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Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Avis des voyageurs

4,5 sur 5 Merveilleux
994 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,7/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

Piscine
Wi-Fi gratuit
Animaux de compagnie acceptés
Climatisation
Spa
Restaurant

Carte

Découvrir la zone

Site populairePlage principale de Playa del Carmen8 min à pied
Site populaireMamitas Beach Club8 min à pied
Site populaireÉglise catholique Nuestra Señora del Carmen11 min à pied
AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)50 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

    Note des voyageurs de 4.4/5

    Équipement de la chambre

    • 37 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan
  • Chambre, 1 très grand lit, vue océan

    Note des voyageurs de 4.2/5

    Équipement de la chambre

    • 37 m²
    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre, 1 très grand lit, vue océan
  • Chambre, 2 grands lits, vue océan

    Note des voyageurs de 4.6/5

    Équipement de la chambre

    • 37 m²
    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre, 2 grands lits, vue océan
  • Chambre, 2 grands lits, en front de mer

    Note des voyageurs de 4.9/5

    Équipement de la chambre

    • 37 m²
    • Vue sur la mer
    • 4 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre, 2 grands lits, en front de mer
  • Chambre, 1 très grand lit

    Note des voyageurs de 4.4/5

    Équipement de la chambre

    • 37 m²
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre, 1 très grand lit
  • Chambre, 2 grands lits

    Note des voyageurs de 4.7/5

    Équipement de la chambre

    • 37 m²
    • 4 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre, 2 grands lits
  • Grand, Suite, 1 très grand lit

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • Vue sur la plage
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsGrand, Suite, 1 très grand lit
  • Suite (Plunge Pool)

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • Vue sur la plage
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite (Plunge Pool)
  • Room, 1 King Bed (Swim up) Club Access

    Note des voyageurs de 4.9/5

    Équipement de la chambre

    • 38 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsRoom, 1 King Bed (Swim up) Club Access
  • Room, 2 Queen Beds (Swim Up) Club Access

    Équipement de la chambre

    • 38 m²
    • 4 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsRoom, 2 Queen Beds (Swim Up) Club Access
  • Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

    Note des voyageurs de 4.8/5

    Équipement de la chambre

    • 38 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan
  • Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

    Équipement de la chambre

    • 37 m²
    • 4 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)
  • Chambre Club, 1 très grand lit

    Équipement de la chambre

    • 38 m²
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Club, 1 très grand lit
  • Chambre Club, 1 très grand lit, vue océan

    Équipement de la chambre

    • 38 m²
    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Club, 1 très grand lit, vue océan
  • Chambre Club, 2 grands lits, vue océan

    Équipement de la chambre

    • 38 m²
    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre Club, 2 grands lits, vue océan
  • Suite Exécutive, 1 très grand lit

    Équipement de la chambre

    • 76 m²
    • Vue sur la plage
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Exécutive, 1 très grand lit
  • Chambre, 1 très grand lit (Plunge Pool)

    Note des voyageurs de 4.4/5

    Équipement de la chambre

    • 38 m²
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre, 1 très grand lit (Plunge Pool)
  • Chambre, 2 grands lits (Plunge Pool)

    Note des voyageurs de 4.7/5

    Équipement de la chambre

    • 37 m²
    • 4 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre, 2 grands lits (Plunge Pool)
  • Chambre Club, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

    Équipement de la chambre

    • 38 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Club, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan
  • Chambre Club, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

    Équipement de la chambre

    • 38 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 grands lits
    Plus de détailsChambre Club, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan
  • Chambre Présidentielle

    Équipement de la chambre

    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Présidentielle

Informations sur cette zone

Playa del Carmen

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort se dresse sur la plage, au cœur d'une zone commode du fait de sa proximité avec les boutiques. Dirigez-vous vers l'emblématique Mamitas Beach Club pour admirer la beauté naturelle de la région. Vous n'êtes pas contre un peu plus de mouvement ? Alors, comptez sur les sympathiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor pour vous surprendre. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Musée des merveilles 3D et Yucatek Divers. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour le saut en parachute et les excursions écologiques.

Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Map
Site populaire

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 8 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 8 min à pied
  • Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 11 min à pied
  • Place centrale - 14 min à pied

Comment se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • The Grill at 1 26 – Grill en bord de plage avec un bar et servant des spécialités internationales. Sert le dîner tous les jours. Réservations obligatoires.
  • La Cocina – Restaurant en bord de plage avec un bar servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.

À propos de cet hébergement

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Hôtel de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! L'ensemble des 314 chambres présente des atouts de charme comme des peignoirs et des chaussons, ainsi que la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble et des télévisions à écran plat avec chaînes par câble. Les autres services et équipements proposés incluent des balcons aménagés, des stations d'accueil iPod et des minibars.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort possède 314 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plat 47 pouces donne accès aux chaînes par câble. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront un bureau, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam, une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le Cenote Spa dispose de 8 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

  • Cet établissement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQIA) est affilié à l'IGLTA (Association des professionnels du tourisme gay et lesbien).

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier : 8 USD par jour
  • Parking avec hauteur limite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours : 30 USD par personne
  • 3 restaurants et un café
  • 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • 4 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Beach-volley
  • Yoga sur la plage
  • Piscine pour enfants
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Cours de pilates
  • Magasins
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Service de garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Services d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Portugais
  • Espagnol

Services professionnels

  • Salles de réunion

Plein air

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 8 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche

Divertissements

  • Télévision à écran plat 47 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
  • Station d'accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon aménagé

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - 06 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Veuillez contacter l'établissement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Veuillez indiquer le nombre exact de personnes, enfants compris, au moment de la réservation. Au-delà de 2 personnes par chambre, vous devrez régler un supplément à l'établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par séjour.
1 par chambre (jusqu'à 22 kg)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 55.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Frais d'établissement : 35 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Journal
  • Café dans les chambres

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 30 USD par personne (montant approximatif).
  • Service de voiturier : 8 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 55.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Cet établissement n'accepte que la devise MXN pour les achats effectués sur place, y compris les frais accessoires.

Nous devons aussi mentionner...

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
Parking avec hauteur limite

Établissement aussi connu sous le nom de :

Grand Hyatt Playa Carmen Resort
Grand Hyatt Playa Carmen
Hyatt Del Carmen Del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Est-ce que cet hôtel possède une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans cet hôtel ?
Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 1 par chambre) ne dépassant pas 49 livres. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par séjour.
À combien s'élèvent les frais de parking à cet hôtel ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 8 USD par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à cet établissement ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 06 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de cet établissement ?
Le départ a lieu à midi. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où cet établissement se situe-t-il ?
Se trouvant à DOWNTOWN, cet hôtel en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 10 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et Mamitas Beach Club. Également à 15 km de distance : Terminal maritime Playa del Carmen et Parc à thème écologique Xcaret.

Avis des voyageurs

Note générale et avis pour l’établissement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

4,5
Merveilleux
994 avis
5 - Excellent
706
4 - Bien
186
3 - Satisfaisant
54
2 - Médiocre
27
1 - Mauvais
21
4,7
Propreté
4,6
Service et personnel
4,4
Services et équipements
4,7
Condition de l’hébergement
5,0 sur 5 Excellent
  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Emplacement, architecture et service parfait

Séjour en couple, magnifique hôtel, personnel très agréable, chambre spacieuse et quasi sans vis à vis. Nous avions pris les chambre club, très bonne formule. Juste une petite remarque: can you add panecake or crepes in the club breakfast

Séjour de 8 nuits en février 2020
5,0 sur 5 Excellent
  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement

Séjour de 10 nuits en août 2019
5,0 sur 5 Excellent
  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Séjour de 7 nuits en juillet 2019
4,0 sur 5 Bien
  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en juillet 2019
4,0 sur 5 Bien
  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en mai 2019