Situé près de la plage, Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Centre-ville de Playa del Carmen. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que l'observation des baleines. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
5th Avenida Norte Esq. Constituyentes, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
1 min à pied - 0.1 km
Rue commerçante Quinta Avenida
2 min à pied - 0.2 km
Plage principale de Playa del Carmen
5 min à pied - 0.4 km
Mamitas Beach Club
6 min à pied - 0.6 km
Place centrale
6 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 49 min en voiture
Restaurants
Ah Cacao Chocolate Café
2 min à pied
Bloody Mary Food Drinks & Rock
2 min à pied
Starbucks
1 min à pied
Aldo's
2 min à pied
Euro Grill
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue
Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club, l’hébergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue offre une navette vers et depuis l'aéroport et un spa proposant des soins complets. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin de réflexologie, des soins ayurvédiques ou un massage sportif. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
Coffre-fort à la réception, salles de massage et de soins et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plasma 32 pouces avec chaînes numériques
Garde-robe ou placard et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette aéroport disponible
Parking couvert sécurisé sur place (14 USD par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Activités
Spa avec services complets
Pour les familles
Barrière de piscine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Cabines de plage (en supplément)
Parasols de piscine
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
3 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Plus
1 bâtiment
3 étages
Architecture Art déco
Construction de 2000
Espaces fumeurs prévus
Moustiquaires
Équipements de la chambre
Chambre
Draps en coton égyptien
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais de nettoyage : 2.5 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking couvert en libre-service : 14 USD par jour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Caribbean Paradise Playa del Carmen
Hotel Caribbean Paradise
Koox Caribbean Paradise
Dolce Vita Caribe Beach B&B Playa del Carmen
Koox Caribbean Paradise Hotel Playa del Carmen
Koox Caribbean Paradise Playa del Carmen
Caribbean Paradise Hotel Playa Del Carmen
Caribbean Paradise Resort And Spa
Dolce Vita Caribe Beach Playa del Carmen
Dolce Vita Caribe Beach
Dolce Vita Caribe l Carmen
Foire aux questions
L'hébergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue ?
À partir du 16 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue le 22 mars 2026 commencent à 57 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 14 USD
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida, Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen. Également à 10 km de distance : Terminal maritime Playa del Carmen et Parc à thème Xplor.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue
7,4
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
9,0
Emplacement
7,8
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 257 avis sur 832.
10 – Excellent
257
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 266 avis sur 832.
8 – Bien
266
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 165 avis sur 832.
6 – Satisfaisant
165
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 832.
4 – Médiocre
75
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 832.
2 – Horrible
69
Avis
2/10 Horrible
Patrick
3 déc. 2025
Patrick
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Chantal
3 mars 2025
Hôtel avec un très bon emplacement en plein centre
Mais il y a un mais 2 bars à Musique très bruyants jusqu’à 2h30. Du matin la fiesta
Chantal
Séjour de 1 nuit en mars 2025
2/10 Horrible
Linda
Voyage en famille
17 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst hotel ever. I’ve asked to be upgraded to another room because I needed more space which they did. The room is supposed to be more expansive as it has a Jaccuzzi. The Jacuzzi is not working well, there is no shower gel, no Iron, no hair dryer and it is impossible to sleep because of the noice. I do not recommend this hotel at all.
Linda
Séjour de 1 nuit en février 2024
4/10 Médiocre
laurent
Voyage en famille
18 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
laurent
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Florence
Voyage en groupe
10 janv. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Playa del Carmen
De manière générale en ordre mais on voit que l’entretien laisse à désirer. Bien situé.
Florence
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 nov. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Original ...
Points positifs : la propreté et bien placé
Points négatifs :
- extrêmement bruillant, la musique des bars fait trembler les murs
- l'organisation : la première nuit, ils ont loué une deuxième fois notre chambre, des personnes sont donc entrées en pleine nuit dans la chambre, aucune excuse ni geste de la direction
- les balcons sont partagés, nous avons donc vécu les stores fermés pendant 8 jours ...
- la porte des toilettes est vitré et donne sur la chambre, mais ça peut plaire à certains donc bon
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
3 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé !! Une chambre conforme aux photos. Très contente du service de l’hôtel !
