Hôte professionnel

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Vue aérienne
Hall
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Bain à remous extérieur
Vestibule
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 298 €.
taxes et frais compris
16 sept. - 17 sept.
Extérieur

Sur la plage

Cet hébergement tout compris se situe sur le front de mer, sur la plage. Profitez d’un club gratuit, de serviettes et de cabines sur la plage de sable blanc. Parmi les activités proposées sur place, essayez le yoga sur la plage.

4 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Ocean Front Private Pool King | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Ocean Front Swim Out King Suite

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

1 King Bed Suite

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

2 Double Bed Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Ocean View King Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Pool View Swim Out King Suite

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean Front Private Pool King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Tropical View Double

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Ocean View Terrace King Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean Front King Suite

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
  • 147 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean Front Double Suite

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, en front de mer (Master)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
  • 96 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Tropical View King Swim Out Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Master)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
  • 96 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Tropical View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen sur la plage, dans le quartier Riviera Maya. Les célèbres Parc à thème Xplor et Port de plaisance de Puerto Aventuras valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Maroma et Plage de Xpu Há. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret.
Carte
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 6 min en voiture - 3.9 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 8 min en voiture - 6.7 km
  • Parc écologique Tres Rios - 8 min en voiture - 3.8 km
  • Playa Xcalacoco - 11 min en voiture - 8.1 km
  • Plage de Maroma - 15 min en voiture - 9.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪Festival - ‬7 min en voiture
  • ‪Black & White - ‬8 min en voiture
  • ‪Jaal-Ha - ‬9 min en voiture
  • ‪Bar Columpios - ‬9 min en voiture
  • ‪El Charro - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de rénovations en 2022, avec Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall à proximité
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage de Maroma, l’hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une épicerie. Avec une plage de sable blanc, des cabines de plage et des séances de yoga sur la plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive propose également des concerts et spectacles, une terrasse et des achats sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Vélos de location gratuits, club de plage gratuit sur place et service d'arrivée express
  • Table de billard, service local de livraison de repas et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 291 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision 52 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de langue
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Activités

  • Club de plage gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Jeux
  • Karaoké
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Vélos de location gratuits
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 627 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 136 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 74 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 3 bâtiments
  • 5 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2003
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2022
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 52 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 19 h 00
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ?

À partir du 15 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive le 16 sept. 2025 commencent à 298,27 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à l'aérobic, aux cours de création de cocktails, aux cours de langue et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de Riviera Maya profite d'une implantation en bord de plage, à 8,9 km de Plage de Maroma et à moins de 20 km de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Parc à thème Xplor. Également à 32 km de distance : Parc à thème écologique Xcaret et Place de Puerto Morelos.

Avis

Avis sur l’hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

8,8

Excellent

9,4

Propreté

8,0

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 591 avis sur 942.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 942.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 942.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 942.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 942.

Avis

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres propres personnels au petit soin et très gentil établissement tres calme en cette période de l'année
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expérience 10/10! Nous souhaitions des vacances reposantes, gourmandes et ensoleillées – c’est exactement ce que nous avons eu. L’accueil a été incroyable dès notre arrivée. Le personnel est tout simplement fabuleux. Nous avons été pris en charge par Denisse qui a tout fait pour rendre notre séjour agréable. Les chambres sont spacieuses, confortables et très propres. Toutes les commodités ont surpassé nos attentes. Le buffet incroyable et frais… et que dire des autres restaurants. Super belle plage à proximité. Bref, il s’agit d’un petit resort parfait pour la tranquillité et relaxer. Nous ne voulions pas partir et on songe même à y retourner. Ceux qui écrivent des commentaires négatifs se plaignent pour rien! On le recommande fortement!

6/10 Satisfaisant

sachadra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel agreable. Nourriture ok mais sans plus , petit hotel et peu danimation
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel was fine but beware the ‘VIP’ service that they try to push. It is essentially a sales programme for something similar to a timeshare scheme. The representatives were quite dishonest the whole way through and the hotel took no responsibility even though they pass you onto the VIP team. It’s tarnished was otherwise a good stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Blanche

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent à tous points de vue. Service, confort, propreté, restauration Beaucoup d’attention pour nous satisfaire ! Bravo à toutes les équipes
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Orlando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mis padres se sintieron muy bien. Todo el servicio de excelente calidad sobretodo el trato humano. Cosa que no puedo decir del Hotel Riu en donde nos trataron súper mal. Este hotel es excelente no solo por sus instalaciones sino por la gente que trabaja en él. Repetirían sin lugar a dudas.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Louis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is super special! Super clean, newer looking, fabulous staff, gorgeous pool, good food, and white sand beaches!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Zane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff, great food, beautiful beach & pool! Smaller resort that is easy to get around including to the beautiful beach.

