Hôtels à Zona Hotelera à Tulum

"Mon amoureux et moi avons passé trois nuits à l’hôtel Azulik, dans une Skyview Villa de type hutte. Le cadre est magnifique, la décoration unique et originale mais le tout a vite tourné expérience désagréable. Dès la première nuit, de l’eau nous coulait sur la tête. Malgré une réparation supposée, la fuite est revenue la troisième nuit. Nous avons dû changer de position dans le lit, mettre un seau à nos pieds et protéger le lit avec des serviettes. Le confort? Presque inexistant. Aucune intimité, les voisins ont une vue en plongée dans la chambre. Moustiques partout, air climatisé insuffisant (28C la nuit), et une odeur nauséabonde dans les espaces communs complètent ce séjour qui aurait pu être une belle immersion dans la nature de type « luxe bohème rustique »… mais qui vire plutôt au camping sans luxe. Je dois dire que le rooftop offre une vue impressionnante et une ambiance incroyable pour un verre, mais c’est tout. À plus de 400 $ la nuit, cet hôtel est clairement surévalué, en déclin, et aurait grand besoin de rénovations. Même avec un dédommagement, je n’y retournerais pas. "

"Hôtel très bien situé ; personnel sympatique et à l'écoute ... La plage est très agréable et très bien équipée en transat poufs et autres .... pas de pbm de place (contrairement à certains hôtels où les places sont limitées .... et souvent réservées par des personnes qu'on ne voit jamais). quelques petites insatisfactions : - l'hôtel est désormais situé dans un parc .... ce qui oblige de payer une taxe qui donne droit à l'accès au parc (pas vraiment intéressant ce parc) soit environ 20€ par personne, puis ensuite 5€ par personne et par jour. Il faudrait l'indiquer sur le site au moment de la réservation. - le petit déj donne droit à 1 plat, 1 café, 1 jus de fruit (ou fruits frais) ... tout complément quelqu'il soit est payant (même lorsqu'on demande un peu plus de chocolat sur les pancakes ...)"

"We really enjoyed our stay at Coco unlimited! The staff is super nice, pretty good breakfast and nice view from the hotel room. "

"Un séjour inoubliable, les pieds dans le sable Notre séjour au Nueva Vida de Ramiro fut mémorable. L’emplacement directement sur la plage est exceptionnel : sortir de la chambre et marcher dans le sable, c’était parfait. Le hamac sur le balcon, la brise marine, le son des vagues… chaque nuit, nous dormions la porte ouverte, sans moustiques. Une expérience simple et reposante. Notre chambre (#24) était rustique, propre et bien équipée, avec une douche extérieure qui ajoutait un petit plus. Le matelas aurait pu être plus confortable, mais cela ne nous a pas empêchés de pleinement profiter de notre séjour. La plage est calme, sécuritaire, jamais bondée — idéale pour relaxer. Le déjeuner inclus est bon, et il est possible d’en bonifier le contenu pour un petit supplément. Le frigo en chambre nous permettait de conserver les restes, bien utile dans un secteur où les repas sont coûteux. Le personnel du resto est chaleureux, surtout quand on prend le temps d’échanger. Nous avons aussi profité du frigo pour nos apéros, après un arrêt au Chedraui. Un beach club voisin diffuse parfois de la musique jusqu’à minuit, mais l’ambiance restait agréable. Pour plus de tranquillité, mieux vaut choisir une chambre à droite du site. À deux pas, un coin de food trucks offre des repas simples, conviviaux et abordables. Contrairement aux hôtels très "design" de Tulum, Nueva Vida est authentique et sans prétention. Un lieu unique, naturel, qu’on recommande sans hésiter."

"Hôtel Playa Esperanza est un havé de paix une semaine à la Robinson. Notre chambre la Maria Félix avait un balcon dominant la mer avec une incroyable vue. Nous avons adoré marcher pieds nus partout! Le personnel de l’hôtel surtout à la réception est d’une super gentillesse. Le parc du jaguar par contre est une sorte de prison doré ! 415 pesos par personne pour y rentrer plus fouille du véhicule et à chaque passage 60 pesos par personne! Autour de l’hôtel seulement 2 restaurants et impossible de se faire livrer ! "

"Belle plage "

"Tous les ingrédients sont là mais il manque ce petit plus qui rendrait cet endroit magique Notamment quelques travaux d’entretien dans les chambres (traces de fuites d’eau dues à la climatisation, ouverture/ fermeture porte terrasse, humidité salle de bain,…) L’équipe est vraiment efficace et réactive, mais la encore, se faire déloger de la plage sous prétexte qu’on n’avait pas réservé le transat… c’est vraiment moyen."

"Super hôtel avec une belle ambiance relaxante. Les chambres et installations sont magnifiques! Le point négatif est que nous attendions les clubs la nuit en nous couchant. Il faut demander une chambre plus loin de la réception "

"Best place for beach, staff is very very nice Music too loud, food service was slow, room availability at check in time was 2 hours late, rooms are not cleaned everyday, but we will certainly come back."