Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Encantada Tulum vous donne rendez-vous à Tulum sur une plage privée, dans le quartier Zona Hotelera. Si les célèbres Musée SFER IK et Ruines mayas de Tulum figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Pensez également à ajouter Parc national de Tulum et Playa Paraiso à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carretera Tulum-Boca Paila Km 8.7, Zona Hotelera, Tulum, QROO, 77780
À proximité
Plage de Tulum
3 min à pied - 0.3 km
Parc national de Tulum
9 min en voiture - 8.1 km
Playa Paraiso
14 min en voiture - 10.3 km
Ruines mayas de Tulum
19 min en voiture - 16.6 km
Parc Playa Ruinas
20 min en voiture - 11.7 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Tulum (TQO) - 65 min en voiture
Restaurants
Ilios | Greek restaurant in Tulum
16 min à pied
Rosa Negra Tulum
19 min à pied
ARCA
18 min à pied
La Popular
2 min à pied
Casa Banana
15 min à pied
À propos de cet hébergement
Encantada Tulum
Complexe touristique chic à proximité de Plage de Tulum
Situé à deux pas des emblématiques Musée SFER IK et Playa Paraiso, l'hébergement Encantada Tulum propose un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un café. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée et des chaises longues. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin de manucure/pédicure, un massage suédois ou un enveloppement corporel. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine régionale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et 2 bars.
Autres avantages :
Parking en libre-service gratuit
Vélos de location gratuits, navette vers les attractions locales et service de départ express
Consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Encantada Tulum sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
2 bars/salons
2 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un café
Restaurants sur place
Encantada Restaurant
NÜ Tulum
Activités
Cours de yoga
Vélos de location gratuits
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Dans une réserve naturelle
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de plage
Spa
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Soins du visage
Accessibilité
Parquet en bois dur dans la chambre
Pas d’ascenseur
Plus
2 étages
4 bâtiments
Hébergement non-fumeurs
Moustiquaires
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Ventilateur
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 05 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 12 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 12 sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe de destination : 30 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Encantada Tulum Hotel
Encantada Hotel
Encantada Tulum Resort
Encantada Tulum Tulum
Encantada Tulum Resort
Encantada Tulum Resort Tulum
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Encantada Tulum ?
À partir du 16 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Encantada Tulum le 24 mars 2026 commencent à 554 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Encantada Tulum ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Encantada Tulum ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Ce complexe touristique de Zona Hotelera se trouve à moins de 15 minutes de marche de Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Également à 10 km de distance : Musée SFER IK et Parc national de Tulum.
Avis
Avis sur l’hébergement Encantada Tulum
9,8
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,8
Emplacement
10
Personnel et service
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 117 avis sur 128.
10 – Excellent
117
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 128.
8 – Bien
8
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 128.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 128.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 128.
2 – Horrible
2
Avis
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
John
11 janv. 2026
Great spot
John
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
marisa
Voyage en couple
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exquisite small boutique hotel. Outstanding service, beautiful rooms and grounds, wonderful food. The beach itself was also perfect. It’s located south of the noisy nightlife section of SoTu and across the street from Nu - an incredible Michelin restaurant. Highly recommend!
marisa
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
John
7 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
John
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Mary Craig, Fremont
Voyage en couple
11 juil. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
This was a very relaxing stay! The staff were fantastic! The only thing I could say is i think there should be a coffee maker and a tv for at night
Mary Craig
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Kenny
Voyage en groupe, Voyage en couple
9 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and location. Love the fact it's a small resort with just a few rooms so very private plus adults only. The only negative was the private dinner for what I expected and what was given was way overpriced.
Kenny
Séjour de 2 nuits en avril 2025
6/10 Satisfaisant
Thomas
10 mars 2025
Les points forts : Propreté
Thomas
Séjour de 1 nuit en mars 2025
8/10 Bien
John
13 janv. 2025
John
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Ashley
19 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ocean oasis
Our stay here was wonderful. The food was so good. The service was amazing, especially Paula and Isabel. They answered our many questions, took care to make sure we had food when we were out early in the morning and gave us great reccomendations. This place is so beautiful.I would highly recommend it
Ashley
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Jim
Voyage en couple
19 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Staff were exceptional
Jim
Séjour de 14 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
rob
23 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay on the ocean
This place is so nice. The rooms were perfect, with tropical feel, the food was great and the staff were always there to assist with a smile.
rob
Séjour de 8 nuits en octobre 2024
2/10 Horrible
Dawa Dolma
20 oct. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Dawa Dolma
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
10/10 Excellent
Asma
9 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't get a welcome drink and the shampoo and conditioner were not the greatest quality.
However, the hotel grounds were absolutely beautiful. The room was lovely and very clean. The staff were very welcoming and eager to assist.
Asma
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 Excellent
Richard
Voyage en famille
12 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing boutique property, lovely beach location. Restaurant onsite has great food. All the staff from the bellboys,valets, waiters were incredible, super friendly and helpful and would remember all our names. Isabel on the front desk was great with us and made us feel at home.
Richard
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
Seema
Voyage en famille
20 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and wonderful service from all the staff definitely recommend this property!
Seema
Séjour de 4 nuits en août 2024
10/10 Excellent
kit
17 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
kit
Séjour de 4 nuits en août 2024
10/10 Excellent
BRYNN
30 juin 2024
Les points forts : Propreté
BRYNN
Séjour de 3 nuits en juin 2024
10/10 Excellent
James
7 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
James
Séjour de 5 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Elissa
16 mars 2024
Elissa
Séjour de 4 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Francisco Antonio
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lo mejor!
Es la mejor experiencia que he tenido en un viaje!!
Francisco Antonio
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Meredith
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Encantada Tulum was more than excellent. The room was clean and comfortable, the soaps/shampoo smelled amazing! And the food/beach amenities were perfect. Would highly recommend, especially if someone is looking for a peaceful vacation.
Meredith
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Dayne
Voyage en couple
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service at Encantada was excellent. We had an amazing time and I would definately recommend this hotel. Food was great, very easy to walk to get dining options.
Transportation was a bit pricey and drinks.
But excellent service
Dayne
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
madalina
Voyage en couple
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O
madalina
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Julian
Voyage en groupe
18 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and staff
Julian
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Gharzai
Voyage en couple
28 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements