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HĂŽte professionnel

Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only

Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur la mer
Vue aérienne
Solarium
Penthouse, piscine privée, vue océan (Master) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur la mer
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue mer

Chambre, vue mer | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Articles de toilette de luxe
SĂšche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette Ă©cologiques
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Articles de toilette de luxe
SĂšche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette Ă©cologiques
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, piscine privée, vue océan (Master)

Penthouse, piscine privée, vue océan (Master) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Penthouse, piscine privée, vue océan (Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Piscine privée
Climatisation
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Articles de toilette Ă©cologiques
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 60 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Piscine extérieure

Magic Xcacel Tulum

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  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit dĂ©jeuner disponible
Le nouveau prix est de 171 €
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
Magic Xcacel Tulum
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Tulum-Boca Paila km 1.5, Tulum, QROO, 77780

À proximitĂ©

  • Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Playa Paraiso - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Parc national de Tulum - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Parc Playa Ruinas - 8 min en voiture - 2.2 km
  • Ruines mayas de Tulum - 8 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) - 57 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPlaya Pescadores - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘPapaya Playa Beach Club - ‬3 min en voiture
  • â€ȘCarl's Jr. - ‬5 min en voiture
  • â€ȘEscama - ‬6 min en voiture
  • â€ȘEl CapitĂĄn - ‬6 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only

Complexe touristique de luxe chic à proximité de Playa Paraiso
L'hébergement Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only vous donnera le sourire avec une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc et des chaises longues. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un bar.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande (en supplĂ©ment), coffre-fort Ă  la rĂ©ception et personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, service de conciergerie et serviettes de plage
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, hĂ©bergement non-fumeurs et consigne Ă  bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche Ă  « effet pluie », articles de toilette de luxe et sĂšche-cheveux
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques fournis, cafetiĂšre/bouilloire et service de mĂ©nage quotidien

RĂ©compenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, allemand et espagnol

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Mi Amor Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.6 sur 10, Exceptionnel, 399 avis
Mi Amor Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 155 et 200 MXN par personne
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 1 étage
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hĂ©bergement est situĂ© dans le parc du Jaguar et les voyageurs doivent payer un droit d’entrĂ©e quotidien au parc. Le prix d’entrĂ©e au parc pour les rĂ©sidents du Mexique est de 255 MXN par personne et par jour. Les frais supplĂ©mentaires obligatoires indiquĂ©s comprennent les frais d’entrĂ©e au parc pour les voyageurs non-rĂ©sidents. Les frais sont perçus Ă  l’entrĂ©e du parc. Les voyageurs recevront des bracelets lors du paiement. Les voyageurs doivent porter un bracelet pendant leur sĂ©jour.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients ùgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais supplĂ©mentaires : 415 MXN par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Cet hĂ©bergement est situĂ© dans le parc du Jaguar et les voyageurs doivent payer un droit d’entrĂ©e quotidien au parc. Le prix d’entrĂ©e au parc pour les rĂ©sidents du Mexique est de 255 MXN par personne et par jour. Les frais supplĂ©mentaires obligatoires indiquĂ©s comprennent les frais d’entrĂ©e au parc pour les voyageurs non-rĂ©sidents. Les frais sont perçus Ă  l’entrĂ©e du parc.
Les frais supplĂ©mentaires obligatoires indiquĂ©s comprennent les frais d’entrĂ©e au parc pour les voyageurs non-rĂ©sidents. Les frais pour les rĂ©sidents du Mexique sont de 255 MXN par personne et par jour. Les frais sont perçus Ă  l’entrĂ©e du parc.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 155 MXN et 200 MXN environ par personne.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mezzanine Tulum Hotel
Mezzanine Hotel
Mezzanine Tulum Colibri Boutique Hotels Adults
Mezzanine Hotel Tulum
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Mezzanine Tulum a Colibri Boutique Hotels Adults only
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Mezzanine Tulum, A Small Tulum
Mezzanine Tulum Colibri Boutique Hotels Adults only
Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only Tulum
Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only Resort
Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only Resort Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only ?

L'hébergement Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe touristique se trouve Ă  10 minutes de marche de sites comme : Parc du Jaguar et Playa Paraiso. Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Mezzanine Tulum, a Small Luxury Hotel - Adults Only

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 169 avis sur 208.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 26 avis sur 208.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 208.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 208.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 208.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

mickael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour au top

HĂŽtel au petit soin, penthhouse avec jaccuzi au top mĂȘme si il n’étais pas chaud! La plage Ă©tait nettoyĂ©e
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

olivier

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
la relative proximité du site par la marche, et une belle plage face à l'hotel.

10/10 Excellent

Remy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing!

Amazing hotel, a lot of small attentions that make you happy. David, Abdel and Alejandra were amazing, always here to help or arrange anything needed. I never give such a high score; go there, you will not regret
Séjour de 5 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

NICOLAS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location - a little bit overpriced

Amazing location with direct access to the beach, great staff very friendly and helpful On the improvement side : wifi is very poor, the room was comfortable but in the basement with no outside window given this I find that the value of money is not great.

10/10 Excellent

marie, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un petit coin de paradis!

