5/5 Excellent
Pascale
Voyage en famille
20 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Un vrai 5 étoiles !
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
La Mamounia
Galerie photos de l’établissement La Mamounia
Aperçu de l’établissement La Mamounia
VIP Access
La Mamounia
4,5/5 Merveilleux
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Parking compris
- Climatisation
- Spa
- Restaurant
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 48 h entre chaque client
- Désinfectant pour les mains fourni
Avenue Bab - Jdid, Marrakech, 40 040
Découvrir la zone
- Minaret de la Koutoubia6 min à pied
- Place Jemaa el-Fnaa12 min à pied
- Avenue Mohamed VI15 min à pied
- Marrakech (RAK-Menara)6 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Marrakech
La Mamounia vous donne rendez-vous dans le quartier Médina, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade de Marrakech. Envie d'épater les collègues à votre retour de vacances ? Ne manquez pas les célèbres Bab El Djedid et Place Jemaa el-Fnaa, véritables incontournables de la région. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Jardins d'Agdal et Le Jardin Secret. Profitez des parcours de golfs proposés dans la région pour travailler votre swing ou faites le plein d'énergie au grand air en vous adonnant à des activités telles que la randonnée en VTT. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel.
À proximité
- Bab El Djedid - 2 min à pied
- Minaret de la Koutoubia - 6 min à pied
- Place Jemaa el-Fnaa - 12 min à pied
- Mosquée de la Kasbah - 14 min à pied
- Avenue Mohamed VI - 15 min à pied
Comment se déplacer
- Gare centrale de Marrakech - 3 min en voiture
- Marrakech (RAK-Menara) - 6 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Le Marocain – Restaurant avec vue sur le jardin et servant des spécialités de la cuisine marocaine. Sert le dîner tous les jours.
- Asiatique by Jean-Georges – Restaurant servant des spécialités asiatiques. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours.
- Le Pavillon de la Piscine – Restaurant en bord de piscine servant des spécialités internationales. Ouvert tous les jours et sert le petit-déjeuner, le brunch et le déjeuner.
- L’Italien by Jean-Georges – Restaurant avec vue sur le jardin proposant des spécialités de la cuisine italienne. Sert le déjeuner et le dîner, ouvert tous les jours.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
La Mamounia figure dans la Liste d'Or du Condé Nast Traveler de 2020 parmi les meilleurs lieux de vacances, ainsi que dans la liste des 500 Travel + Leisure 2021.
L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 48 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit sur place
- Parking avec voiturier gratuit sur place
- Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 410 MAD pour les adultes et 205 MAD pour les enfants
- 6 restaurants et un café
- 4 bars/lounges et un bar en bord de piscine
- Service en chambre 24 heures sur 24
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
Choses à faire
- Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
- 2 courts de tennis extérieurs
- Piscine pour enfants
- Spa proposant des soins complets
- Piscine couverte
- Piscine extérieure
- Sauna
- Magasins
- Bain à remous
- Hammam
- Tennis
- Cours de yoga
Pour les familles
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Piscine pour enfants
- Lits bébé gratuits
- Piscine couverte
- Laverie
- Piscine extérieure
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
- Snack bar / épicerie fine
- Service de garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Services et équipements
- Distributeur automatique / services bancaires
- Ascenseur
- Coffre-fort à la réception
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
- Bibliothèque
- Journaux dans le hall
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Leçons de tennis
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Service de couverture
- Un service d'organisation de mariages
Langues parlées
- Arabe
- Anglais
- Français
Services professionnels
- Centre d'affaires
- Centre de conférence
- Salles de réunion
Plein air
- Jardin
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
- Terrasse
Spa
- 9 salles de soins
- Aromathérapie
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Enveloppement du corps
- Salles de soins pour les couples
- Soins du visage
- Sources chaudes/minérales
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages des tissus profonds
- Massages aux pierres chaudes
- Massages prénataux
- Massages sportifs
- Salles de massage et de soins
- Sauna
- Bain à remous
- Hammam
- Bain turc/hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
Plus
- Espaces réservés aux fumeurs
- Cheminée dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Draps
- Rideaux occultants
- Lits bébé (gratuits)
- Literie de qualité supérieure
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains
- Peignoirs
- Bidet
- Baignoire relaxante profonde
- Articles de toilette de luxe
- Sèche-cheveux
- Baignoire et douche séparées
- Serviettes
Divertissements
- Chaînes par câble ou par satellite
- Station d'accueil iPod
- Télévision
Nourriture et boissons
- Minibar
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Décoration personnalisée
- Ameublement personnalisé
- Téléphone
- Coffre-fort
- Service de couverture
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Médina
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Idéal pour les familles
5 étoiles
Note des voyageurs de 4,5 (ou plus)
Parking compris
Hôtel
Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à minuit
Un service d'arrivée express
Départ
Départ avant midi
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 950.0 MAD par jour
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- Taxe prélevée par la ville : 49.50 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 11 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner complet coûte 410 MAD pour un adulte et 205 MAD pour un enfant (montant approximatif).
- Navette aéroport : 600 MAD par véhicule, aller simple
- Lit d'appoint : 950.0 MAD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Nous devons aussi mentionner...
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Établissement aussi connu sous le nom de :
Mamounia
Mamounia Hotel
Mamounia Hotel Marrakech
Mamounia Marrakech
La Mamounia Hotel Marrakech
La Mamounia Marrakech Hotel Marrakech
La Mamounia Hotel
La Mamounia Marrakech
La Mamounia Hotel Marrakech
Foire aux questions
Note générale et avis
4,5
Merveilleux
4,8/5
Propreté
4,6/5
Personnel et service
4,6/5
Équipements
4,7/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Youssef
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Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
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4/5 Bien
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Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
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3/5 Satisfaisant
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Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
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4/5 Bien
samir
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