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HĂŽte professionnel

Dellarosa Boutique Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel de style Art déco, avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Dellarosa Boutique Hotel & Spa

Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse/Patio
RĂ©ception
Salon du hall
Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Piscine
Le prix actuel est de 96 €.
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Standard

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Télévision plasma
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Supérieure

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Équipements de la chambre

Suite Junior

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double) ou 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

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  • Piscine
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  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
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Le nouveau prix est de 426 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Fairmont Royal Palm Marrakech
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5 Avenue Moulay El Hassan, Quartier Hivernage, Marrakech, 40020

À proximitĂ©

  • Marrakech Plaza - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Palais des CongrĂšs - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Jardin Majorelle - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 2 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 20 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Marrakech Menara (RAK) - 12 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCappuccino - Morocco - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘHUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘL'escapade - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘL'ADRESSE - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLayali Karoun - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Dellarosa Boutique Hotel & Spa

HÎtel chic à proximité de Marrakech Plaza
SituĂ© dans les environs de points d'intĂ©rĂȘt comme Jardin Majorelle, l'hĂ©bergement Dellarosa Boutique Hotel & Spa offre un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Offrez-vous un gommage corporel, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Le restaurant sur place, 500, propose le dĂ©jeuner, le dĂźner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un cafĂ© et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), location de vĂ©los et parking en libre-service (en supplĂ©ment)
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), service de dĂ©part express et service d'arrivĂ©e express
  • Consigne Ă  bagages, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 75 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec bidet et baignoire ou douche
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes par satellite et lecteur de DVD
  • Chef cuisinier privĂ©, service de garde d'enfants et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Arabe, anglais, français, italien et espagnol

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
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Le nouveau prix est de 86 €
taxes et frais compris
17 juil. - 18 juil.
Grand Plaza

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place (10 MAD par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 80 MAD par adulte et 80 MAD par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 500

Activités

  • Bain Ă  remous
  • BibliothĂšque
  • Hammam
  • Piano
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Parasols de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 6 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service assurĂ© par un chef professionnel
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 400 MAD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 300.0 MAD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 80 MAD par adulte et environ 80 MAD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 150.00 MAD par vĂ©hicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 MAD par jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 400 MAD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit d'appoint : 300.0 MAD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariĂ©es Ă  rĂ©server des chambres sĂ©parĂ©es. Dans le cas oĂč l'hĂ©bergement l'exigerait, les clients sont chargĂ©s de fournir la preuve de leur mariage.
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 10 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dellarosa
Dellarosa Hotel
Dellarosa Hotel Suites
Dellarosa Hotel Suites Marrakech
Dellarosa Suites
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Hotel Dellarosa
Dellarosa Hotel Suites & Spa Hotel Marrakech
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Dellarosa Boutique Marrakech
Dellarosa Boutique
Dellarosa Hotel Suites Spa

Foire aux questions

L'hébergement Dellarosa Boutique Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Dellarosa Boutique Hotel & Spa  ?

À partir du 9 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Dellarosa Boutique Hotel & Spa le 23 juil. 2025 commencent Ă  95,64 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Dellarosa Boutique Hotel & Spa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Dellarosa Boutique Hotel & Spa ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 MAD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dellarosa Boutique Hotel & Spa ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©). L'arrivĂ©e tardive vous est proposĂ©e durant des horaires prĂ©cis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dellarosa Boutique Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 400 MAD.

L'hébergement Dellarosa Boutique Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150.00 MAD par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Dellarosa Boutique Hotel & Spa ?

Dans le quartier de Gueliz, cet hĂŽtel avec spa se trouve Ă  moins de 10 minutes Ă  pied de Parc Cyber, Marrakech Plaza et Avenue Mohamed VI. Place Jemaa el-Fnaa est Ă  1,9 km de distance. Gare centrale de Marrakech est Ă  20 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Dellarosa Boutique Hotel & Spa

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 204 avis sur 756.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 311 avis sur 756.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 144 avis sur 756.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 56 avis sur 756.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 41 avis sur 756.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Fethi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonne expérience

HÎtel trÚs agréable, personnel trÚs efficace et sympathique! Chambre propre et confortable
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Matthieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Mimoun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une fois mais pas deux

+ : service au top, personnel trĂšs agrĂ©able et souriant - : piscine glacĂ©e (personne se baigne tellement elle est froide) Beaucoup trop bruyant la nuit entre le personnel qui parlent fort dans les couloirs, les portes qui claquent et les gros ventilateurs Ă  cĂŽtĂ© de la fenĂȘtre de la chambre Le service spa et bien ĂȘtre : trop cher pour le Maroc, leurs Ă©pilations NUL et massage pas terrible Le repas au restaurant le soir est un menu unique, ce n’est pas Ă  la carte et encore une fois beaucoup trop cher pour le Maroc
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

El hassane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Je suis trĂšs content de mon sejour .
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Soleil et farniente à Noël !