TrĂšs bon hotel, super service, emplacement et vue de rĂȘve. Aller aux ruines a pied par la plage est un vrai plaisir! Le cadre est idyllique,l'accueil adorable et la tisane du soir ainsi que le cafĂ© du matin livrĂ© en chambre (prestation incluse qui n'est pas liĂ©e au petit dĂ©jeuner) sont des attentions plus que charmantes. Les matelas disposĂ©s Ă  l'ombre avec vue mer prĂšs du bar sont un vrai bonheur TrĂšs bon restaurant thailandais bien qu'un peu cher A recommander!

10/10 Excellent

Trent

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff and location were excellent. From the concierge, Jacqueline, and the rest of the staff the service was top-notch. The restaurant was excellent, and the deck had gorgeous view. I would recommend to anybody wanting to stay at a beautiful location.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

JORGE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
WOW! What a beautiful hotel. We booked a romantic getaway and were very pleased with the excellent care and service from the entire staff. The restaurant was phenomenal, clean, and had a great vibe with ocean views. Steps lead right to the beach. Top mentions are for Andy, Orchidea and Jacqueline. Their services and recommendations for local places to eat and visit were TOP notch! Our only complaint (very minor) is that the hotel is inside a national park which means you need 2 bracelets at all times and a valid hotel reservation to enter the park after hours (not the hotel's fault). Other than that, We will visit again and it is an excellent place to stay.
Séjour de 8 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maria Carmen Ines

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was my second time staying at Mezzanine and I can say that I’d stay there again and again! Such a beautiful, quiet space with amazing staff. Felt so relaxed and comfortable here. You also can’t beat the view and proximity to the ocean! I’ll be back again someday.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gianandrea

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Abbiamo passato una splendida ma breve vacanza in questo Boutique Hotel. La struttura si trova all'interno del Parque del Jaguar, un'oasi protetta e sicura. Il personale Ăš super cordiale e disponibile. Il ristorante Ăš spettacolare con una fantastica vista mare dove abbiamo fatto colazioni all'alba e aperitivi al tramonto. Il cibo Ăš altrettanto buono, di base Ăš Thailandese ma ci sono anche specialitĂ  Messicane (i tacos con il pulled pork sono speciali). Noi, avendo passato solo 4 notti, abbiamo optato per la soluzione piĂč economica (ma neanche tanto) con la camera senza vista e senza finestra: unico consiglio che mi permetto di dare Ăš di dotare questa tipologia di camera di una grande finestra per fare entrare luce naturale. Nel complesso siamo stati benissimo e ci torneremo sicuramente. Grazie a tutto lo staff per questi giorni estremamente rilassanti. ps: altro consiglio, fate pulizia delle alghe sulla spiaggia come fanno le altre strutture.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hermoso lugar, recomendable al 100 tanto comida, atenciones
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gigi

Great location for a 3-night stay
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Bradford

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful private beach and an amazing thank restaurant
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

shaily

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s beautiful inside the national park. However this is not a 5 star property. It’s nice, quiet, beach accessible property for a night. The ruins are pretty close by. The shuttle helps you go up and down in the national park. If you want anything party scene, you have to go to the other side of the town. About the experience at the property - few things 1. The service is good 2. The breakfast/coffee basket that they provide is very underwhelming. The milk is given in glass jar and left outside for an hour. The coffee became cold. It was not something I expected from an hospitality industry. 3. The Thai restaurant is very slow, took forever to prepare our lunch and our taxi left, they didn’t even inform us.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Cindia

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

carlos

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautifull place
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Larry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Erik

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We came here before our wedding for 2 nights! It was worth every penny the service was impeccable. It is in the national park which was very unique experience. I would highly recommend this hotel to anyone 😍
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Set in calm and relaxed surroundings

Small boutique hotel with 9 rooms set in the controlled Jaguar national park. Setting is relaxed and calm, so don't expect a vibey party atmosphere. Great for honeymooners and couples that want a relaxing holiday with beach access. Bear in mind you will need to pay an entry fee into the park daily, for upkeep of park infrastructure.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Denise

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This boutique hotel is beautiful and intimate. The staff are so amazing and attentive. Extremely helpful with everything we needed. We had challenges like our cellphones not working with WhatsApp with communicating with our tours and transportation and Jaqueline and Orquidia were guardian angels just calling and setting up all our arrangements everyday making sure we had our wrist bands, our transportations and made our visit run smoothly during our entire week stay in Tulum. The Thai restaurant was so delicious and the ambiance and dim lights and decor at night made it very romantic and calming. The daily coffee delivered in a cute basket was delicious. We took the basket with us every morning to watch the sunrise right in front of mezzanine hotel. The private beach access is so peaceful with not a lot of people on the beach so really relaxing. The hotel has lovely hammocks and swings that we enjoyed during our stay. The bed was very comfortable and the hotel is very well kept and maintained. I loved feeling very safe because the entrance to the private hotels like mezzanine stops everyone in the front entrance of the national park to ensure safety with the military security standing on guard so I knew I was in a safe environment . The sunhats, beach bag, umbrella and water thermos that come with the room are so useful to have for everyday beach lounging. It’s a nice touch they have in all the rooms. Thank you mezzanine, Jacqueline, david, Orquidia and the entire staff
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lucy-Helen, Edinburgh

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful hotel. Very small and beautiful. Would come back.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

constancio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bom quarto mas faltam algumas comodidades. Atendimento ok
Séjour de 4 nuits en septembre 2024