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HĂŽte professionnel

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Extérieur
Extérieur
Soins corporels, soins d'hydrothérapie, enveloppements corporels
Installations sportives
Canotage

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue lagon (Sanctuary)

Points forts

Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Harmony, Plunge Pool)

Points forts

Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Beach Area)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Beach Area)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 50 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accÚs piscine (Beach Area)

Suite, accÚs piscine (Beach Area) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, accĂšs piscine (Beach Area)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 120 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Beach Area)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles (Beach Area)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 50 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue lagon

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles, vue lagon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 50 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue lagon

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue lagon

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 50 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, accĂšs piscine

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 50 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue lagon (Plunge Pool)

Points forts

Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 50 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, accÚs piscine, vue océan

Studio, accÚs piscine, vue océan | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Studio, accÚs piscine, vue océan

Points forts

Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 65 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, en front de plage

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trĂšs grand lit, en front de plage

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 50 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximitĂ©

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Parc Ă©cologique Tres Rios - 7 min en voiture - 4.2 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 9 min en voiture - 9.9 km
  • Mamitas Beach Club - 9 min en voiture - 9.6 km
  • Plage de Maroma - 13 min en voiture - 10.2 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 41 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBlack & White - ‬4 min en voiture
  • â€ȘCafe Antoinette - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘLa Copa - ‬7 min en voiture
  • â€ȘCoco CafĂ© - ‬4 min en voiture
  • â€ȘBluemoon - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
Situé à deux pas des emblématiques Mamitas Beach Club et Plage de Maroma, l'hébergement ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT propose un parcours de golf à proximité, 2 bars de plage et une terrasse. Avec une plage privée, des chaises longues et une navette gratuite vers la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place, Naum. Le restaurant Cuisine locale et internationale sur place, Cocina Milagro, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du yoga et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un mini-golf et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit dĂ©jeuner complet (en supplĂ©ment), vĂ©los de location gratuits et 2 piscines extĂ©rieures
  • Service de dĂ©part express, service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment) et consigne Ă  bagages
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 214 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Articles de toilette Ă©cologiques, douche et ensemble douche/baignoire
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble
  • CafetiĂšre/bouilloire, ventilateur de plafond et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

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5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

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  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 650 MXN par personne
  • 2 bars de plage
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Casa Amate
  • Cocina Milagro
  • Sotavento
  • Tinta del Pulpo
  • Vegan Bar

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Excursions Ă©cologiques
  • Golf
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • 6 200 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 99 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2016
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 2 mars 2025 au 31 décembre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1538 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de service : 10 %
  • Frais d'Ă©tablissement : 860 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 650 MXN par personne
  • Animaux de compagnie : 1538 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par GBAC STAR (Hyatt).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt
az Mayakoba Concept Hyatt l C

Foire aux questions

L'hébergement ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1538 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT ?

Dans la zone de Playa del Carmen, ce complexe touristique en front de mer Ă  cĂŽtĂ© d'un terrain de golf se trouve Ă  0,7 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Ă  moins de 10 km de Plage de Maroma et Mamitas Beach Club. Également Ă  20 km de distance : Rue commerçante Quinta Avenida et Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret.

Avis sur l’hĂ©bergement ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 415 avis sur 539.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 79 avis sur 539.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 26 avis sur 539.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 539.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 539.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hĂŽtel

Magnifique hĂŽtel sur une belle plage; grande chambre trĂšs propre et bien Ă©quipĂ©e; vue incroyable sur l’ocĂ©an Personnel trĂšs attentif Seul point nĂ©gatif: la nourriture pourrait ĂȘtre meilleure
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le Andaz est un véritable havre de paix entre la mangrove et la mer. On y circule à vélo ou en voiturettes de golf. Les chambres sont trÚs belles et trÚs propres. La nourriture est excellente, et les restaurants sont à taille humaine. Tout ce que vous consommez ou achetez est mis sur votre chambre, que ce soit dans les bars, restaurants ou boutiques. Vous circulez sans argent.
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Joseph, Paris

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Magnifique resort, parfaitement pensĂ© autour d’une nature (faune et flore) tropicale et luxuriante ! Installations et Ă©quipements d’excellente facture, le tout conçu avec soin (architecture extĂ©rieure et intĂ©rieure). La cuisine est de qualitĂ© et variĂ©e. Mais c’est surtout la qualitĂ© du personnel qui fait toute la diffĂ©rence !
Séjour de 8 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service impeccable. Le personnel est toujours souriant et trÚs serviable. Site trÚs grand mais déplacement possible en voiture de golf. Chambre bien, propre confortable. La nourriture est bonne mais dispendieuse. Nous avions pris le forfait avec les repas inclus mais il y avait beaucoup de chose non incluses comme le service de 15% ainsi que certains suppléments dans certains restaurants. De pus, nous avions payé le forfait tout inclus au départ qui ne s'est pas rendu à l'hÎtel et avant dû débourser des frais supplémentaires à l'hÎtel. Avec tous les frais supplémentaires, je ne crois pas que nous aurions choisi ce forfait!
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe hÎtel dans une réserve naturelle sublime.

