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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Irie Tulum

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 39 €.
taxes et frais compris
15 juin - 16 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Simple Supérieure

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

Restauration dans la chambre

Appartement Deluxe

  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Exécutive, 1 chambre, bain à remous

Terrasse/Patio

Chambre Simple Exécutive, 1 chambre, bain à remous

  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe

Villa Deluxe | Coin séjour | TV connectée de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision, Netflix

Villa Deluxe

  • 259 m²
  • 5 chambres
  • 11 personnes
  • 5 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Élite

Piscine privée

Penthouse Élite

  • 182 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Luxe

Piscine privée

Penthouse Luxe

  • 159 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Élite, 1 chambre, bain à remous

Terrasse/Patio

Chambre Double Élite, 1 chambre, bain à remous

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Élite

Restauration dans la chambre

Appartement Élite

  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Majestueux

Piscine privée

Penthouse Majestueux

  • 219 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium

TV connectée de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision, Netflix

Appartement Premium

  • 89 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur

Restauration dans la chambre

Appartement Supérieur

  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Panoramique

Piscine privée

Penthouse Panoramique

  • 249 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

TV connectée de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision, Netflix

Appartement Deluxe

  • 150 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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10 piscines extérieures

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Résidence Zama Village
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Résidence Zama Village à Tulum que vous trouverez Irie Tulum . Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Tulum et Parc national de Tulum. Les agréables Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures méritent aussi une visite. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le kayak, la plongée sous-marine ou le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
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Carte
Av. Central, Tulum, QROO, 77765

À proximité

  • Parc du Jaguar
    Parc du Jaguar
    3 min en voiture - 1.5 km
  • Ruines mayas de Tulum
    Ruines mayas de Tulum
    13 min en voiture - 7.1 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Parc Dos Aguas
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Hôpital de Tulum
    5 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Coco Cafe
    15 min à pied
  • Nimeño Bakery
    8 min à pied
  • La Baguette
    18 min à pied
  • Panza Tulum
    18 min à pied
  • Me Latte Café
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Irie Tulum

  • Appart'hôtel chic à proximité de Plage de Tulum
  • Profitez des atouts de l'hébergement Irie Tulum  : une terrasse, un café ou encore un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet appart'hôtel : des excursions écologiques, de la tyrolienne et de la planche à voile. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes entre autres soins spa. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Catharsis. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme des sorties spéléo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de loisirs en plein air et un bar.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de garde d'enfants (en supplément), informations sur les promenades à vélo et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Irie Tulum sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Draps en coton égyptien, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • TV connectée 50 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes numériques
    • Terrasse ou patio, garde-robe ou placard et chef cuisinier privé

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Façade de l’hébergement
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La Veleta
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 53 avis
Unho Tulum
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Plage

  • Navette pour la plage (en supplément)

Piscine/spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Voiture non exigée
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Restaurants sur place

  • Catharsis
  • Catharsis

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Distributeur d’eau

Restauration

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 20 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Couette en duvet d’oie
  • Des draps en coton égyptien
  • Lit pliant/supplémentaire : 20 USD par jour
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires
  • Salle de séjour commune

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Sentier menant à l’eau
  • Terrasse
  • Terrasse en bois/patio

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de coworking

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Plans des environs
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de repas
  • Service de ménage quotidien
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un village
  • Près d’un hôpital
  • Près de la baie
  • Près de la marina

Activités

  • Excursions à vélo
  • Excursions écologiques
  • Location de scooters/mobylettes
  • Location de vélos
  • Planche à voile
  • Salle de sport
  • Spéléologie
  • Tyrolienne
  • Bateau à moteur à proximité
  • Excursions en bateau dans les environs
  • Kayak à proximité
  • Natation à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Pêche à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Visites de vignobles à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 2 bâtiments
  • 31 unités d’hébergement
  • 4 étages
  • Accès par couloirs extérieurs
  • Architecture méditerranéenne
  • Chambres communicantes disponibles
  • Construction de 2022
  • Distributeur d’eau
  • Excursions écologiques
  • Quartier sécurisé
  • Système d’insonorisation
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 USD par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 20 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 150 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement Irie Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Irie Tulum  ?

