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Hôte professionnel

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Coba

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Villa Coba

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Garden

Terrasse/Patio

Superior Garden

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Suite

2 Bedroom Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

2 Bedroom Suite

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Feelings OV

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Feelings OV

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Charming OV

Vue sur la plage/l’océan

Charming OV

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Charming Garden

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Charming Garden

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa del Agua

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Casa del Agua

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l’océan
  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Manglar

Manglar | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Manglar

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Oceanfront Villa | Vue de la chambre

Hotelito Azul

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
8.4 sur 10, Très bien, 708 avis
Le nouveau prix est de 239 €
taxes et frais compris
9 mars - 10 mars
Hotelito Azul
Mod logo
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À propos du quartier

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa vous donne rendez-vous à Tulum sur une plage privée, dans le quartier Zona Hotelera. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Pensez également à ajouter Parc national de Tulum et Playa Paraiso à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Plage de Tulum
    Plage de Tulum
    2 min à pied - 0.2 km
  • Playa Paraiso
    Playa Paraiso
    10 min en voiture - 7.1 km
  • Ruines mayas de Tulum qui includes bâtiments en ruines
    Ruines mayas de Tulum
    16 min en voiture - 13.4 km
  • Maya ruin on the beach
    Parc Playa Ruinas
    16 min en voiture - 8.5 km
  • Sculpture Ven a la Luz
    10 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 103 min en voiture

Restaurants

  • The Coffee
    4 min à pied
  • Mia Restaurant & Beach Club
    3 min à pied
  • Tacos Papi
    7 min à pied
  • Checkpoint Ciao
    6 min à pied
  • Bula Tulum
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Plage de Tulum
Situé à deux pas des emblématiques Playa Paraiso et Parc Playa Ruinas, l'hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa propose un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et un bar de plage. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous dorloter en vous offrant un enveloppement corporel, un soin du visage ou un massage aux pierres chaudes. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Ana’s Kitchen, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), club de plage sur place et réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, service d'organisation de mariages et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Baignoire pour bébé, livres pour enfants et matériel de dessin
  • Recyclage et ampoules LED
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 40 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
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taxes et frais compris
9 mars - 10 mars
Hotelito Azul
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ana’s Kitchen

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Club pour enfants gratuit
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Livres pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 140 m² d’espace de conférence
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 8 bâtiments
  • Construction de 1984
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 700 MXN par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 2000 MXN par hébergement, par nuit
  • Un dépôt de garantie de 2000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.
  • Frais d'établissement : 380 MXN par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 4940 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 700 MXN par animal et par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 02456748

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
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ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
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Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 700 MXN par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 4940 MXN par véhicule.

L'hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de bord de plage de la zone de Zona Hotelera se trouve à moins de 5 km de Plage de Tulum, Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Parc national de Tulum. Également à 10 km de distance : Playa Paraiso et Parc Playa Ruinas.

Avis

Avis sur l’hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,2

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 151 avis sur 230.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 230.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 230.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 230.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 230.

Avis

6/10 Satisfaisant

BENJAMIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon emplacement et bon service mais des améliorati

La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

fabien, montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel très sympathique

nous avons séjourné 2 nuits et franchement le paradis sur terre, personnel au top, nourriture excellente, plage magnifique petit problème : si votre chambre est proche de la route les nuits sont bruyantes à cause du moteur qui est situé derrière l'accueil. sinon Hotel au top

10/10 Excellent

repulpant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

UN OU LE PLUS BEL HOTEL DE LA COTE DE TULUM

Un hotel merveileux, petite structure, plage nettoyée tous les matins, service et personnel exemplaire.... petit dejeuner copieux à table ( pas de buffet), dejeuner en terrasse vue mer, diner un peu plus chic...Mais pleins de restaurant autour .. Octavio, le plagiste est un pur bonheur ..! Ne pas hesiter

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A recommander

Très joli hôtel, propre, les pieds dans le sable. Personnel agréable et disponible. Situé sur la jolie plage de Tulum.

10/10 Excellent

Lo., Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel pour couple

Hôtel de taille moyenne (< 20 chambres) bien situé à Tulum Playa avec une des meilleures plages privées (pas d'algue, pas de rocher). Suite de grande taille à la décoration moderne et soignée avec terrasse donnant sur une piscine partagée avec 3 autres suites, donc piscine libre très fréquemment. Personnel au petit soin tout en étant quasi invisible. Restauration de qualité, cave intéressante. Si nous devions citer quelques inconvénients: douche mal réglée (l'eau chaude et froide alternent sans raison), les suites du rez de chaussée sont très peu lumineuses et la situation de l'hôtel, si elle est idéale pour la plage et la réserve du Sian Kaan, l'est beaucoup moins pour sortir le soir. Une voiture est obligatoire (ou Taxi). Un parking privé avec voiturier vous simplifiera la vie. L'hôtel va manifestement engager des travaux avant fin 2012 pour lui apporter Encore plus de confort (sauna, jacuzzi,...). En conclusion, un très bon hôtel sur Tulum Playa que nous recommandons.

10/10 Excellent

Milton

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room. Clean and excellent staff.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Paulina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, clean and friendly personal.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Trevor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful stay. Ana y José is a stunning resort with incredible design and décor — our room was perfect and felt both luxurious and relaxed. The staff were outstanding, warm, and attentive throughout our stay. Facilities were excellent, the food was fantastic, and the beachfront location is truly beautiful. The only minor drawbacks were that hot water was a bit hit-and-miss, and at night you could hear music from a nearby resort down the beach. That said, these were small issues in an otherwise amazing experience. We would absolutely love to return.
Séjour de 3 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Danny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach in front of this hotel was super dirty with seaweed while the rest of hotels beach properties were clean.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Spacious, clean rooms (not ocean view—those rooms are quite small). Friendly staff, but slow service and often inaccurate (food and beverage). Good value.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

shahram, Irvine

It was OK
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nawal

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place good service
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sulagna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good porquekwh me gustó porque why
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dagmar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Luis Angel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
No te dejan hacer nada en el hotel, tienes que pagar para todo y quieres meter una bebida o comida y al hotel y no está permitido te quieren cobrar por todo y los precios elevados muy elevados
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alma Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Vilma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very wonderful stay thank you for everything
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maksim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoy our stay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Manuel Armando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena. El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Pedro, Weston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean and well maintained. Service was great from housekeeping to waitstaff. The front desk wasn’t the best at check out but overall great service Our room was comfortable, clean with a stunning ocean view The only negative was the quality and value of the food and drinks. We had breakfast, lunch and ordered food at the beach. The quality was middle of the road but at Miami prices. We ended paying $125 for lunch for the two of us and a drink at the beach is $17-18 for unremarkable, water down cocktails. I can go to Miami for those prices and get better quality It had been 2 years since our last visit to Tulum. I will look for other places in the future. Prices have risen to Miami levels but you still have to endure some of the negatives like lack of street sidewalks, chaotic and extremely congested traffic, poor street lighting, risk of food poisoning, and a hint of insecurity. (We saw a group of fully geared Marine squad including their M16, patrolling the beach. I thought I was in an episode of Seals) Overall we had a good but not excellent experience that would make me want to go back
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Chamil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Séjour de 5 nuits en mars 2025