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Mayan Water Hotel vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément en périphérie, en bord de lac. Les célèbres Club de golf de Gran Coyote et Terminal maritime Playa del Carmen valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc écologique Tres Rios et Mamitas Beach Club. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carr. Federal Cancun - Playa del Carmen, KM 50, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Paradise Beach (plage)
19 min à pied - 1.6 km
Parc à thème écologique Xcaret
27 min en voiture - 31.4 km
Playa Paraiso Golf Club
11 min à pied - 1.0 km
Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
1 min en voiture - 1.1 km
Parcours de Golf Nicklaus Design
4 min en voiture - 2.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 36 min en voiture
Restaurants
La Laguna
6 min en voiture
Lobby Bar Acuarium
15 min à pied
Restaurante La Plaza
16 min à pied
Alberca - Pool - Bar
11 min en voiture
La Fuente -Lobby Bar
15 min à pied
À propos de cet hébergement
Mayan Water Hotel
Hôtel à proximité de Parc écologique Tres Rios
En séjournant à l'hébergement Mayan Water Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse sur le toit, un café et un jardin. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du ski nautique. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de jeux vidéo et une aire de loisirs en plein air.
Autres petits plus de cet hôtel :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parc aquatique (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Espaces de coworking, service de conciergerie et équipement pour activités nautiques
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Mayan Water Hotel disposent d'atouts appréciables comme des films en première diffusion et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
TV connectée 43 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
Terrasse ou patio, garde-robe ou placard et films en première diffusion
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 09 h 30 à 12 h 00 en supplément : entre 120 et 250 MXN par adulte et entre 120 et 250 MXN par enfant
Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 200 MXN
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Équipements de sports nautiques
Parc aquatique
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Ski nautique
Table de billard
Pour les familles
Parc aquatique (en supplément)
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Distributeur automatique
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
Espace de coworking
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Jardin
Le long d’un lac
Mobilier d’extérieur
Terrasse sur le toit
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Poignées de porte à levier
Signalétique en braille ou en relief
Sol en carrelage dans la chambre
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Films en première diffusion
Netflix
Services de streaming
Smart TV de 43 pouces avec chaînes thématiques en numérique
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Bureau
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Moustiquaires
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 30
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 600 MXN par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 2500 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 17 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 120 MXN et 250 MXN environ par adulte et entre 120 MXN et 250 MXN environ par enfant.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2500 MXN par séjour
Animaux de compagnie : 600 MXN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Repas du soir : 200 MXN
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Grand Mayan Water
Mayan Water Hotel Hotel
Mayan Water Hotel Playa del Carmen
Mayan Water Hotel Hotel Playa del Carmen
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 17 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 2500 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 600 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mayan Water Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mayan Water Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation près de l'aéroport, cet hôtel se situe à 9 km de Parc écologique Tres Rios et à moins de 20 km de Club de golf de Gran Coyote et Mamitas Beach Club. Également à 20 km de distance : Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mayan Water Hotel
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,0
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 88.
10 – Excellent
50
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 88.
8 – Bien
20
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 88.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 88.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 88.
