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Hôte professionnel

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 326 €.
taxes et frais compris
16 juin - 17 juin

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
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À propos de cet hébergement

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Mosquée Koutoubia
  • Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Ménara Mall et Palais de Dar el Bacha, l'hébergement Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa propose une discothèque, un bar en bord de piscine et une terrasse. Offrez-vous des soins ayurvédiques, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine marocaine. Des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également une galerie d'art sur place, des achats sur place et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
  • Autres avantages :
    • 4 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
    • Parking avec voiturier gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
    • Borne de recharge pour voitures électriques, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et ascenseur
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 157 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
    • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
    • Télévision LCD avec lecteur de DVD
    • Cour privée, garde-robe ou placard et chauffage

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Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 5 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 39.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Les frais de navette aéroport indiqués s’appliquent par véhicule, aller simple, pour 3 à 4 passagers. Le tarif est de 500 MAD par véhicule, aller simple, pour 1 à 2 personnes.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 300 MAD par personne
  • Navette aéroport : 600 MAD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement facture des frais d’accès aux services du spa.
Cet établissement facture des frais pour accéder à So Lounge les week-ends et lors d'événements spéciaux.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ?

À partir du 21 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa le 16 juin 2026 commencent à 326 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 5 kg chacun.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 600 MAD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Marrakech qui plaira aux familles se trouve sur la promenade, à moins de 15 minutes de marche de Mosquée Koutoubia et Centre commercial Ménara Mall. Également à 2 km de distance : Palais de Dar el Bacha et Place Jemaa el-Fnaa.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,4

Très bien

8,8

Propreté

9,0

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 393 avis sur 770.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 770.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 770.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 770.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 770.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste magnifique!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit juste parfait
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

daniel louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
merveilleux séjour
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lora

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel magnifique, situation géographique parfaite. Qualité du personnel incroyable
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement parfaitement situé. Très bel hôtel et personnel à l’écoute. Tout notre séjour a été parfait!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonjour, Le séjour fut agréable. Je voudrais remercier spécialement Oussama pour son professionnalisme et sa gentillesse. Philippe SINGER
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

xavier gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien je suis déjà allé plusieurs fois mais toujours début janvier donc moins de monde mais jamais déçu
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

legiel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incroyable

Hôtel incroyable avec un service de qualité. Je le recommande fortement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

YOUSSOUF

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Séjour en couple dans cet hôtel que je recommande , le standing 5 étoiles est respecté , personnel un peu dépassé par moment mais très réactif.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

hicham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

lamiae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Jolie hôtel

Dommage Que les halls de l hitel et les chambres sont un peu sombre Les placards ont besoin d un peu d entretien Le seule soucis c est au niveau de Check in c était long et nous avons eu la chambre qu a 16h Sinon c est bon
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHRISTELLE CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ari

Service impeccable, petite déception au niveau de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

nawal

Les points faibles : Propreté
Trop de bruit
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Brayan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un rêve ,une déception

À l’accueil il mon parler qu’une parti du spa était accessible et au final tout était en supplément la piscine étais à peine chauffée beaucoup de désagréments au près de la réception ils prennent leurs clients de hauts et ma femme a glisser au bord de la piscine et a cassé ses lunettes ils ont rien voulu savoir
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laetitia

J ai réservé une chambre de luxe avec vue et j ai eu une chambre avec vue sur la route Donc on a demandé à changer de chambre et cela avec un supplément La 2 eme chambre était super avec vue jardin et piscine et très confortable
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Julie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est bien dans son ensemble, le personnel près de la piscine et au petit déjeuner sont gentils par contre certaines personnes à la réception ne sont pas du tout accueillante et expéditive, dommage car je donne pas une très belle image de l’hôtel .
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MILOUD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel avec un jardin luxuriant et de très belles piscines dont une est chauffée et c’est dommage pour les autres piscines le bémol aussi on a séjourné dans des chambres au Rez de chaussée qui sont sombres alors que les chambres côté piscine sont bien mieux au niveau luminosité Mais reste un des meilleurs hôtels qu’on a fréquenté car nous voyageons beaucoup dans le monde
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yoan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Attention!!!

Bel hotel cependant ne prenez pas la demi pension avec expedia elle vous en coûtera le double de la demi pension sur place. Demi pension pas intéressante du tout, aucune information au client alors que sur place le repas est forfaitaire et plafonné par client à 35 euros. Expedia facture au double, à éviter.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Arsaouy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit retard sur le chek in de plus de 1 heure et demi
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

NORA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres belle hôtel, bien situé

Nous avons été acceuilli part une charmante demoiselle le 31 aout, l'ensemble du personnel est au petit soin. La chambre que nous avons eu etait trés propre, bien équipée et agréable, côté piscine avec un joli bacon, un vrai bonheur. Le petit dejuener au top avec des produits de qualité, et bravo a notre cuisto ( le monsieur qui prépare les oeufs )chanteur qui met l'ambiance et un magnifique sourire !!! L'hôtel est situé dans un quartier très prisé de Marrakech non loin de la place Djamel Efna et le soir, nous avons pu sortir a pied a coté de restaurants et de l'annimation nocture de cette jolie ville Marocaine. Merci pour votre acceuil chalereux Houria & Nora
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adele

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Service pas à la hauteur
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Siddik

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ménage

Nous sommes arrivés mardi et reparti dimanche le problème à notre arrivée belle accueil ensuite une fois installé ce n’était plus la même obligé de réclamer des serviettes car nous étions 2 et on nous mettait 1 seule serviette, nous avons réclamé du café 3 jours de suite et rien pour finir la réception que j’ai eut au téléphone me répond que le café est payant j’ai répondu ce n’est pas la question quand on prend une suite à plus de 500€ la nuit on n’est pas à un café près.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour Exceptionnel hors du temps

Séjour fantastique ! ! ! ! Et je pèse mes mots, faisant énormément d’hôtels chaque année pour cause de déplacement professionnel, le Sofitel Marrakech ravira les couples , les familles et même les personnes seules qui souhaitent faire une vraie coupure dans leur année , décompresser et se laisser porter par l’extrême gentillesse et bienveillance de tout le personnel du porte bagage en passant par les portiers , les réceptionnistes , les barmans , le service des étages (mention spéciale à Wafa 🙏) et le service des petits déjeuner tout simplement exceptionnel avec un choix pléthorique : le petit déjeuner continental, nordique , et Local ! Bravo à toute l’équipe continuez d’être au petits soins pour le client il reviendra, ET JE REVIENDRAI ! 😁 À bientôt Bravo encore
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Florent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très froid à notre arrivée car nous avions 40 minutes d’avance sur l’heure officielle de Check in. Hôtel full donc nous n’avons pas eu la chambre réservée (pas de balcon). Avec un enfant de 6 ans allant au lit à 20h c’était un must pour avoir un semblant de soirée. Réveil à 22h le premier soir par la femme de chambre. Puis à 23h par un vacarme assourdissant: DJ set sous nos fenêtres qui a duré jusqu’au petit matin. Le lendemain on nous a changés de chambre mais pas au Palais Impérial, au Lounge & Spa. Cette fois ci, orchestre du restaurant sous nos fenêtres. Hôtel à déconseiller si vous êtes à la recherche de calme et de service. Les personnes de la sécurité à l’entrée et la dame s’occupant des VIPs ont fait exception à la règle et ont été sympathiques et efficaces.
Séjour de 4 nuits en avril 2024