Hôtels près du Palais des Congrès à Marrakech

"Belles décorations. Dommage pour les plantes en plastique… sanitaires de la chambre pas au top, des odeurs… emplacement de la chambre bruyant la nuit…mais services et amabilité du personnel rattrape."

"Je vous remercie sincèrement pour votre accueil chaleureux et votre excellent service. Mon séjour a été très agréable grâce à votre professionnalisme et votre gentillesse. Merci encore pour tout."

"le séjour est adapté aux enfants et le personnel serviable. les chambres sont propres et la chambre penthouse est juste immense et confortable . beaucoup de choix dans le petit déjeuner nous sommes bien régalés pour un séjour de 2 nuits . juste magique."

"Personnels très accueillants et sympathiques, très bien situé pour visiter Marrakech à pieds. Chambre propre, lits confortables, chambres et salle de bain spacieuse, bonne climatisation. Le seul point négatif est que le petit déjeuner n’est pas en buffet, il faut donc un peu de patience mais il est vraiment très bon et même l’omelette est parfaite, le jus d’orange pressé tout frais tout sucré. Je reviendrai avec plaisir, j’ai trouvé mon hôtel à Marrakech."

"Personnel non accueillant des la réception. Les chambres ne sont médiocres. Certains murs du bâtiment sont cassés. Le buffet, les légumes ne sont pas frais. Pas accueillants au niveau des stands, pas de sourires, ni de bonjours. Cependant, le restaurant Italiens très bon accueil et serviable. Une déception "

"Top hotel"

"premier jour, première chambre : climatisation defectueuse à 15H00, réparation faite, chambre laissée salle après réparation. On revient le soir à 23H00 : la climatisation ne marche toujours pas et le ménage n'a pas été fait après le passage de 15H00 !!! Deuxième jour : on change de chambre : le séjour comporte une grande baie vitrée et une porte fenetre accédant à la terrasse. Bizarrement, ils ont mis un super rideau occultant sur la baie vitrée mais... rien sur la porte fenetre. Du coup, réveil à 5H00 du matin car ma fille dormait dans le sejour"

"Le personnel dans son ensemble nous a très bien accueilli. Aziz de la réception à tout fait pour répondre à nos besoin et rendre ainsi le séjour agréable. Le parc est magnifique"

"Il est sûr que je n'y retournerais pas, car au moment de mon départ j'ai la très désagréable surprise d'être sévèrement appelé, devant tout le monde, (!) par un réceptionniste, parce que j'avais dépassé l'heure pour faire décendre mes bagages de 2h00 = 200 drs,alors qu'ils étaient prêts, que j'avais demandé au pseudo "guest relation manager" Youssef de son prénom, jusqu'à quelle heure je pouvais les évacuer au plus tard, sans avoir une réelle réponse de sa part, de fait j'ai indiqué au réceptionniste que j'avais vu cela avec le manager, je suis descendu au parking avec un ami, pour témoin, lorsque nous en sommes sortis, Youssef venait courir après la voiture, en me réclamant les 200 drs, sinon il devait les payer de sa poche, mais que ce n'était pas un problème pour lui, tout en me tutoyant ! Ne voulant pas faire de scandale, je lui ai payé... Celle-là c'est la première fois qu'on me la fait en 30 ans de Maroc ! Je précise qu'ils avaient oublié de me compter un double expresso, par honnêteté, j'avais signalé et réglé... Première et dernière fois..."