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El Andalous Lounge & Spa Hotel

Galerie photos de l’hébergement El Andalous Lounge & Spa Hotel

Vue aérienne
Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)
Chambre Double, 1 chambre, vue piscine, en bord de piscine | Vue de la chambre
Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)
Chambre Simple | Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Aperçu de l’hébergement El Andalous Lounge & Spa Hotel

Hôte professionnel

El Andalous Lounge & Spa Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Spa
Carte
Av du President Kennedy, Hivernage, Marrakech, 40020

Découvrir la zone

  • Site populaireAvenue Mohamed VI2 min à pied
  • Site populaireJardins de la Ménara18 min à pied
  • Site populaireMinaret de la Koutoubia19 min à pied
  • AéroportMarrakech (RAK-Menara)10 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Marrakech

El Andalous Lounge & Spa Hotel vous donne rendez-vous dans le quartier Hivernage, plus précisément dans le centre-ville, près de l'aéroport de Marrakech. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Place Jemaa el-Fnaa et Bab Agnaou, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Royal Tennis Harti et Atlas Golf Marrakech. Les agréables Jardins de la Ménara et Le Jardin Secret méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf.

À proximité

  • Avenue Mohamed VI - 2 min à pied
  • Centre commercial Ménara Mall - 6 min à pied
  • Palais des Congrès - 11 min à pied
  • Jardins de la Ménara - 18 min à pied
  • Minaret de la Koutoubia - 19 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 5 min en voiture
  • Aéroport de Marrakech Menara (RAK) - 10 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Andalous Lounge & Spa Hotel

Hôtel 4 étoiles au cœur de Hivernage
En séjournant à l'établissement El Andalous Lounge & Spa Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit-déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar en bord de piscine. Offrez-vous un massage, un soin de thalassothérapie ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent de la cuisine internationale et un emplacement privilégié en bord de piscine. Des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'établissement propose également une épicerie, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des magasins sur place et un café.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Salles de massage et de soins, salle de banquet et service d'organisation de mariages
  • Service de conciergerie, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 195 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et bidet
  • Télévision haute définition avec chaînes par satellite
  • Balcon, lits bébé gratuits et chauffage

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Les chambres restent inoccupées pendant 72 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Granada
  • Al Amiria
  • Terrasse Buffet

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Centre de remise en forme
  • Discothèque
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (700 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Thalassothérapie
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage

Salle de bains

  • Baignoire
  • Bidet
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Téléphone
  • Coffre-fort

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 5.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Andalous
El Andalous Hotel
El Andalous Hotel Marrakech
El Andalous Marrakech
El Andalous Lounge Hotel Marrakech
El Andalous Lounge Hotel
El Andalous Lounge Marrakech
El Andalous Lounge
El Andalous Lounge & Spa
El Andalous Lounge Spa Hotel

Foire aux questions

L'hébergement El Andalous Lounge & Spa Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 8 févr. 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 8 mars 2023 commencent à 85,75 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement El Andalous Lounge & Spa Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement El Andalous Lounge & Spa Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Andalous Lounge & Spa Hotel ?

Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Andalous Lounge & Spa Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement El Andalous Lounge & Spa Hotel ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel avec spa du quartier de Hivernage se situe à 0,2 km de Avenue Mohamed VI et à 2 km de Place Jemaa el-Fnaa. Casino de Marrakech et Centre commercial Ménara Mall se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare centrale de Marrakech est à 23 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement El Andalous Lounge & Spa Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, El Andalous Lounge & Spa Hotel propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'hébergement El Andalous Lounge & Spa Hotel sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 386." "
" "10 – Excellent 17%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 386." "
" "8 – Bien 33%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 386." "
" "6 – Satisfaisant 28%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 386." "
" "4 – Médiocre 11%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 386." "
" "2 – Horrible 11%

6,9/10

Propreté

6,9/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Khadija

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour personnel très aimable et accueillant surtout au restaurant, petit dej excellent
Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Aziz

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Fouzia

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Attention à l’arnaque sur la taxe de séjour!!!!
Attention réceptionniste est un voleur !!!! A notre arrivée on nous a demandé de payer une taxe de séjour ce qui était effectivement prévu d’un montant de 9€. Le réceptionniste nous a demandé 19€ et n’a pas voulu nous remettre de justificatif sous prétexte qu’on le recevait à la fin du séjour. Une fois notre séjour terminé nous avons bien reçu le justificatif mais uniquement pour 9€ . Il a volé 10€ quel honte !! Je ne recommande pas cet hôtel. Le personnel de la réception est vraiment désagréable.
Séjour de 3 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Fatima

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Médiocre
Très mauvaise expérience j'en ai fait une crise d'angoisse j'ai quitté l'hôtel ne correspond vraiment pas a mes attentes. Nous sommes plusieurs familles a avoir quitté l'hôtel ascenseur en panne coupure d'eau petit déjeuner laisse a désiré.... L'hôtel manque de personnel et un rafraichissement serait la bien venu !
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

kamal

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Surprise andalous
Plusieur arret dans plusieur villes différentes 2 dernier hotel réservé via hotel.com ete de mauvaise expérience. Dans cet hotel, le téléphone pour la réceptions ne fonctionne pas. 2 grande serviette pour 4 personnes Pas de tapis de bain ( danger de chute) Coupue d'eau dans les chambres Coffre-fort ne fonctionnent pas. La piscine est tres bien. La discothèque est bien. Le petit dej. Fais avec des produit de mauvaise qualités. Le secteur est tres bien le personnel est serviables.
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Fatima

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Médiocre
Que dire ne correspond pas vraiment a mes attentes j'ai voulu me faire mon propre avis qu'elle déception 😞 je trouve cher pour ce que s'est... niveau qualité prix NON médiocre l'entrée est très belle le personnel sympathique la piscine pas de place manque de transat l'extérieur mal agencé.
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Organisation a revoir complet
Plusieurs choses sont a déplorer comme le self: l’hotel est responsable car il n’y a aucune organisation dans le petit dej, je pense qu’il doivent revoir la façon de faire complète . Manque de couvert, manque de nourriture on attend 20min pour qu’ils réapprovisionnent. Les vacanciers sont eux aussi responsable de cela car les gens prennent de la nourriture en trop qui finit a la poubelle. Les gens sont crevard et gourmand. Si chacun prend ce qu’il va réellement manger ou ce qu’il mange chez lui d’habitude , ce serait beaucoup mieux. Pour la piscine, il faut se lever super tot pour avoir une place car encore une fois les vacanciers mettent leur serviette pour la semaine sur les transat. L’etat de propreté générale comme les couloirs sont pas nettoyé. Les ascenseurs sont une mission pour pouvoir les prendre. Point positif comme même est la gentillesse du personnel qui est dépassé par le manque d’orga. L’hotel est presque bien. C’est pas parce que l’hotel est dépassé que le vacancier doit profiter de la situation pour son intérêt
Séjour de 3 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Driss

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HORRIBLE !!!!!!!!!
Séjour de 5 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Hamza

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marge de progression sur la propreté
Nous avons été déçus par la négligence en matière de "propreté" de la chambre (les draps n'avaient pas été changés), ainsi qu'un nécessaire de toilette minimaliste. Le personnel a été réactif pour y remédier rapidement. Par contre, le cadre de l'établissement (espaces extérieurs et piscines) est fidèle à la description.
Séjour de 2 nuits en mai 2022