Hôtels près du Centre Commercial Centro Maya à Playa del Carmen

"Bonne climatisation"

"Il y a de l’eau chaude, faut juste etre patient avant qu’elle arrive. "

"Tout est parfait, seulement, les éléments du déjeuner sont hyper salés, préférer une petite portion pour goûter avant de choisir de remplir votre assiette. De plus, bien que le personnel qui s'occupe de l'entretien des chambres soie des plus gentils et avenant, il est difficile d'avoir tous les formats de serviettes, les débarbouillettes sont rares, idem pour les linges de tables. Mais pour le reste, je donne un 5 étoiles. L'hébergement est un peu loin de la plage et des activités... à prévoir dans votre planification."

"Globalement, l’expérience a été plutôt bonne, mais avec plusieurs points à améliorer. La chambre était correcte et propre, ce qui est un point important. En revanche, les équipements sont clairement vieillissants et mériteraient d’être modernisés. Concernant la restauration, le vrai problème est la chaleur des plats : la nourriture est souvent froide, ce qui gâche l’expérience, même s’il faut reconnaître qu’il y a du choix. Autre point décevant : devoir payer certains cafés (comme les expressos) dans un hôtel de ce standing au Mexique, c’est assez surprenant. Les infrastructures montrent aussi leurs limites : il n’y a pas assez de places assises pour les animations du soir et les bars, ce qui peut vite devenir frustrant. De plus, l’absence de parasols sur la plage est un vrai manque, surtout avec le climat. Cependant, tout n’est pas négatif, loin de là : • Les 11 restaurants à la carte sont un vrai plus • La plage est bien aménagée dans l’ensemble • Le cadre est magnifique, en pleine jungle avec des animaux sauvages, ce qui rend le séjour dépaysant • Le personnel est globalement sympathique et agréable Petit bémol tout de même sur le “service client”, qui est assez insistant pour pousser à devenir membre de la chaîne. On ressent clairement une pression commerciale, ce qui peut être un peu dérangeant pendant les vacances. En résumé, un séjour agréable grâce au cadre et au personnel, mais avec des axes d’amélioration importants…"

"Hotel impeccable tres a notre gout"

"Tout était parfait pour de belles vacances en famille "

"Maison de retraite !! Resort pour personnes agees Chambre non adaptee aux familles aucune intimite Plage magnifique ..... lorsqu'il n'y a pas d'algues Restauration basique comme n'importe quel autre resort. Il n" y a rien de PALACE si ce n'est le prix paye Activites de base ( show folklore, clown .....) Ca ne vaut pas son prix"

"Worst hotel I have been EVER !! Rooms are in very bad conditions, terrible, avoid at all cost !"

"J’aime beaucoup cette hôtel mais mon seul point négatif, il n’y a pas de sécurité sur la plage. Il a beaucoup de vendeurs de drogues c’est vraiment très dérangeant."