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Hôte professionnel

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hébergement 2.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie photos de l’hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave

Façade de l’hébergement
Spa
Coin séjour
Coin séjour
Suite Familiale, plusieurs lits, vue jardin | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation

Options de chambre

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Ce soir

sept. 9 - sept. 10
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 9 - sept. 10

Demain

sept. 10 - sept. 11
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 10 - sept. 11
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, vue jardin

Suite Familiale, plusieurs lits, vue jardin | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Familiale, plusieurs lits, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Salon séparé
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue jardin

Suite Deluxe, vue jardin | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Deluxe, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Salon séparé
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Carte
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied - 0.0 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
  • Mamitas Beach Club - 9 min à pied - 0.8 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 11 min à pied - 1.0 km
  • Plage de Playacar - 11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬1 min à pied
  • ‪La Vicenta - ‬1 min à pied
  • ‪Mercado 174 - ‬1 min à pied
  • ‪La Cazota Grill - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
L'hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave se situe à proximité de points d'intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen. Il offre un bar de plage, des achats sur place et un spa proposant des soins complets. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave s'accompagnent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et shampoing

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (6 USD par jour)
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Un bar de plage

Activités

  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Casiers
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Prix pour le stationnement à proximité : 6 USD par jour (à 100 mètres)
  • Animaux de compagnie : 10 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen. Plage de Playacar et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave

8,2

Très bien

8,2

Propreté

8,0

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,2

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 69.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 69.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 69.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 69.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 69.

Avis

8/10 Bien

artzoraya

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta bien aunque hay mucho ruido. El chico nuevo de recepcion, excelente : educado, con excelente actitud, y servicio!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Raúl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

artzoraya

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es comodo y confortable , pero las areas de acceso necesitan mantenimiento
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Eva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lugar con lo esencial, cumple con lo establecido, le falta mantenimiento a la instalación, el baño tenía muy fuerte olor a coladera, pero para pasar una sola noche y dormir es funcional y económico
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Noy

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

María

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción, fácil acceso a todos los atractivos
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Personnel et service
This was back packing experience for us on our honeymoon. We got the flight and hotel booked through Expedia in Mexico the night before going. In expensive has been the way we have gone throughout our trip.This may have been the Jewel of the Nile years ago but definitely not now. Plusses air conditioning, fridge in room, two minute walk to the beach, and close to all the shopping and food you can handle on 5th. Of the four in expensive hotels we have stayed at this has our lowest rating. The hotel we are at now is cheaper but 1000% better in every aspect you can imaging except for surrounding area. Hotel at now feels like new or freshly renevated. Casa Tortuga 5th feels renevated 30 years ago with minimal updates since then left to just take in money with guests wanting to be in Play del Carmen. Place isnt horrible, just not the opposite,it's right in the middle. If your there as we were to see and experience and travel and do in Playa del Carmen and all you want is a reasonable place inexpensive to rest your head with air conditioning then this will be ok. Its clean and room service in the morning its just old and tired now. Truly great location! If you find inexpensive package while in Mexico with this place and what you want is go snorkeling, scuba diving see pyramid go in cenote and a lot of other stuff anf just need a clean place to rest your head with air conditioning(as you need it here) then this will be fine
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Robert, Cancún

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Adilene

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

JESUS, Duncan

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kir araset

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Santos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación si está limpia, solo faltaron algunas amenidades, en el baño le hace falta tapete para evitar resbalones y caídas. Pero en general estuvo bien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Lourdes

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Gabrielle Noelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is very quiet despite being right in front of a bar, the rooms from the third floor don’t have numbers so that it was a little difficult to find our room, we kinda had to guess based on the rooms at the bottom, but overall a good property.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Montserrat

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general buen lugar, la habitación linda y limpia, solo el personal que no esta bien informado de cuales son sus habitaciones
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Marcos

No fui al viaje. Hice el booking equivocado. Perdí el dinero. En otra oportunidad.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Itzel

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Felipa

Voyage en couple
Okay
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lizbeth

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Norma

Les points forts : Propreté et équipements
El lugar es como en las fotos. Puntos buenos: espacio amplio, limpio, buena ubicación. Puntos a mejorar: estaban remodelando o algo asi y a las 8 am se empezo a escuchar mucho ruido de martillos y trabajos de construcción, la ventana no cerraba bien y se meten los mosquitos, hay mucha luz en el exterior y se ve mucha luz toda la noche, ademas de todos los ruidos externos. No tiene estacionamiento y debes quedarte afuera y pagar parquimetro
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant boutique hotel. Loved the that
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Patricia

Cómodo, buena
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Brandon Antonio

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2025