Hôtels de luxe - Isla Mujeres

"Excellent Hôtel excellent séjour - - Je recommande vivement - Nous avons séjourné pour nos 36 Ans de mariage . Accueil - animations-nourritures-propreté - tout parfait Navette Aeroport-Hotel : excellent "

"Deuxième fois dans cet hôtel, jamais déçue! Super vacances !"

"On a vraiment tout aimé !"

"Pas de buffet le midi et soir.. Mauvaises communication au sein de l’hôtel Changement de chambre qui a été compliqué.. "

"C’est en effet un bel endroit, et nous avons beaucoup apprécié cet hôtel ainsi que les installations. C’est plutôt la plage que j’ai trouvée moyennement propre. Ce serait vraiment super si le personnel nettoyait les plages, au moins une partie des algues. Nous avons même vu des excréments dans la mer, ce qui m’a dégoûtée. "

"Le site de l’hôtel est très beau surtout le soir. La plage est aussi très belle avec du sable très fin et doux. Elle est vraiment longue pour ceux qui aime marcher sur le bord de l’eau. Les chambres sont très grandes (1 salon et 1 chambre à coucher) et vraiment très propres. Il y a un grand walk-in pour ranger les vêtements. Les swim-up sont très biens. Toutefois, certaines terrasses swim-up n’ont jamais de soleil; elles sont toujours à l’ombre. Par conséquent, l’eau des piscines swim-up est très froide. Le personnel est merveilleux. Toujours souriant et sympathique. Un merci spécial à Roberto au front desk qui a été très à l’écoute de nos demandes ainsi que Linda au bar de la piscine avec sa bonne humeur! La nourriture est très bonne. Cependant, les restaurants à la carte ainsi que le buffet n’ouvrent qu’à 18h00 pour le dîner du soir. C’est un peu tard si vous avez de jeunes enfants. 17h30 serait une heure plus raisonnable. Les restaurants à la carte peuvent accueillir un nombre modéré de clients, ce qui rend les réservations obligatoires et difficiles à obtenir. L’animation le soir est très bien et de qualité: musique, danse et salle de spectacle."

"Chambre deux étages excellent !"

"Chambre magnifique perso"

"Les installations sont impeccables. Le personnel est aux petite soins: Raul au resto La Tentazione a fait sur de satisfaire tous mes desirs , meme avec mon intolerance au gluten . … Antonio au resto Le capriccio a fait sure que nos verres etaient bien remplis . Maya et les jeunes demoiselles hotesses etaient aux petits soins. Miguel et Carmen au bar du lobby servaient des boissons de qualite et de facon efficace. Au restaurant le El Gaucho ,Mario offre un service professionnel et de qualite et la nourritute etait excellente . La seule chose a ameliore est le service a la plage et les drinks qui sont plutot ordinaires ( avant les drinks etaient fairs de fruits frais)"