Un petit déjeuner excellent et en musique... dommage que la chambre soit un peu sombre.. Le séjour n'en a pas été gaché et profiter de Marrakech et de tous ses quartiers différents a été vraiment une pause détente exceptionnelle.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

ibrahim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Les chambres le bacon forme comme dans la suite hotels.com il n'y a pas de cafetiÚre il n'y a pas de baignoire les murs et les imprimer les petites journées électricien il y a presque rien il y a que des salades il n'y a pas de les services c'est moyen mais le centre il est trÚs propre je préférais vous transfÚre l'aller il était bien le retour c'était les misÚre il vient de retard de une mÚre et moi je vais courir avec mes enfants et il est venu avec d'autres gens avec double sont dans la voiture malgré ma réservation c'est un voyage privé privé c'est c'est c'est trop trop trop dur
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre trÚs bruyante et sombre. HÎtel bien situé.
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

4/10 MĂ©diocre

laila

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Nour

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en août 2019

8/10 Bien

Mohammed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Dany

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Hotel 4 Ă©toiles qui vaut un 2 Ă©toile en France

Une literie trop dure (douleur dorsale durant tout le sĂ©jour) Un personnel derriĂšre les bureaux (rĂ©ception , accueil) pas agrĂ©able du tout MĂȘme un bonjour vous ne l’avez pas. Par contre le petit personnel comme l’on pourrait dire est impeccable et prend bien soin des clients. Aucune isolation phonique donc vous entendez tout ( les enfants qui hurlent, les claquements de portes, les chaises sur la terrasse, les personnes Ă  la piscine malgrĂ© une suite au 6eme Ă©tage.) Bref heureusement que le sĂ©jour ne dĂ©pendait pas que de l’hĂŽtel sinon il aurait Ă©tĂ© gĂąchĂ©
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

dentand

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs beau boutique hĂŽtel

TrÚs bon accueil. Chambre spacieuse pour 4 (2 piÚces) beau petit déjeuné en musique live piscine dans un patio avec chaise longue et bar lounge. Bar sur le toit pour la fin de journée. Bien placé dans la ville nouvelle.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Joh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en juin 2019

8/10 Bien

MĂ©lissa

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté

HĂŽtel convenable

TrĂšs bon hĂŽtel mais pas vraiment un 4 Ă©toiles, encore des progrĂšs Ă  faire pour sur vu le nombre de voyages fait dans diffĂ©rent pays. Entre autre sur le mĂ©nage des chambres ayant eu la mienne avec des cheveux partout mais le personnel a su rĂ©parer cette erreur rapidement, la tĂ©lĂ© capte trĂšs mal et l'eau dans la salle de bain est chaude ou tiĂšde mais jamais froide. Petit dĂ©jeuner convenable, machine Ă  cafĂ© moyen (trop vielle) et piscine nettoyer chaque jour cependant un 4 Ă©toiles devrait prĂ©voir des serviettes pour chaque chaise longue au moins soit 9 ou 10. Les tarifs du Spa un peu cher en gros les mĂȘme prix que sur Paris. Personnel charmant rĂ©pondant Ă  vos attentes. Wifi pas accessible dans tout l'Ă©tablissement. Sinon dans l'ensemble belle hĂŽtel. continuer vos travaux et vos amĂ©liorations et vous y arriverez.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Amandine

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel non conforme à la description les chambres sont trÚs vieillissantes TrÚs mauvaise connections wifi Piscine ensoleillée 1 heure par jour Je ne recommande pas cet hÎtel
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

JordanB, Baie-Mahault

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Service au top ! En revanche, les chambres sont à revoir , beaucoup trop abßmé par rapport au hall.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Helene

Les points forts : Personnel et service

Encore un petit effort!

L'hÎtel était en travaux ce qui entraßnait du bruit. Je pense que c'est la raison pour laquelle nous avons été surclassés. Le spa était fermé. Le dßner ( Buffet) était trÚs sympathique. L'ameublement de la chambre un peu tristounet voir froid. Nous avions commande le service de transport pour l'aéroport. Il est arrivé avec 25 minutes de retard... sachant que ce service avait été payé en avance pour 150 dirhams. Pas ou peu d'excuses pour ce retard. Autrement le personnel fait des efforts mais on a l'impression qu'il y a soit un manque d'implication soit un manque d'expérience.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

antonino

Séjour de 2 nuits en février 2019