HĂŽtel magnifique dans une immense rĂ©serve naturelle sublime et la possibilitĂ© de se dĂ©placer Ă  vĂ©lo ou en cart (disponibles immĂ©diatement). Personnel trĂšs accueillant et aux petits soins. Nourriture excellente avec produits trĂšs frais et locaux (plusieurs restaurants), et petit dĂ©jeuner exceptionnel (prix justifiĂ©). TrĂšs belle chambre, ultra-calme et trĂšs spacieuse (et trĂšs grande hauteur sous plafond trĂšs agrĂ©able). TrĂšs grande salle de bain. Literie ultra-confortable. Nous avions une chambre avec 2 lits. Dommage en revanche que les lits ne soient pas en 160 cm car le 140 est un peu juste Ă  2 pour un hĂŽtel de ce standing et une chambre si spacieuse. Equipement de la chambre top (dont produit anti-moustique). Tout est beau, en harmonie avec l'environnement, et superbement maintenu. Beaucoup de prestations/activitĂ©s et ateliers proposĂ©s gracieusement qui rendent le sĂ©jour riche et variĂ©. Boat tour gĂ©nial avec super guide. Spa magnifique et trĂšs belle salle de gym. Un superbe hĂŽtel oĂč l'on passe des vacances trĂšs relaxantes. Nous avons adorĂ© notre sĂ©jour Ă  l'Andaz !!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe

Superbe hĂŽtel trĂšs rĂ©cent dans un parc magnifique. Avons eu une dĂ©faillance de la climatisation mais avons Ă©tĂ© relogĂ© dans une autre chambre le soir mĂȘme
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Veronique, Montreal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel parfait pour se reposer

Nous avons passé 5 jours merveilleux. Le site est exceptionnel, il allie confort et nature. Les chambres sont grandes, belles et tout est impeccable. Le personnel est d'une grande gentillesse. Bref aucun commentaire négatif. Nous y retournerons.
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Chez_lucie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel resort fabuleux service impeccable

Lors du check in le service a ete imppeccable je n ai jamais ete recu de cette maniere auparavant la chambre est tres grande et tres propre elle est nettoyée deux fois par jour Le service de voiturette tres aimable et frequent pour aller a la plage les piscines sont tres belles la plage privée est magnifique le breakfast est tres varié et le service est irréprochable le seul hic pas de navette pour aller a playa del carmen il faut prendre le taxi Pas de poisson a voir dans la mer Ne faites pas de sortie cenote avec l hotel vous serez piqué par pleins de moustiques La balade en bateau vaut vraiment le coup
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Yaacob Birch

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Artem, Downers Grove

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed 8 times at this place and will be back soon.
Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Rio

Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Raul

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Neorai

Les points forts : Propreté et personnel et service
Gracias
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I have stayed here numerous times. It is my favorite place to stay in Playa Del Carmen. The staff, especially Antonio and Alex, consistently make the experience exceptional.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Hiromi

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Zaira

Séjour de 4 nuits en février 2025

4/10 MĂ©diocre

hasanga

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Lost my sunglasses

I lost my sunglasses abd staff did not help me fimd it
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

hasanga

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lost my sunglasses

I lost my sunglasses at the property and the staff were not helpful in finding it!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

christiano

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hotel, all inclusive is nice
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Georgina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Georgina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente lugar para vacaciones familiares tranquilas
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved everything about this place, and are looking forward to coming back. Great rooms. Quiet and private. Amazing food. Super friendly and helpful personnel. Stunning beach. Wonderful pools. Just amazing.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

Marco

Les points faibles : Personnel et service

EL PEOR ANDAZ EN EL QUE ME HE HOSPEDADO

El servicio ha sido deplorable durante toda la estancia: 1.- MĂĄs de 10 minutos para que te sienten en la mesa del desayuno. 2.- Si quieres un cafĂ©, lo mejor es irlo a pedir directamente a la barra de las bebidas porque los meseros no recuerdan o no atienden la solicitud. 3.- Los carros para trasladarse dentro de la propiedad tardan muchĂ­simo y encima mal encarados. En una ocasiĂłn olvidĂ© algo en el cuarto y le pedĂ­ que me esperara y la respuesta fue: lo espero pero solo si se apura porque tengo prisa. 4.- El servicio en la playa es “self service”. Cada quien tiene que poner su toalla en los camastros, abrir su propia sombrilla y acercarse a los meseros para pedir algo. 5.- Y ya que pides, las bebidas son “al gusto”. Un dĂ­a te traen tu bebida en un vaso menor a 250 mililitros y otro dĂ­a, la misma bebida, en vaso globo, por el mismo precio. A una le echan mucho alcohol y a la otra nada. Muy al tanto y sin ningĂșn tipo de estĂĄndar. 6.- En la zona de albercas cerca de los cuartos prĂłximos a Casa Amate, ni medio mesero. Puedes estar ahĂ­ horas sin que te atiendan, Lo que tienes que hacer es caminar al restaurante para pedir una bebida que, aparte, va a llegar en 20 minutos. 7.- Varias veces no contestaron en el telĂ©fono de recepciĂłn
 En fin, muy triste su servicio, y mira que no te estĂĄs hospedando en cualquier hotel por el precio que cobran. Nada mĂĄs pensar que su “noche mexicana” con tacos “all you can eat” cuesta $1,600 pesos y solo tiene 3 variedades: frĂ­os y de mal sabor.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025