HĂŽte professionnel

Grand Plaza

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Plaza

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Superior Triple Room | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Vue depuis l’hĂ©bergement
Réception
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Bar
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 85 €.
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre avec lits jumeaux, vue piscine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 31 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Opera View)

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Triple Deluxe (Opera View)

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Suite Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
Bidet
  • 55 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Double, vue piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe (Opera view)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Superior Twin Room

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Superior Triple Room

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Triple, vue piscine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Superior Double Room

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Angle Avenue Mohammed VI, et Avenue Hassan II, Marrakech, 40000

À proximitĂ©

  • Palais des CongrĂšs - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Marrakech Plaza - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Jardins de la MĂ©nara - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Jardin Majorelle - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 4 min en voiture - 3.3 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 4 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Marrakech Menara (RAK) - 12 min en voiture

Restaurants

  • â€Șsnack Al Bahriya - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘFarouk - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘÙ…Ű­Ù„ŰšŰ© Ù…Ű±ÙŠÙ… - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘAzar - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Plaza

HÎtel chic pratique pour les familles à proximité de Palais des CongrÚs
Situé à deux pas des emblématiques Théùtre Royal et Jardin el Harti, l'hébergement Grand Plaza propose un petit déjeuner buffet gratuit, une discothÚque et un bowling. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin de manucure/pédicure ou un massage au spa sur place, Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dßner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service (en supplĂ©ment), table de billard et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salles de rĂ©union, boutique de souvenirs et bagagiste/groom
  • TĂ©lĂ©vision dans le hall, personnel polyglotte et cafĂ©/thĂ© dans le hall
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le petit dĂ©jeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 114 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et bidet
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma 32 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Service de mĂ©nage quotidien et tĂ©lĂ©phone

Langues parlées

Arabe, néerlandais, anglais, français, allemand et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (30 MAD par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Le Rossini
  • POOLSIDE SNACK

Activités

  • BoĂźte de nuit
  • Bowling
  • Centre de remise en forme
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Bowling
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 300 MAD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 536 MAD sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 30 MAD par nuit
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 300 MAD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 15 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marrakech Plaza Hotel
Opera Plaza Hotel
Opera Plaza Hotel Marrakech
Opera Plaza Marrakech
Grand Plaza Hotel
Grand Plaza Marrakech
Grand Plaza Hotel Marrakech
Opera Plaza Hotel Marrakech

Foire aux questions

L'hébergement Grand Plaza dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Grand Plaza ?

À partir du 6 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Grand Plaza le 14 juil. 2025 commencent Ă  84,90 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Plaza ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Grand Plaza ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 MAD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Plaza ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Plaza ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 300 MAD.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Grand Plaza ?

Cet hĂŽtel de Marrakech qui plaira aux familles se trouve prĂšs de l'aĂ©roport, Ă  moins de 10 minutes Ă  pied de Théùtre Royal, Jardin el Harti et Palais des CongrĂšs. Également Ă  2 km de distance : Place du 16 Novembre et Jardins de la MĂ©nara. Gare centrale de Marrakech n'est qu'Ă  4 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Plaza

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 58 avis sur 111.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 38 avis sur 111.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 111.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 111.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 111.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Dounia

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sonya

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Bien

Nous avons passé 1 nuit parking sans voiturier dommage !! Sinon trÚs bonne emplacement et calme, chambre propre correcte , service bien sans plus peu mieux faire .
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Kafui

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
tout s'est bien déroulé durant mon séjour
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Assia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Amira

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Abderrahmane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

voir le séjour du 6 au 7/2/25

idem séjour suivant que j'ai commenté avant celui-ci:
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Abderrahmane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

séjour trÚs agréable en 2 fois 1 nuit

trÚs bon séjour mention spéciale pour Fayçal trÚs serviable et pro à l'acceuil et départ bagage; au petit-déjeuner à Loibna, Fatim Zohra, kenza etc...trÚs bonnes msmne et oeufs, gentillesse et pro diner au resto parfaitservice impecable et petit soins du cher par contre le booling ne nous a pas du tout plus la nuit aprÚs diner
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Christiane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un séjour tres agréable, et des nuits reposantes.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mohamed Arbi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent Hotel, I highly recommend it, i liked so much, the service and the place of this hotel is strategic, it's close to everything.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

NASSIRA

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Floyd

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff, beautiful facilities.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Paulina

Les points forts : Personnel et service
Room issues
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Uzma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Its a little run down for a 5star property. But staff were very helpful and attentive.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

HATIM, Orlando

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good property, close to everything, service is great and restaurant is top notch
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location was very good—Marrakech train station was right across the street. Staff were friendly, courteous and efficient. They helped get us taxi transportation whenever we needed it. They stored our baggage for one day when we had another overnight excursion before we returned to the hotel for another night’s accommodation. Pool and amenities were lovely. Only negative was that they did not have enough local currency available for currency exchange.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Selma

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like it nice and good service
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Shabana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great breakfasts by the pool with a wonderful courtyard design, the tortoises in the shrubbery were very cool and our room was large and modern
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms were efficiently laid out and the service from staff was very good overall. Compared to a hotel we stayed at in Casablanca, the breakfast at the Grand Plaza seemed less varied and far more limited as to food choices. Although the hotel claims to offer currency exchange, they never seemed to have any local currency available. The lobby had lots of comfortable seating and was very tastefully decorated.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Steven

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice property. Service needs a bit of a bump. We stayed two nights, but five nights touring between. The first night was nice, with an upgraded room; but the second night was back to regular with okay room. Overall good, don’t get me wrong, but it’s tough to go back after getting a slight upgrade the first time.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Ana, Caguas

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
El baño de nuestra habitación tenía los productos de aseo personal utilizados por otros huéspedes. Encontramos pasta dental de otros huéspedes.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Lauren

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed here with my husband. It is a nice hotel. The staff were friendly enough but we had come from another hotel in Marrakesh and compared to that hotel, the customer service wasn’t as good. We arrived around 4pm I believe and the room wasn’t ready so we had a little wait in the lobby, maybe 15-30mins. I have VIP perks with Expedia but didn’t feel that gave me anything at this hotel (I hadn’t checked if I’d be entitled to anything). The bars in the hotel were nice and the hotel is beside a bowling alley which was fun. Great location. The pool was unfortunately quite dirty in the morning (10/11am) I was expecting someone would have used a net to get out some of the bits (maybe they do this later in the day?) but we tried to ignore that so we could still have a swim. Finally, on our final day we gave our luggage in to be put on in the store room. We arrived back around 3hrs later and the bags were still in the lobby where anyone could have taken them. Seems they were forgotten? Our suite was really nice and the robes were great quality. I doubt we’d stay again but we did have a nice stay in a lovely room.
Séjour de 2 nuits en mai 2025