il n’était pas occupé à 50%. Une cafetière dans tous les catégories de chambre est un minimum pour ce type d’hotel! Nous pensions que c’était un resort pour adultes seulement mais avons été surpris par des couples avec des enfants qui criaient constamment dans la mer et pleuraient de fatigue le soir! Nous n’avons rien contre et nous en avons aussi, mais nous n’allons pas dans ce type d’hotel avec eux. Nous souhaitions un voyage de repos. Je suggère qu’il fasse des sections pour enfants et pour adultes seulement! Malgré tout nous allons voudrions y retourner...

Séjour de 5 nuits en novembre 2017

Avis vérifié

10/10 Excellent

Cathrine

25 juil. 2024

5 🌟🌟🌟🌟

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful view, customer service, and hotel. We rode out hurricane Zeta but we still enjoyed our stay. This is the place to stay if you want to feel like family.

Séjour de 3 nuits en octobre 2020

Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

29 sept. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic Stay At The Belmond

Our stay at the Belmond Maroma was absolutely perfect. The service was spectacular. The staff was friendly and so helpful with anything we wanted. It's a beautiful resort in a beautiful location. I would highly recommend this hotel.

Séjour de 7 nuits en septembre 2020

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

25 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful property, excellent service and staff. Best beach in the world.

Séjour de 4 nuits en février 2020

Explorez un monde de voyages avec Expedia

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Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

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Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

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Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Options en supplément

À savoir absolument