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Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Galerie photos de l’hébergement Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Plage privée, sable blanc, navette gratuite vers la plage
Plage privée, sable blanc, navette gratuite vers la plage
Plage privée, sable blanc, navette gratuite vers la plage
Plage privée, sable blanc, navette gratuite vers la plage
2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Aperçu de l’hébergement Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Hôte professionnel

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Hébergement 5.0 étoiles

9,4/10 Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Tout compris
Carte
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Découvrir la zone

  • Site populaireParcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course2 min en voiture
  • Site populaireParc écologique Tres Rios6 min en voiture
  • Site populaireClub de golf Grand Coral Golf Riviera Maya8 min en voiture
  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)36 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Playa del Carmen

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur une plage privée. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Rue commerçante Quinta Avenida, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Plage de Maroma et Mamitas Beach Club. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc à thème écologique Xcaret ! Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester les excursions en bateau ou découvrez des activités telles que l'observation des baleines si vous préférez vous éclater au grand air.

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 2 min en voiture
  • Parc écologique Tres Rios - 6 min en voiture
  • Église Guadalupe - 7 min en voiture
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 8 min en voiture
  • Plage de Punta Esmeralda - 15 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 37 min en voiture

À propos de cet hébergement

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Appart'hôtel 5 étoiles avec plage privée, piscines et spa
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt, détendez-vous dans l'une des 2 piscines extérieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-être de cet appart'hôtel. Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une station d'accueil iPod, sans oublier une télévision à écran plat avec chaînes par câble. Vous aurez aussi à disposition un service d'étage 24 h/24, un mini-bar avec certains articles gratuits et une literie de qualité supérieure. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt possède 214 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des mini-bars avec certains articles gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Appart'hôtel propose une plage privée, un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le Naum dispose de 6 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement vert/écologique
Cet hébergement fait partie du programme Certification de tourisme durable de Rainforest Alliance, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, russe et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet hébergement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : GBAC STAR (Hyatt)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'hébergement.
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Cet hébergement reste inoccupé pendant 48 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Plage

  • Plage privée
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues sur la plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Chaises longues
  • Parasols
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Hammam
  • Massages
  • Soins spa
  • 6 salles de soins
  • Soins corporels
  • Hydrothérapie
  • Enveloppements corporels
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Gommages corporels
  • Soins du visage

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette gratuite vers la plage

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Service de baby-sitting (en supplément)

Restaurants sur place

  • Cocina Milagro
  • Casa Amate
  • Tinta del Pulpo
  • Vegan Bar
  • Sotavento

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : 650 MXN par personne
  • Un restaurant
  • 2 bars de plage et un bar / salon
  • Mini-bar avec certains articles gratuits
  • Repas pour les couples
  • Service en chambre 24 h/24

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Draps fournis
  • Réveil

Salles de bain

  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Serviettes fournies
  • Sèche-cheveux
  • Articles de toilette gratuits

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes du câble ou du satellite
  • station d'accueil iPod
  • films à la carte

Espaces extérieurs

  • Terrasse
  • Barbecue
  • Jardin

Blanchisserie

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Service de blanchisserie
  • Laverie

Espaces de travail

  • 5 salles de réunion
  • Espace de conférence

Agrément

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance exemptés de frais
  • Animaux de compagnie acceptés
  • 1538 MXN par animal par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier bas
  • Aucun ascenseur
  • Siège de toilette surélevé
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Espaces fumeurs

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien tous les jours
  • Coffre-fort
  • Personnel polyglotte
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Points forts de l'emplacement

  • Près de l'océan
  • À côté d'un terrain de golf

Activités

  • 18 trous de golf
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Mini-golf sur place
  • Yoga sur la plage sur place
  • Cours d'aérobic sur place
  • Excursions écologiques sur place
  • Snorkeling sur place
  • Kayak sur place
  • Location gratuite de vélos sur place
  • Golf sur place
  • Cours de yoga sur place
  • Visites en bateau à proximité
  • Observation des baleines à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Un extincteur
  • Un kit de premiers soins
  • Un détecteur de fumée

Aperçu général

  • 214 chambres
  • 3 étages
  • Construit en 2016
  • Formules romantiques disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1538 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte 650 MXN par personne (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 1538 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt
az Mayakoba Concept Hyatt l C
Andaz Mayakoba a Concept by Hyatt
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt Aparthotel
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt Aparthotel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 7 févr. 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 10 févr. 2023 commencent à 670,53 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1538 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt ?

