Vacances Isla Mujeres

"One of the best luxury hotels we've ever visited. The service is amazing.…""One of the best luxury hotels we've ever visited. The service is amazing.WW…"

Avis laissé le 23 févr. 2020

"L'emplacement de l'hôtel et la vue du balcon est juste magnifique, une carte postale grandeur nature pour l'appartement avec bain à remous que nous avions réservé, deux bémols, le jacuzzi n'avait pas été nettoyé le jour de notre arrivée et rien à disposition pour le faire par nous mêmes. Dernier point, gros problème d'infiltration d'eau subie lors de fortes pluies à cause problème d'étanchéité sur la partie basse de l'encadrement de la baie vitrée. Nous avons néanmoins vraiment apprécié notre séjour sur place.…""L'emplacement de l'hôtel et la vue du balcon est juste magnifique, une carte postale grandeur nature pour l'appartement avec bain à remous que nous avions réservé, deux bémols, le jacuzzi n'avait pas été nettoyé le jour de notre arrivée et rien à disposition pour le faire par nous mêmes. Dernier point, gros problème d'infiltration d'eau subie lors de fortes pluies à cause problème d'étanchéité sur la partie basse de l'encadrement de la baie vitrée. Nous avons néanmoins vraiment apprécié notre séjour sur place.WW…"

Avis laissé le 25 nov. 2019

"j'arrive à l'hotel vers 3pm et la personne me dit que je n'ai pas payé ma chambre pour la nuit, lui explique que si, avec expedia par carte crédit MC hier dimanche 7 jan, 2018 au montant de $16.55 CAD elle me dit qu'il ne l'on pas reçu malgré la preuve et ils ne comprenent rien, pas un seul mot de français ni d'anglais et finalement je peut avoir mon lit mais insiste pour dire que le paiement ne fut pas transmit par vous.. alors je suis très déçu et inquièt, ne vais rien payer de plus et espère que vous aller leur dire que c'est payé et qu'il mettre à jour leur info ou système car je vais pas rester sinon, veuillez communiquer avec eux aussitôt que vous aurai ce message pour éclaircir la situation..voilà en résumé comment c'est passé mon arrivé, espère que vous comprenez ma déception, merci! Denis Robert…""j'arrive à l'hotel vers 3pm et la personne me dit que je n'ai pas payé ma chambre pour la nuit, lui explique que si, avec expedia par carte crédit MC hier dimanche 7 jan, 2018 au montant de $16.55 CAD elle me dit qu'il ne l'on pas reçu malgré la preuve et ils ne comprenent rien, pas un seul mot de français ni d'anglais et finalement je peut avoir mon lit mais insiste pour dire que le paiement ne fut pas transmit par vous.. alors je suis très déçu et inquièt, ne vais rien payer de plus et espère que vous aller leur dire que c'est payé et qu'il mettre à jour leur info ou système car je vais pas rester sinon, veuillez communiquer avec eux aussitôt que vous aurai ce message pour éclaircir la situation..voilà en résumé comment c'est passé mon arrivé, espère que vous comprenez ma déception, merci! Denis RobertWW…"

Avis laissé le 9 janv. 2018

"Perfect Ideal Luxe A refaire Un hôtel qui a de là avenir Très propre Pas de bruit Belle vue…""Perfect Ideal Luxe A refaire Un hôtel qui a de là avenir Très propre Pas de bruit Belle vueWW…"

Avis laissé le 6 févr. 2019

"One of the best luxury hotels we've ever visited. The service is amazing.…""One of the best luxury hotels we've ever visited. The service is amazing.WW…"

Avis laissé le 23 févr. 2020

"L'emplacement de l'hôtel et la vue du balcon est juste magnifique, une carte postale grandeur nature pour l'appartement avec bain à remous que nous avions réservé, deux bémols, le jacuzzi n'avait pas été nettoyé le jour de notre arrivée et rien à disposition pour le faire par nous mêmes. Dernier point, gros problème d'infiltration d'eau subie lors de fortes pluies à cause problème d'étanchéité sur la partie basse de l'encadrement de la baie vitrée. Nous avons néanmoins vraiment apprécié notre séjour sur place.…""L'emplacement de l'hôtel et la vue du balcon est juste magnifique, une carte postale grandeur nature pour l'appartement avec bain à remous que nous avions réservé, deux bémols, le jacuzzi n'avait pas été nettoyé le jour de notre arrivée et rien à disposition pour le faire par nous mêmes. Dernier point, gros problème d'infiltration d'eau subie lors de fortes pluies à cause problème d'étanchéité sur la partie basse de l'encadrement de la baie vitrée. Nous avons néanmoins vraiment apprécié notre séjour sur place.WW…"

Avis laissé le 25 nov. 2019

"Perfect Ideal Luxe A refaire Un hôtel qui a de là avenir Très propre Pas de bruit Belle vue…""Perfect Ideal Luxe A refaire Un hôtel qui a de là avenir Très propre Pas de bruit Belle vueWW…"

Avis laissé le 6 févr. 2019

"The hotel is old and needs a lot of repairs. We did not have water twice. the television did not work but was replaced rapidly. The linen and towels were grey. No pictures or decorations in our room. Nothing in the mini-fridge. Wifi was not included. No coffee maker in rooms. There is always one restaurant closed everyday. What makes this hotel so unique is the STAFF. They are the best, so happy, helpful and friendly. Even though the hotel is in bad shape, it is very clean.…""The hotel is old and needs a lot of repairs. We did not have water twice. the television did not work but was replaced rapidly. The linen and towels were grey. No pictures or decorations in our room. Nothing in the mini-fridge. Wifi was not included. No coffee maker in rooms. There is always one restaurant closed everyday. What makes this hotel so unique is the STAFF. They are the best, so happy, helpful and friendly. Even though the hotel is in bad shape, it is very clean.WW…"

Avis laissé le 19 mars 2019