La Mamounia

Galerie photos de l’établissement La Mamounia

Photo principale
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Terrasse/Patio

Aperçu de l’établissement La Mamounia

VIP Access

La Mamounia

Établissement 5.0 étoiles

4,5/5 Merveilleux

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 48 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
Avenue Bab - Jdid, Marrakech, 40 040

Découvrir la zone

  • Site populaireMinaret de la Koutoubia6 min à pied
  • Site populairePlace Jemaa el-Fnaa12 min à pied
  • Site populaireAvenue Mohamed VI15 min à pied
  • AéroportMarrakech (RAK-Menara)6 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Marrakech

La Mamounia vous donne rendez-vous dans le quartier Médina, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade de Marrakech. Envie d'épater les collègues à votre retour de vacances ? Ne manquez pas les célèbres Bab El Djedid et Place Jemaa el-Fnaa, véritables incontournables de la région. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Jardins d'Agdal et Le Jardin Secret. Profitez des parcours de golfs proposés dans la région pour travailler votre swing ou faites le plein d'énergie au grand air en vous adonnant à des activités telles que la randonnée en VTT. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel.

À proximité

  • Bab El Djedid - 2 min à pied
  • Minaret de la Koutoubia - 6 min à pied
  • Place Jemaa el-Fnaa - 12 min à pied
  • Mosquée de la Kasbah - 14 min à pied
  • Avenue Mohamed VI - 15 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 3 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) - 6 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Le Marocain – Restaurant avec vue sur le jardin et servant des spécialités de la cuisine marocaine. Sert le dîner tous les jours.
  • Asiatique by Jean-Georges – Restaurant servant des spécialités asiatiques. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • Le Pavillon de la Piscine – Restaurant en bord de piscine servant des spécialités internationales. Ouvert tous les jours et sert le petit-déjeuner, le brunch et le déjeuner.
  • L’Italien by Jean-Georges – Restaurant avec vue sur le jardin proposant des spécialités de la cuisine italienne. Sert le déjeuner et le dîner, ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

La Mamounia

Hôtel de Marrakech qui plaira aux familles dans le quartier de Médina, non loin de Bab El Djedid
Non content de proposer 6 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, une piscine extérieure, 4 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 sont à disposition sur place. L'ensemble des 209 chambres bénéficiant d'une décoration personnalisée proposent des stations d'accueil iPod ainsi que la connexion à Internet gratuite par Wi-Fi et par câble. Vous profiterez sur place de petits plus comme une baignoire relaxante profonde ; parmi les autres prestations et équipements habituels se trouvent un service d'étage 24 heures sur 24, des minibars et des télévisions.
La Mamounia possède 209 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa de La Mamounia dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend des sources chaudes/sources minérales, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Récompenses et affiliations

La Mamounia figure dans la Liste d'Or du Condé Nast Traveler de 2020 parmi les meilleurs lieux de vacances, ainsi que dans la liste des 500 Travel + Leisure 2021.
L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 48 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 410 MAD pour les adultes et 205 MAD pour les enfants
  • 6 restaurants et un café
  • 4 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 heures sur 24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar / épicerie fine
  • Service de garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Journaux dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Arabe
  • Anglais
  • Français

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Station d'accueil iPod
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Un service d'arrivée express

Départ

Départ avant midi
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 950.0 MAD par jour
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 49.50 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 11 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 410 MAD pour un adulte et 205 MAD pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 600 MAD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 950.0 MAD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Établissement aussi connu sous le nom de :

Mamounia
Mamounia Hotel
Mamounia Hotel Marrakech
Mamounia Marrakech
La Mamounia Hotel Marrakech
La Mamounia Marrakech Hotel Marrakech
La Mamounia Hotel
La Mamounia Marrakech
La Mamounia Hotel Marrakech

Foire aux questions

Note générale et avis

4,5

Merveilleux

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 236 avis sur 320.
5 – Excellent 74%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 46 avis sur 320.
4 – Bien 14%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 320.
3 – Satisfaisant 4%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 14 avis sur 320.
2 – Médiocre 4%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 10 avis sur 320.
1 – Horrible 3%

4,8/5

Propreté

4,6/5

Personnel et service

4,6/5

Équipements

4,7/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Un vrai 5 étoiles !
Le palais de la Mamounia est fidèle à sa réputation depuis 50 ans. Luxe et service parfait. Room service au top, rapide et dans l’argenterie. avec une Carte digne de ce 5 étoiles. Une petite réserve sur le restaurant italien ou le service était décousu. Une carte qui n’est pas à la hauteur d’une Cuisine italienne raffinée pour ce style d’ho. Un grand merci à Faye au contact clientèle qui s’est Occupé de nous. Et à tout le personnel incroyablement poli et disponible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Un palais … une histoire …une âme
Séjour parfait à tous les niveaux L’architecture de la mamounia est un vrais plaisirs pour les yeux Service de haut niveau hormis à la piscine Room service rapide et plat de qualité Le petit déjeuné est varié avec un service à la hauteur de la mamounia Les jardins sont extraordinaire Dommage qu’il n’y ai pas de facilité pour les personnes à mobilité réduite qui aurons du mal à se déplacer aisément ( pas mal de marche d’escalier un peu partout et pas de rampe )compliqué pour les poussette bébé et chaise roulante
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Rien à redire hotel magnifique superbe palace restauration au top piscine extraordinaire sejour extra
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

3/5 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/5 Bien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Hôtel mythique, une esthétique magnifique que cela soit les chambres, les jardins ou le lobby, Des prestations haut de gamme et un service très attentionné.
Séjour de 1 nuit en août 2021