2 – Horrible
8
Avis
10/10 Excellent
Rene, Drummondville
8 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et tranquille personnel acceuillant
Rene
Séjour de 26 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Edgar Eduardo
5 févr. 2026
Edgar Eduardo
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Pablo
Voyage en couple
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with a cable park
Pablo
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Lovepreet Singh
Voyage en famille
6 nov. 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience
Lovepreet Singh
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
ibis
Voyage en famille, Voyage en couple
26 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the property clean and new, I love doing wakeboarding, I love Otis junior the dog . I dont like the equipment for wakeboarding, its a very expensive sport and the boards, biddings, safe jackets everything for it is very old and they are all broken
ibis
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
ibis
Voyage en couple
13 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is amazing… but that’s a wakeboard place so you could improve the conditions for wakeboarding. The equipment is horrible, horrible it’s not even usable, you should buy new equipment and open the beginner side… thank you
ibis
Séjour de 8 nuits en août 2025
10/10 Excellent
ALBA
Voyage en groupe
1 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
ALBA
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Ibis
20 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice 👍
Ibis
Séjour de 3 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
KARLA PAULETTE
Voyage en couple
29 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
De verdad que bonito lugar, desde que llegamos la atención fue muy buena, la gente muy servicial y amable, las instalaciones están muy padres, todo muy limpio, la verdad la pasamos muy bien, pidan el burrito esta delicioso y si tienen suerte hay un changuito que anda por ahí libre
KARLA PAULETTE
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
fidel
14 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi estancia en Mayan Water Complex fue inmejorable. Desde el primer momento, la atención del personal fue cálida, profesional y siempre dispuesta a ayudar en todo lo necesario. Se nota el amor y la dedicación con la que cuidan cada rincón del lugar: todo está impecable, bien organizado y rodeado de una naturaleza que te invita a relajarte. Es un espacio pensado para disfrutar y sentirse en paz, ya sea que vengas a practicar wakeboard o simplemente a desconectarte. ¡Una experiencia que definitivamente quiero repetir!
fidel
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Federico
Voyage en couple
11 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un excelente lugar, es muy tranquilo el servicio es muy bueno, la comida esta muy buena y está cerca de Playa del Carmen.
Federico
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Patricio
Voyage en groupe
5 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patricio
Séjour de 2 nuits en mai 2025
2/10 Horrible
Antoniel
Voyage en famille
4 mai 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible no vayan nunca
Horrible experiencia. Deberian cerrar este hotel
Antoniel
Séjour de 1 nuit en mai 2025
2/10 Horrible
Antoniel
Voyage en famille
3 mai 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estafa
No pude llegar. Intente ponerme en contacto con el hotel pero jamas lo logre
Antoniel
Séjour de 3 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Patricio
8 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patricio
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Armando
Voyage en couple
26 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención con el personal
Armando
Séjour de 1 nuit en février 2025
8/10 Bien
Pui Kim
Voyage en couple
26 févr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff were very polite and sweet.
Things required in the rooms:
- better shower head
- hook for face and hand towel by the sink
Pui Kim
Séjour de 5 nuits en février 2025
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
25 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien a excepción de la señora del servicio de limpieza que se ponia afuera de mi puerta a hablar por telefono y gritaba y me desperto varias veces
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2025
6/10 Satisfaisant
Steven Michael
11 févr. 2025
Steven Michael
Séjour de 1 nuit en février 2025
10/10 Excellent
Pawel
Voyage en famille, Voyage en couple
1 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best cable wakeboarding place in Mexico. Very quiet place in the jungle with planty of wild animals like monkeys, birds ( we met even family of Tucans ! ) Beautiful place.
Pawel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
10/10 Excellent
Jonathan
26 janv. 2025
Jonathan
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
4/10 Médiocre
Elena
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 janv. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Parece que tiene piscina en las fotografías del alojamiento, pero en realidad no tiene. Tiene un jacuzzi minúsculo que la chica de recepción (muy antipática y poco servicial, por cierto) no quiso abrirlo para mi hijo y para mí. El "restaurante" (por decirlo de alguna forma) muy pobre: muy caro y no tenían de nada. La actitud de las camareras horrible porque dejaban clarísimo que no tenían ganas ningunas de trabajar.
Elena
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
4/10 Médiocre
Cuauhtemoc
Voyage en famille, Voyage d’affaires
23 janv. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Le recepcionista poco cortes y mal encarada
Cuauhtemoc
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Guillermo
18 janv. 2025
Guillermo
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
6/10 Satisfaisant
Cuauhtemoc
Voyage en famille, Voyage d’affaires
17 janv. 2025
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Lo único fue el personal de limpieza de ahí en fuera la atención fue mala sobre todo la de recepción mal encargada