Dans la zone de Playa del Carmen, cet appart'hôtel en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à 0,1 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course et à moins de 10 km de Plage de Maroma et Rue commerçante Quinta Avenida. Également à 20 km de distance : Mamitas Beach Club et Parc à thème écologique Xcaret.

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 321 avis sur 402." "
" "10 – Excellent 80%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 402." "
" "8 – Bien 14%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 402." "
" "6 – Satisfaisant 4%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 402." "
" "4 – Médiocre 1%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 402." "
" "2 – Horrible 1%

9,7/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,1/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Magnifique hôtel sur une belle plage; grande chambre très propre et bien équipée; vue incroyable sur l’océan Personnel très attentif Seul point négatif: la nourriture pourrait être meilleure
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le Andaz est un véritable havre de paix entre la mangrove et la mer. On y circule à vélo ou en voiturettes de golf. Les chambres sont très belles et très propres. La nourriture est excellente, et les restaurants sont à taille humaine. Tout ce que vous consommez ou achetez est mis sur votre chambre, que ce soit dans les bars, restaurants ou boutiques. Vous circulez sans argent.
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Joseph, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique resort, parfaitement pensé autour d’une nature (faune et flore) tropicale et luxuriante ! Installations et équipements d’excellente facture, le tout conçu avec soin (architecture extérieure et intérieure). La cuisine est de qualité et variée. Mais c’est surtout la qualité du personnel qui fait toute la différence !
Séjour de 8 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service impeccable. Le personnel est toujours souriant et très serviable. Site très grand mais déplacement possible en voiture de golf. Chambre bien, propre confortable. La nourriture est bonne mais dispendieuse. Nous avions pris le forfait avec les repas inclus mais il y avait beaucoup de chose non incluses comme le service de 15% ainsi que certains suppléments dans certains restaurants. De pus, nous avions payé le forfait tout inclus au départ qui ne s'est pas rendu à l'hôtel et avant dû débourser des frais supplémentaires à l'hôtel. Avec tous les frais supplémentaires, je ne crois pas que nous aurions choisi ce forfait!
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel dans une réserve naturelle sublime.
Hôtel magnifique dans une immense réserve naturelle sublime et la possibilité de se déplacer à vélo ou en cart (disponibles immédiatement). Personnel très accueillant et aux petits soins. Nourriture excellente avec produits très frais et locaux (plusieurs restaurants), et petit déjeuner exceptionnel (prix justifié). Très belle chambre, ultra-calme et très spacieuse (et très grande hauteur sous plafond très agréable). Très grande salle de bain. Literie ultra-confortable. Nous avions une chambre avec 2 lits. Dommage en revanche que les lits ne soient pas en 160 cm car le 140 est un peu juste à 2 pour un hôtel de ce standing et une chambre si spacieuse. Equipement de la chambre top (dont produit anti-moustique). Tout est beau, en harmonie avec l'environnement, et superbement maintenu. Beaucoup de prestations/activités et ateliers proposés gracieusement qui rendent le séjour riche et varié. Boat tour génial avec super guide. Spa magnifique et très belle salle de gym. Un superbe hôtel où l'on passe des vacances très relaxantes. Nous avons adoré notre séjour à l'Andaz !!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Superbe hôtel très récent dans un parc magnifique. Avons eu une défaillance de la climatisation mais avons été relogé dans une autre chambre le soir même
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Veronique, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfait pour se reposer
Nous avons passé 5 jours merveilleux. Le site est exceptionnel, il allie confort et nature. Les chambres sont grandes, belles et tout est impeccable. Le personnel est d'une grande gentillesse. Bref aucun commentaire négatif. Nous y retournerons.
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Chez_lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel resort fabuleux service impeccable
Lors du check in le service a ete imppeccable je n ai jamais ete recu de cette maniere auparavant la chambre est tres grande et tres propre elle est nettoyée deux fois par jour Le service de voiturette tres aimable et frequent pour aller a la plage les piscines sont tres belles la plage privée est magnifique le breakfast est tres varié et le service est irréprochable le seul hic pas de navette pour aller a playa del carmen il faut prendre le taxi Pas de poisson a voir dans la mer Ne faites pas de sortie cenote avec l hotel vous serez piqué par pleins de moustiques La balade en bateau vaut vraiment le coup
Tres belle plage
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Alfredo

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Uniquely nestled within the Mayakoba property this resort provided excellent rooms, amenities, food and wonderful hospitality. A new favorite destination in Mexico.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
In Cancun for a weekday wedding at another property. Nice, clean, safe, quiet location. Food could be better.