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Hôte professionnel

Una Vida

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 139 €.
taxes et frais compris
25 mars - 26 mars

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Luxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Quadruple Luxe

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Luxe

Maison Luxe | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Maison Luxe

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 300 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier »

Chambre « Premier » | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre « Premier »

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jungle Studio

Jungle Studio | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Jungle Studio

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical Room - Terrace

Tropical Room - Terrace | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Tropical Room - Terrace

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
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taxes et frais compris
20 mars - 21 mars
Casa Agape Boutique Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Center-ville de Tulum à Tulum, vous trouverez Una Vida en périphérie. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Parc national de Tulum et Plage de Tulum, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, le snorkeling ou la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Ruines mayas de Tulum qui includes bâtiments en ruines
    Ruines mayas de Tulum
    10 min en voiture - 7.4 km
  • Plage de Tulum
    Plage de Tulum
    12 min en voiture - 7.0 km
  • Hôpital de Tulum
    9 min à pied - 0.8 km
  • Parc Dos Aguas
    14 min à pied - 1.2 km
  • Promenade Artistique Holistika
    2 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 43 min en voiture

Restaurants

  • mera
    10 min à pied
  • Burrito Amor
    9 min à pied
  • Poc-Chuck “Las Mestizas”
    6 min à pied
  • Palma Central
    4 min à pied
  • Taqueria El Sabor Mexicano
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Una Vida

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Ruines mayas de Tulum
L'hébergement Una Vida dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un café et un jardin. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant Cuisine mexicaine sur place, Ananda, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, des plats légers et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner continental (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Personnel polyglotte, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Una Vida sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Balcon ou patio, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Piscine extérieure, chaises longues
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  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : 30 USD par adulte et 30 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ananda

Activités

  • Équipements de sports nautiques
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 11 bâtiments
  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 20 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 60 USD par hébergement, par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 30 USD par adulte et environ 30 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 130 USD par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 30 à 21 h 00

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Una Vida Villa Tulum
Una Vida Tulum
Una Vida Hotel Tulum
Una Vida Hotel
Una Vida Hotel
Una Vida Tulum
Una Vida Hotel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Una Vida dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 30 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Una Vida ?

À partir du 11 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Una Vida le 25 mars 2026 commencent à 139 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Una Vida ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Una Vida ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Una Vida propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 130 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Tulum se trouve en périphérie, à 15 minutes à pied de sites comme Hôpital de Tulum et Parc Dos Aguas. Promenade Artistique Holistika et Temple maudit se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Una Vida

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

8,2

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 214 avis sur 287.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 287.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 287.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 287.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 287.

Avis

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel avec un service impeccable et une décoration et un environnement unique digne d'un rêve. Le personnel est aux petits soins. Petit bémol : juste dommage que toutes les prestations de l'hôtel soient payantes et un petit peu chères.. sinon nous aurions profités bien plus de l'hôtel et de ses commodités.
Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique ! Très bel établissement, le jardin et la piscine magnifiques. Le personnel était charmant et très professionnel. le quartier de La Veleta offre de bels options pour diner dans des restaurants joliment décorés à 15 minutes à pied. Bus à proximité pour les Ruines et les plages :). Excellent rapport qualité/prix. Vous pouvez réserver cet hôtel les yeux fermés, c'est une vrai pépite ! Encore Merci !
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Daphné

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique !
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pause enchantée

Très bon accueil! Site très joli et reposant. Conseils tres clairs et disponibilité du personnel.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout etait presque parfait ,manquait un frigo dans la chambre et une epuisette pour la piscine de la chambre pour pas embêté le personnel toute les 2 minutes a cause des feuilles et dommage que tout sois payant dans la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Nour El Houda

Les points forts : Propreté et personnel et service

Good but could be better !

(+) Amazing bohemian design. The room was very spacious with a private terrace and a lovely bath outside with “jungle” views. The hotel is sustainable which is a big plus for me. I saw also a lot of cute bats hanging in the trees of the garden which was a first for me :) (-): very noisy fridge that we had to switch. off at night. Also our room was close to the road so we could hear cars passing every other minute. The hotel provides earplugs but it was not enough.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

VALERIE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow! Expérience humaine. Connexion spirituelle, à la nature, à la nourriture et au lieu incroyable. Sans José Luis, Quentin, Aris, Tich, Paola et Alan, et Diego, ce voyage n'aurait été aussi riche et puissant. Una Vida est sans aucun doute le meilleur endroit à Tulum pour se connecter, se reposer, bien manger, et il est à seulement 15 minutes de la plage. Pour avoir vécu l'expérience d'un hôtel sur la plage, je recommande fortement le Una Vida et prioriser les déplacements à la plage. L'équipe de travail est une grande famille. Chaque moment avec eux est unique et inoubliable. José Luis: Un gentleman! Toujours présent pour nous, il nous fait sentir spécial, il écoute nos besoins et nous guide à travers ceux-ci. Quentin: Un homme altruiste, authentique, généreux et dévoué pour l'équipe autant que pour les clients. Tich: Meilleure prof de yin yoga méditation. Elle nous transporte à travers sa beauté, sa voix, sa vibration. Aris: Drôle, passionné, il nous raconte des histoires palpitantes, il est au service des gens. Paola et Alan: Beaux, souriants, présents, attentionnés. Diego: Chaman exceptionnel au service de l'humain, nous guide à travers la découverte de soi. Humble et calme, il nous sécurise. Si vous souhaitez vous connecter à quelque chose de plus grand que vous, dans une confort de luxe, un environnement inspirant et spirituel, Una Vida est votre prochaine destination. Una Vida...
Séjour de 8 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une vida=perfection

Super endroit chic ,zen,personnel attentif discret et efficace On est dans la perfection une machine nespresso ds la chambre serait la petite cerise sur le gâteau
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Léa

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Superbe hôtel, un peu en retrait. Calme détente très chill et bohème. Le personnel est agréable cepandant nous aurions aimer avoir de l'aide au moment de check out pour nos valise et pas que lors du check in !
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

virginie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé le style relax et la décoration soignée des chambres et de l'espace autour de la piscine. Les plats servis au petit dej ou en journée étaient très bons et le service très agréable. L'hôtel est au calme (il y a peu de chambres) mais un peu excentré, il vous faut traverser la route fédérale pour vous rendre à la plage. Un grand merci à Santiago pour sa sympathie!
Séjour de 5 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le paradis suspendu

Merveilleux, parfait dans les moindres détails!!! Le personnel, la déco, tout est fin, délicat , sublime!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Ilyse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely time at Una vida. We had reserved the one bedroom suite via Expedia in which photographs had shown a bathtub however our suite did not have a bathtub. We inquired with the staff and the following day we were switched to another one bedroom suite which did have both the shower and a bath as we had been looking forward to. Other than this, the room was excellent, very clean. The staff were very attentive and kind. The best part is the yoga type classes available at Bardo at no extra cost. We visited late December and thus seemed less busy at this time so the complex was quiet. The pools are lovely particularly the accessible Bardo pool. We had a wonderful stay and would recommend Una vida if your looking for a relaxing stay in walking distance of downtown Tulum.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Takeshi

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kaitlyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely 5 night stay at Una Vida! The staff was were exceptional and took great care of us. Thank you!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Miyuki

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lorraine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place, highly recommend
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jasmine

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is convenient. There’s a local food court area close and it was great. I really didn’t feel welcomed during my stay. The check in procedures and policies were overwhelming. The daily security deposit instead of a flat rate is a lot and having to sign your name exactly like your passport definitely threw me off. Beside that nice place.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Maya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a cute place! We booked a private villa For a bachelorette weekend and had a wonderful time.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Regina

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente para relajarse y descansar
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Queonna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently spent 5 nights at Una Vida and it was truly a unique and refreshing experience. This is not your typical resort-style stay—it’s a small, boutique hotel intentionally designed for you to disconnect from the outside world. There are no microwaves, refrigerators, phones, or televisions in the rooms, which at first feels unusual, but quickly becomes part of the charm. The focus is on slowing down and being present. WiFi is available via a QR code provided at check-in, which worked well when I needed it. The staff are exceptionally friendly, attentive, and English-speaking, which made communication seamless. They go above and beyond with small but thoughtful touches—helping with luggage to and from your room, arranging transportation, and offering great recommendations on local activities. Daily housekeeping kept the room clean and comfortable, and I really appreciated the peaceful environment throughout the property. It’s the kind of place where you wake up surrounded by nature and can truly unwind without distractions. If you’re looking for a luxury, all-inclusive feel, this may not be the hotel for you. But if your goal is rest, reconnection, and an authentic Tulum experience, Una Vida is perfect. I left feeling refreshed, cared for, and deeply appreciative of the slower pace it encouraged.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Leilani

Séjour de 4 nuits en juillet 2025