À partir du 13 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Irie Tulum le 15 juin 2026 commencent à 39 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Irie Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Irie Tulum ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Irie Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Résidence Zama Village, cet appart'hôtel se trouve à moins de 5 minutes 1,8 km de Centre de Style de Vie Hunab et à moins de 5 km de Plage de Tulum et Ruines mayas de Tulum. Parc Dos Aguas et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Irie Tulum

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,6

Services et équipements

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 96 avis sur 139.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 139.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 139.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 139.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 139.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aicha

Les points forts : Arrivée et communication
Les points faibles : Propreté
J’ai séjourné dans cet établissement pendant 4 nuits. Dans l’ensemble, mon expérience a été correcte. Le lit était confortable, ce qui a rendu mon séjour agréable sur ce point, on avait accès à un atv payant aussi ce qui était plus facile pour nos déplacements. Cependant, j’ai été déçue par l’état des toilettes. Il y avait des odeurs de canalisation assez fortes et persistantes, ce qui était vraiment dérangeant au quotidien. Malheureusement, malgré notre signalement, l’hôtel n’a pas fait grand-chose pour résoudre le problème, ce qui est regrettable. À part cela, le service était bon. Le personnel est accueillant, gentil et toujours disponible, ce qui reste un point positif de l’établissement.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Cédric

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Chambre / appartement super spacieux , en revanche attention , l hôtel est récent mais déjà plusieurs bémol , peu d ustensiles de cuisine , fissure dans le plafond avec légère fuite (sachant que les piscines sont sur le toit ) pas très rassurant …. Zone infestée de moustiques , les immeubles avoisinants sont pour la plupart en construction , donc bruit de construction à 7:30 du matin et pas de lumière sur la route
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Excelente opción
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Buen lugar para hospedarse, habitaciones limpias. Personal amable. Un poco lejano para puntos de interés (playas, parques) pero ideal si te gusta salir a dar largas caminatas. Un plus el Gimnasio bien equipado.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alma Gabriela

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Was ok
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The staff was amazing, the front desk helped with booking excursions, massages, and private chefs. We did the panoramic suite and it was big, comfy, and fun. We had our own rooftop pool and 3 king bedrooms/3 full bathrooms. Had a great on site restaurant and bar. Really nice gym. Elevator was available and some of the staff spoke English for us that need it. Only slight negatives where the nearby surroundings where not great to look at and the water would, at times, smell bad so we would have to let it run. Like most places, no hot water. A/C had to run nonstop to keep cool.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Wonderful staff,
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Darren

Les points forts : Propreté et communication
Stay was good would recommend
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

URSULA

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Un hotel chiquito y silencioso, la alberca del cuarto está helada, lo cual es una pena porque no se puede usar., Pero la del penthouse esta muy bien. La limpieza podría mejorar. El personal muy amable . Muy bien ubicado.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alma Gabriela

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Todo bien
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

TyRon

Les points faibles : Communication et exactitude de l’annonce
The staff did not clean my room once during my visit after I requested multiple times. Each time I let the staff know to clean my room it wasn’t cleaned when I got back at the end of the day and the last day I was even refused towels.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, communication, exactitude de l’annonce
Todo bien solo que la regadera no servía
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Atif

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Place was great. Restaurant was so clutch. Staff was amazing. Great communication.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great location and great staff ! Ideal get away for families !
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
La cocina estaba muy bien equipada y todo en el departamento estaba en optimas condiciones.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The staff was incredibly helpful and exceptional. Without them, Irie wouldn’t be here. The bald-headed gentleman, in particular—there are no words to describe how sweet and wonderful he is! He consistently checked in on us to ensure we were doing well. Even during the crazier moments, they made sure we felt safe. Thank you all for making my husband’s and my experience in Tulum so amazing. We would definitely come back! 😊🤗
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dana Harris-

Les points forts : Arrivée et communication
Les points faibles : Exactitude de l’annonce
Cons: Unfortunately I am only giving two stars. There is no main pool, it’s under construction and empty. Theres a large tarp over the area where the pool is supposed to be. The website and the amenities are not updated and do not reflect the fact that there is no main pool available. I felt scammed. The rooms and bathrooms definitely need a deep cleaning and did not look like the penthouse rooms in the photos. Dishes were dusty, ceiling fans were dusty, there were dead roaches in the sliding doors. Corrosion everywhere in the bathrooms, but I think it’s from the salt water (shower and sinks run salty water not fresh water). The rooftop penthouse view was of another hotels construction site. Pros: The staff were very nice and attentive. Florencia is absolutely amazing! She was super friendly, helpful, and her recommendations were great. The air conditioner works really well. The WiFi is good and it did not got out once during my visit. The chef they recommended was wonderful. He was punctual and made us a delicious breakfast while we sleep in. He cleaned all entire kitchen area when he was done cooking.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Staff was very helpful, accommodating and polite, the food in the hotel was very good and reasonably priced. Being able to rent bikes/scooters/ATVs directly from the hotel was reasonably priced and helpful. Location is enough removed from Tulum center to be more quiet but also convenient/accessible. Only real negative is the construction that was constantly ongoing throughout our stay.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carnell

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Really enjoyed the stay! The staff was very professional and friendly!
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
From beginning to end, excellent phenomenal service will return and recommend!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Evelyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excelente instalaciones y servicio. Lo único a considerar sería que es casi necesario la transportación en carro privado/taxis.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Great 5BR rental with everything that we needed plus more, great attention to everything!
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseluis

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
It was great
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JASON ENRIQUE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great place
Séjour de 2 nuits en octobre 2022