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en mars 2021
8/10 Bien
Yoann
20 mars 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous avions pris la chambre avec jaccuzzi sur le balcon, nous n’avons eu la carte de la chambre à 21h seulement comme l’heure à laquelle le jacuzzi a été fonctionnelle puisque quand nous sommes arrivés il ne faisait pas de bulle. Chambre très mal isolée au dessus d’un bar avec la musique très très forte jusqu’à 2h du matin du coup nous avons profité du jaccuzzi mais avec énormément de bruit
Yoann
Séjour de 1 nuit en mars 2021
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
23 janv. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Honteux, la navette aéroport n’existe pas mais les amis taxis hors de prix sont la
Personnel pas à l’écoute
Je ne renouvellerai jamais avec la chaîne hôtelière
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
2/10 Horrible
Jacques
23 janv. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Honteux pour ce prix
J’ai voulu me faire plaisir en prenant une junior suite
Le jacuzzi était honteusement sale, la chambre sentait l’évacuation de toilettes et la chambre voisine était en mode discothèque jusqu’à 7h du matin
Le personnel à la réception n’a rien dit d’autre que désolé mais n’a absolument rien fait à part me proposer de louer une autre chambre, payante bien sûr
Expérience honteuse pour ce prix affiché et venant d’un groupe hôtelier réputé
Jacques
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
4/10 Médiocre
christian
22 janv. 2018
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je n y retournerai pas
Hôtel laisser aller, buffet chambres sentent l humiditéPas internets fonctionnel , air climatisé ne fonctionne pas efficacement et très bruyante, fenêtre pas de moustiquaire et plein ce chauves-souris dans l arbre en avant plein de grottes d oiseaux dans la vitre.
christian
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
6/10 Satisfaisant
Francis, Montréal
30 août 2016
Hotel basique très bien situé
Hotel basique très bien situé. Piscine propre et agréable au 2e étage. À 3 minutes à pieds de la plage. Chambres de base avec AC. La salle de bain aurait avantage à être rénovée : robinets et pommeau de douche qui fuient, présence de coquerelles parfois la nuit. Service courtois, dépendamment sur qui vous tombez. Attention, situé directement sur la 5e avenue, ça peut devenir bruyant jusqu'aux petites heures du matin même en semaine.
Francis
8/10 Bien
dave, ville de Québec
31 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel au coeur de playa del carmen situation idéal
Accueil avec prise en charge des bagages pour nous laisser libre mais chambre non disponible avant 15 heures. Accès aux installations et piscine dès votre arrivée sans tracas. Au cœur de la 5ème avenue il est parfait pour un court séjour. Restaurants, dépanneurs tout est à coté. Il aurait manqué à mon bonheur un petit frigo dans la chambre et un matelas plus confo mais pour le faible prix, la situation et la piscine mon appréciation est de 9/10 donc allez y les yeux fermés ! Ca fait plus de 20 fois je vais à playa del carmen et tout ce qui était utile pour un court passage était présent dans cet hotel.
dave
10/10 Excellent
Robin, Canada
29 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel a très bon prix
Très bon hotel, très bien situé sur la 5 ième avenu, très bon service avec personel aimable. Le tout pour un très bon prix.
Robin
10/10 Excellent
Robin, Canada
7 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité / prix
Très bon hotel.
Très bien situé et très bon prix
Robin
4/10 Médiocre
philippe, d
22 sept. 2014
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Horrible salles de bain
Aucune pression d'eau pour la douche. Aucun produit (shampoing, savon...)
philippe
8/10 Bien
diane
20 juil. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement idéal :mer a 200 m et commerces
j y avais déjâ séjourné il y a 4 ans toujours pareil hotel propre très bien situé et personnel super gentil
diane
8/10 Bien
Virginie, sainte Maxime
2 mars 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Virginie
10/10 Excellent
Venus
Voyage en couple
13 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó la habitación, cumple con todo lo que dice, sin duda volvería!
Venus
Séjour de 3 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Abril
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Habitación limpia, personal siempre amable, esta súper cerca dé la 5ta avenida, literal sólo pasas la calle, con él hotel todo bien! Te dan shampoo, acondicionador y jabon para él cuerpo.
Lo unico malo qué no me gusto es qué a lado literal hay un bar y sé escucha la música muy alta no sé si sea en todas las habitaciónes o sólo en la mía, pero eso no tiene nada qué ver con él hotel, la ubicación esta bien, él mar esta muy cerca y tienen aire acondiccionado , es muy sencillo pero por él precio esta súper bien
Abril
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Johan
Voyage en couple
26 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables
Increíble lugar
Y en muy buena zona
Johan
Séjour de 3 nuits en février 2026
2/10 Horrible
Thomas
22 févr. 2026
Thomas
Séjour de 8 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Noely, El Paso
19 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super complacida con las atenciones, instalaciones, y servicio que me ofrece este Hotel. Son ya varios años hospedandome aqui. Super recomendado. Excelente opcion para quedarse si buscar vivir la verdadera experiencia de la 5ta Ave. De Playa del Carmen.
Noely
Séjour de 8 nuits en février 2026
8/10 Bien
Carolina
Voyage en famille
5 févr. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno en la ubicación, el personal estuvo bueno con algunos detalles pero en general bien
Carolina
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Luisa
4 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement