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Hôte professionnel

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Hébergement 4.5 étoiles

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VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
Le prix actuel est de 137 €.
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars

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Options de chambre

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Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon

Suite, 1 chambre, balcon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Essential)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (Essential)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (Essential)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Essential)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Canapé-lit pour 1 personne
Édredon de plumes
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit pour 1 personne
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Essential)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits (Essential)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Canapé-lit pour 1 personne
Édredon de plumes
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Essential)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Essential)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Canapé-lit pour 1 personne
Édredon de plumes
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon (Essential)

Chambre, 2 grands lits, balcon (Essential) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, balcon (Essential)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Canapé-lit pour 1 personne
Édredon de plumes
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Essential)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre (Essential)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Canapé-lit pour 1 personne
Édredon de plumes
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 241 €
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
Hotelito Azul
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Résidence Zama Village à Tulum, vous trouverez Kimpton Aluna Tulum by IHG près de parcs de loisirs, près de la plage. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Parc national de Tulum et Playa Paraiso, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc Xel-Há. Les amateurs de sport nautique pourront profiter de leur séjour dans la région pour découvrir le snorkeling, tandis que les amoureux de sortie en plein air craqueront pour la tyrolienne, les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo, des activités auxquelles se prêtent parfaitement les environs. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parc du Jaguar
    2 min à pied - 0.2 km
  • Ruines mayas de Tulum montrant scènes tropicales et côte rocheuse
    Parc national de Tulum
    3 min en voiture - 2.5 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc Dos Aguas
    4 min en voiture - 2.1 km
  • Hôpital de Tulum
    5 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 98 min en voiture

Restaurants

  • Coco Cafe
    7 min à pied
  • Jasmine
    7 min à pied
  • Olio
    11 min à pied
  • Carl's Jr.
    7 min à pied
  • Panza Tulum
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Hôtel de luxe à proximité de Parc national de Tulum
Situé à deux pas des emblématiques Playa Paraiso et Ruines mayas de Tulum, l'hébergement Kimpton Aluna Tulum by IHG propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un soin du visage, un soin corporel ou un massage au spa sur place, Qi Ja´Spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres avantages :
  • 2 piscines extérieures avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, espaces de coworking et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 78 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • TV connectée 40 pouces avec Netflix et services de streaming
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et ventilateur de plafond

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Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 106 €
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : 340 MXN par adulte et 170 MXN par enfant
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Local à vélos
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2018
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 360 MXN par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès au club de plage de notre hébergement partenaire

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 340 MXN par adulte et environ 170 MXN par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Kimpton Aluna Tulum by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Kimpton Aluna Tulum by IHG ?

À partir du 14 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Kimpton Aluna Tulum by IHG le 24 mars 2026 commencent à 137 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kimpton Aluna Tulum by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kimpton Aluna Tulum by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Résidence Zama Village, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 km de Parc national de Tulum, Ruines mayas de Tulum et Playa Paraiso. Également à 15 km de distance : Gran Cenote et Parc aquatique Cenote Manatí.

Avis

Avis sur l’hébergement Kimpton Aluna Tulum by IHG

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 224 avis sur 325.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 325.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 325.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 325.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 325.

Avis

8/10 Bien

Carl, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

perle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Nous avons adoré notre séjour au Kimpton Aluna . Tout était parfait , le personnel adorable , la localisation , la décoration de l’hôtel .
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nathalie, Saint Jean sur Richelieu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un petit hôtel très propre, tranquille, les chambres sont propre lit confortable. La nourriture est excellente. Un Roof top avec restaurant bar et piscine chauffée. Les employés sont souriant et gentil. Je recommande cet endroit!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Adrien

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

SYLVIE

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel

Très bel hôtel confidentiel, chambre très confortable, 2 piscine dont une en roof top, Style hippie chic sobre et élégant, décoration recherchée, on s’y sent bien, je recommande vivement cet établissement
La piscine
Le restaurant
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

marie Claude de

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paradis en pleine jungle!
Séjour de 6 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Randy

