5/5 Excellent
Nouhaila
Voyage en famille
28 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 5 nuits en août 2021
Savoy Le Grand Hotel
Galerie photos de l’établissement Savoy Le Grand Hotel
Aperçu de l’établissement Savoy Le Grand Hotel
VIP Access
Savoy Le Grand Hotel
4,1/5 Très bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Petit-déjeuner inclus
- Parking compris
- Climatisation
- Spa
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
- Désinfectant pour les mains fourni
Avenue de la Menara, Marrakech, 40000
Découvrir la zone
- Centre commercial Ménara Mall3 min à pied
- Palais des Congrès13 min à pied
- Jardins de la Ménara14 min à pied
- Marrakech (RAK-Menara)5 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Marrakech
Savoy Le Grand Hotel se situe dans le centre-ville, plus précisément dans le quartier Hivernage, une zone commode de Marrakech du fait de sa courte distance de l'aéroport. Faites le plein de culture aux emblématiques Théâtre Royal et Musée de l’art culinaire marocain, ou mettez le cap sur les incontournables Place Jemaa el-Fnaa et Tombes saadiennes. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Jardins de la Ménara et Le Jardin Secret.
À proximité
- Centre commercial Ménara Mall - 3 min à pied
- Palais des Congrès - 13 min à pied
- Bab El Djedid - 13 min à pied
- Jardins de la Ménara - 14 min à pied
- Jardin el Harti - 2 min en voiture
Comment se déplacer
- Gare centrale de Marrakech - 2 min en voiture
- Marrakech (RAK-Menara) - 5 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Le Metropole – Restaurant servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Réservations obligatoires.
- Alfredo – Restaurant servant des spécialités de la cuisine italienne. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours. Réservations obligatoires.
- Taliouine – Restaurant proposant des spécialités de la cuisine marocaine. Ouvert tous les jours et sert le dîner. Réservations obligatoires.
- Rocks bar – Bar en bord de piscine.
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
- Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (10 EUR par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
- Parking longue durée sécurisé et couvert sur place (10 EUR par jour)
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
- Navette vers le terminal des paquebots de croisière (en supplément)
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
- 3 restaurants et un café
- 3 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges
- Service en chambre 24 heures sur 24
Choses à faire
- 2 piscines couvertes
- 2 piscines extérieures
- Piscine pour enfants
- Centre de fitness
- Spa proposant des soins complets
- Magasins
Pour les familles
- 2 piscines couvertes
- 2 piscines extérieures
- Piscine pour enfants
- Lits bébé gratuits
- Laverie
- Snack bar / épicerie fine
- Chambres insonorisées
- Service de garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Services et équipements
- Distributeur automatique / services bancaires
- Ascenseur
- Coffre-fort à la réception
- Bibliothèque
- Journaux dans le hall
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Service de couverture
Langues parlées
- Arabe
- Anglais
- Français
- Allemand
- Italien
- Espagnol
Services professionnels
- Centre d'affaires
- Poste informatique
- Espace de conférence
- Salles de réunion : 3
Plein air
- Barbecues
- Jardin
- Aire de pique-nique
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
- Terrasse
Spa
- 7 salles de soins
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Enveloppement du corps
- Soins du visage
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages
- Salles de massage et de soins
- Sauna
- Spa ouvert tous les jours
- Bain à remous
- Bain turc/hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Appareils d'aide auditive
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Parking
- Chemin accessible en fauteuil roulant
Plus
- L'ensemble de l'établissement a été rénové en novembre 2015
- Établissement non-fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Draps
- Rideaux occultants
- Ventilateur de plafond
- Lits bébé (gratuits)
- Literie de qualité supérieure
Salle de bains
- Peignoirs
- Bidet
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Serviettes
Divertissements
- Chaînes par câble
- Télévision à écran plat
Nourriture et boissons
- Cafetière/bouilloire
- Eau minérale gratuite
- Minibar
Espace en plein air
- Balcon ou patio aménagé
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
- Téléphone
- Chaussons
- Système d'insonorisation
- Service de couverture
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5 étoiles
Hôtel
Piscine
Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à 03 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Informations concernant l’arrivée
À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 55.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 2.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Navette aéroport : 20.00 EUR par véhicule, aller simple
- Frais pour le parking couvert en libre-service : 1 EUR par séjour
- Parking avec voiturier : 10 EUR par jour (possibilité d'entrée et sortie)
- Frais pour le parking longue durée couvert : 10 EUR par jour
- Lit d'appoint : 55.0 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Nous devons aussi mentionner...
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 12 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Établissement aussi connu sous le nom de :
Savoy Grand Hotel Marrakech
Savoy Grand Hotel
Savoy Grand Marrakech
Savoy Le Grand Hotel Hotel
Savoy Le Grand Hotel Marrakech
Savoy Le Grand Hotel Hotel Marrakech
Foire aux questions
Note générale et avis
4,1
Très bien
4,4/5
Propreté
4,0/5
Personnel et service
4,1/5
Équipements
4,3/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
RAYENE
17 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Super séjour
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5/5 Excellent
Bouchra
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22 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
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3/5 Satisfaisant
Meryem
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Renaud
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Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
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