Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2).Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Santa Croce ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Santa Croce ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

L'hébergement Hotel Santa Croce propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1200 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à quelques pas de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida. Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Hotel Santa Croce Avis, Prix & Photos 2025

8/10 Bien

Charlotte, Limoges

17 mars 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Correct

Nous sommes restés une seule nuit, l'hôtel est plutôt bien situé et le personnel agréable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

9 mars 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Excellent rapport qualité-prix à plusieurs.

Chambre vraiment spacieuse avec espace cuisine (frigo etc.) et même quelques couverts. Il y a un même un sofa. La salle de bain est également spacieuse (le seul point négatif assez léger et normal, est celui de devoir attendre à tour de rôle pour la douche matinale, surtout si l'on est 5 ou 6 personnes). La chambre que nous avons eu avait une énorme terrasse et une table. Hôtel très bien situé car parallèle à la 5ta avenida (sans ses inconvénients). Nous avons extrêmement bien dormi. La literie très correcte, nous n'avons pas entendu de bruits et la climatisation fonctionne très bien. Un bon choix pour un séjour à plusieurs amis. Idéal pour un séjour avec plusieurs amis.

10/10 Excellent

yannick

20 déc. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Alejandro, Puebla

Voyage d’affaires

12 août 2020

Les points faibles : Personnel et service

Pésimo servicio, me negaron mi reservación porque la persona que entregaba las llaves no estaba en el hotel, y fue muy grosero su trato

Séjour de 1 nuit en août 2020

4/10 Médiocre

Mia

4 août 2020

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kunde inte betala med kort då kortläsaren var trasig. Vilket betyder att nätterna inte registreras Eftersom stranden var helt stängd pga pandemin,så tänkte vi att det finns

Séjour de 5 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple

25 juin 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

El lugar bonito y bien ubicado para el precio. Deben mejorar el check in

Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

5 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy bien, queda muy cerca de todo, buena ubicación .

Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Rafael, Morelos, México.

11 déc. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Me gusto lo cercano a donde se aborda el ferri y que hay comercios cerca del lugar. No me gusto que el baño de la regadera no tuviera puerta oh cortina.

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

Antonio

13 oct. 2019

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fatal

El precio cobrado casi fue el doble que el anunciado, muy caro para su nivel de servicio y no había gente para recibir de 11 de la noche a 6 de la mañana, un engaño

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Alex

31 oct. 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Great location. Nothing fancy but great place to sleep. Very clean and ac works great. Staff is excellent. Everything is within walking distance

Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

4 oct. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

2 oct. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Luis, Monterrey

20 sept. 2018

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Buen lugar para hospedarse

Cerca de la 5a avenida, se me complicó un poco localizarlo porque no tiene mucha señalización, el lobby es muy modesto. La habitación en la que me quedé estaba muy cómoda y se podía descansar sin problema. Quisiera comentar que tuve problemas en la reservación porque me cobraron dos veces y la resolución tardó un poco, fuera de eso me agradó el hotel.

Séjour de 4 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

Mario humberto

30 août 2018

No lo recomiendo

En general mal el hotel mala información en recepción, habitaciones con muy mal aspecto en general sabanas muy feas etc.

Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 Médiocre

ALEJANDRO

17 août 2018

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Gustavo

16 août 2018

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Buena Ubicación y Atención

No hicieron limpieza ni me dieron shampoo y crema que me dieron en Enero 2018

Séjour de 2 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

omar, guadalajara

11 août 2018

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ni aunque costara 100 pesos la noche , regresaria

La regadera olía a orines , al bañarse el agua salía hasta el dormitorio , los colchones súper viejos y todo estaba muy sucio !!!

Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

10 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

En muy buen lugar

Esta en un lugar muy céntrico, los cuartos muy cómodos y me gusto mucho el servicio del personal son muy amables

Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Armando

19 juin 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel cerca de todo, la playa, bares, restaurantes, el staff es muy amable, un lugar excelente para dormir despues de estar todo el dia disfrutando

Séjour de 6 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Christopher

6 juin 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accesible

Agusto muy recomendable y accesible

Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

JESSE, Irving,Tx

4 juin 2018

Les points forts : Propreté et personnel et service

Good location and price hotel

Stayed Tuesday through Saturday in the Suite 11 which has a jacuzzi on the terrace. On the 1st night my girlfriend and I enjoyed the jacuzzi and left an iPhone plugged outside. Well the next morning it was gone, removed from the charging plug and to make things even weirder, the main door to the suite was locked. FYI if you get suite 11, it has a shared or connecting door with room 10. Well on first day I told the front desk that the door wasn't locked, in other words the other guest could just open the door and walk in with ease or visa versa. The door was finally locked on the 3rd day. Also, the cameras don't work, found this out when I asked about the video of the suite 11 entrance after the cell phone disappeared. Now don't get me wrong the hotel is in a good location and price is great. It provides all the basic amenities. In suite 11 there's 3 beds but only 1 is soft and comfortable. FYI if you move the middle bed towards the TV then you'll feel the AC breeze hit you and stay cool at night. Beware there's parking around the corner at a 200 pesos per day charge. Breakfast at the downstairs restaurant is awesome. Or you can go to La Tortuga down the street. Fyi bring toiletries. Shopping and 5th Avenue is super close. Hope y'all give this place a try.

Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Jose Luis

26 avr. 2018

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Carlo, Playa del Carmen

17 avr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

1er parada para mi estancia permanente!!

Es un hotel sencillo, lindo y agradable El personal se esmera mucho para que uno como huésped se sienta como en casa, felicitaciones a Sasha el gerente y a Eduardo un empleado que siempre está para atender la necesidades de los huéspedes en gral!!!

Séjour de 3 nuits en avril 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

10 avr. 2018

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No funciona el aire acondicionado

Son las 2 am y no podemos dormir, el aire acondicionado no funciona, esto es una estafa, esta mas fresco afuera que dentro de la habitacion

Séjour de 1 nuit en avril 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

9 avr. 2018

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel cerca playa

No me respetaron el precio con el que reserve en linea.

Séjour de 1 nuit en avril 2018

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