Châteaux à Villeneuve-le-Roi

« Odeur de canalisation dans la salle de bain et la cuisine . Mais sinon rien d’autre à dire, prix abordable, situé proche de l’aéroport d’Orly . Très propre et confortable »

« Bonjour, Je vous contacte afin de vous faire part de mon profond mécontentement concernant mon séjour dans votre établissement. Tout d’abord, la chambre était extrêmement froide, ce qui a rendu le séjour très inconfortable. Ensuite, la situation la plus grave est que deux individus sont entrés dans ma chambre aux alentours de midi sans autorisation ni explication. Cela est totalement inacceptable et m’a fait me sentir en insécurité. Par ailleurs, une femme de ménage est également entrée dans...

« Attendre un autre locataire vomir à 6h du matin dans la salle de bain, non merci, mais il a fallu le subir. La cafetière était dans un état de saleté intérieur considérable, et la douche dans un sale état. Je ne recommande pas. »

« Un check-out avec une attente de 20 minutes. Les travaux dans la chambre d'à côté qui m'empêche de travailler et de faire une visio malgré plusieurs appels téléphoniques au desk pour leur demander d'arrêter les travaux pendant 30 minutes. Ce n'est pas à la hauteur la qualité attendue pour un Hyatt. Le personnel à l'accueil et très aimable mais il y a une belle marge de progression pour la qualité de service ! »

« pas de clim en ce moment! difficile. accueil plus que "sec" mais la personne s'est "rattrapée" et a ensuite fait son possible. Chambre généralement petite, la notre en twin etait correcte. Superbement situé, à pied de tout »

« Très bel hotel très bien situé mais au service minimum même si me personnel fait bien son travail (pas de bar dans l'hôtel, pas de mini bar, pas de kit dentaire si l'on a oublié le sien...) »

« La canicule frappait Paris, notre chambre était sous les toits et la clim ne fonctionnait pas… résultat : 33° dans la chambre une bonne partie de la nuit. On ouvre la fenêtre alors ? Les voisins d’en face ont vue sur notre lit et le PSG vient de gagner sa deuxième ligue des champions d’affilée donc c’est un peu la folie dans la rue ! Donc on a le choix entre mourir de chaud et ne pas dormir ou avoir un peu moins chaud mais ne pas dormir non plus à cause du bruit. Le personnel aurait pu se...

« Chambre et toilettes exigües, mais tout est propre, rien ne manque et on y dort calme et tranquille. Les déjeuners sont délicieux. Le personnel est gentil et aidant. Nous y avons passé une merveilleuse semaine. »

« Hermoso lugar, servicio de primera, alimentos exquisitos; todo WOW!! 10/10. Tienen un jardín y terraza PRECIOSO! Solo que no tienen regadera, la regadera es manual, dentro de la tina y eso no es cómodo. Al tercer piso no llega el elevador. Fuera de eso, regresaría sin pensarlo. Huges, el gerente, creo, se lleva las palmas de oro; no solo porque habla español sino porque es de las personas que tienen la vocación de servicio y una sonrisa natural que se le desborda de su persona. BRAVO por el...

« Tout a été parfait : l’accueil, les attentions de bienvenue, la chambre sous les toits. »

« Perfect Spot. Everything was great »

« Un. Des meilleurs spa, qu’on ait fait dans un hôtel. »

« Le personnel de l’hôtel est très agréable et très accueillant. Ils ont été aux petits soins pour nous pendant notre séjour. L’hôtel est très calme et reposant. Idéalement placé à 2 minutes du pont de l’Alma. Le restaurant a une vue sur la tour. Nous reviendrons! »

« tres bien….chambre propres »

« Etablissement très propre, bien situé, une personne a l'accueil a toute heure et disponible pour aider, équipement bouilloire, tasses, boissons chaudes à disposition. Bon double vitrage, literie confortable. »

« Que dire d’autre que exceptionnel ! Je pense avoir trouvé l’hôtel dans lequel je séjournerai maintenant à Paris ! Il coche toutes les cases! Bravo pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Tout était plus que parfait. »