10/10 Excellent

Angelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the entertainment crew from the pool to night scene was super fun. they made the stay for my family fun.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Timothy Aaron

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mosquitoes were horrible inside the resort and out. Only one restaurant open in the evening if you don’t go to the planned events. And very limited.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Stephani

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is a smaller property and was not so busy as we went in the low season. Fantastic restaurants, staff, the spa, and our room. I would highly recommend this resort to a couple who are not looking to party all night, but more as a retreat.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Maria Rosa Ruth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O-M-G! This is a beautiful resort with spectacular service. Our butlers Fernanda & Renata were kind, friendly & beyond fabulous! We had the best pool & beach drink service from Alejandro & his partner. I have been to 20+ resorts in Mexico & this is top notch. If you’re looking for a smaller resort with great food, a beautiful pool, gorgeous beaches, and the best staff ever, this is the place! We were a group of 20 & every one of us were treated like royalty!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Karlene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property!! New and modern. Incredibly well designed spa! Several restaurants with tasty options. Staff was extremely friendly, attentive, and catering!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

JOSEPH

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good stay. Missed out one of the restaurants that wasn’t open. Would recommend this location to friends and family. Thank you!
Our room and swim out view
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Going this time of year was so relaxing, the staff was very nice. Everything was amazing for me and my guy.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs some updates and also some other dinning options
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the beach pool and that it was small. A little pushy and upselling constantly (massages, spas, timeshares etc.)
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Cristian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place! It’s the second time I go with my girlfriend. Perfect for a romantic getaway in the Caribbean paradise
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property itself is great, but not necessarily worth the upgraded price tag over some others in the area. Julio at the pool was our favorite and made the daytime awesome, but the staff overall were also very kind and accommodating. The concierge crew is very good but it felt like the whole process of booking experiences and everything else was geared towards selling the vacation club, which was made clear by the willingness to give away resort dollars and the increased prices on everything you had to purchase that wasn’t included in the stay. Overall, great place, little bit small with only a few restaurants, but everything was solid quality.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was amazing!!
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff is exceptional, they went out of their way to make our stay memorable. The property itself, although impeccably clean, needs an extensive renovation which has already begun. This resort will be delightful once all renovations have been completed.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Cameron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very well kept and the staff was amazing. Ive been to probably a dozen resorts and the staff here was top 3 for sure.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kimiko Kyle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon our arrival, we were warmly greeted in the lobby by Sebastien, who welcomed us with refreshing hand towels and a drink. Max at check-in made us feel right at home by explaining the property and setting the tone for a wonderful stay. The entertainment team kept things lively with different activities every day, ensuring there was never a dull moment. We especially enjoyed spending time with Fermin during the day, as well as the lovely lady (whose name we, unfortunately, forgot) who hosted many of the evening activities. The restaurants were top-notch! Capri Grill quickly became our favorite spot for dinner, while Lola’s Beach was our go-to for comfort food. Across all the restaurants and bars, every server we interacted with was genuine, attentive, and made our dining experiences even better. Housekeeping did a fantastic job of keeping our room spotless every other day, and at checkout, Pablo—and once again Max—made the process seamless and stress-free. The resort itself never felt crowded—it was almost as if we had the place to ourselves. Peaceful, relaxing, and incredibly welcoming. We celebrated both our honeymoon and birthdays during our stay, and to top it off, Expedia surprised us with desserts as a preferred guest perk! Overall, it was an amazing experience—from the staff to the food to the atmosphere. We absolutely loved our stay and can’t wait to come back again.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Karlee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is beautiful and staff was excellent. Yunuel went above and beyond and helped make our time there unforgettable. We loved this vacation and will definitely return!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

brent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 4 nuits en mai 2025