Voyage en couple
Everything about this hotel was great!! Quick check in. The rooms were lovely and clean. The property and grounds were beautiful. Staff was excellent. The breakfast was excellent along with the dining staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Kia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay with beautiful ambience, no too far from beach hotels and restaurants.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Nicole

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently stayed at Kimpton Aluna Tulum and while there were some positives, overall the experience didn’t quite meet our expectations. The location was convenient - serving as a good mid point between the beach and Tulum Centro and an easy walk to restaurants and shops which we appreciated. The hotel offers complimentary bikes which were useful for getting around, although they were fairly basic and difficult to use. Staff were friendly on arrival, housekeeping was good, and the daily social hour with a different cocktail each day was a nice touch. Breakfast was also good, with a reasonable but small buffet selection and some dishes available to order. However, the rooms felt dark, dingy and poorly ventilated, with condensation and a noticeable damp smell. We initially had a ground-floor room and asked to move upstairs, which was slightly better. On the whole, the rooms (and hotel) felt tired and in need of a refurb. Amenities were fairly minimal – for example there were no tea or coffee making facilities or slippers, or a hand held shower head which we would usually expect at a hotel of this level. That said, reception provided us a kettle when we asked for one. Although it was nice to be in nature, we felt the grounds were much more overgrown and rustic than the photos suggest, which was the reason for the hotel feeling dark. The lower pool area was peaceful but could have used better maintenance as it was often covered in leaves and had some missing tiles. The swim-
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Thais

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom, mas não justifica alto valor, consideration que Tulum costume ser tufo muito cargo mesmo…
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Temel, Zionsville

Les points forts : Propreté
Pros: The restaurant was the best part of this hotel. You can rent a free bike and go around the town for dinner Cons: the rooftop pool is a joke. Ground pool is in the shade and you can’t get sun. So, you need to bike 20 mins to the beach.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Aaron

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Pablo

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place! Super clean and well located
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Sheila

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Carolyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was terrific. Clean and tranquil. Very friendly staff. Great walkable / bikable location to food, shopping, beach. Quick car rides to adventure. Perfect for our small family (kids 8 and 11). Only complaint is that the bar upstairs had amazing food, but wasn't open every night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Ednin

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sharmaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were phenomenal and super attentive. The bikes were great to get around with. Will be back!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jack, las vegas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
great people. Great maid service. Nice rooms.
Séjour de 24 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mary Margot

Wonderful Stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place with spacious rooms.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mohamad Hassib

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TLDR: save yourself some money and headache and stay here, do not fall for the trap of staying in the beach. Moreover, Jesus and Amay make your stay extremely easy, comfortable and enjoyable. Truly top tier ! My stay at kimpton aluna was perfect. Everyday i enjoyed a light breakfast as part of the buffet we paid for. You can order off the menu if you’re hungry but I never felt it necessary. From there, you can take one of the bikes on sight (complimentary) and go visit the local sights like the beach, the tulum ruins, the national park or the amazing dining options. Everything is within a 20 min walk (max) or 10-15 min bike ride. You can also rent a scooter if you find that convenient, but walking and biking will be your best friends while you’re here. If you’d like nice dining options, there’s something for every meal around the hotel. The food scene in the area is really top tier. If you’d like to go on local adventures, highly recommend you work with Jesus/Amay to book a trip to Chicen Itza using the Easy Tours agency they work with. It was nice and well worth the price. Any other service you may need here (like airport shuttle) is also easiest if you go through Jesus and Amay, they’ve got the hookup. 15 out of 10 stay, tx staff! As far as the room, pool facilities, really really top tier. Very comfortable and enjoyable stay. Do NOT waste your money to stay on the beach, you’re not gaining much value and in fact are losing service in exchange for a so so view.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Luis Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitacio impecable y la atencion fue de excelencia
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were all amazing, especially Luis. Very helpful and kind. Fish tacos at the restaurant are great! Buffet breakfast was good. Beds are very comfortable, room came with balcony which was nice.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable, nice relaxing vibe, wonderful staff and food.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025