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Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement est situé dans le parc du Jaguar et les voyageurs doivent payer un droit d’entrée quotidien au parc. Le prix d’entrée au parc pour les résidents du Mexique est de 255 MXN par personne et par jour. Les frais supplémentaires obligatoires indiqués comprennent les frais d’entrée au parc pour les voyageurs non-résidents. Les frais sont perçus à l’entrée du parc. Les voyageurs recevront des bracelets lors du paiement. Les voyageurs doivent porter un bracelet pendant leur séjour.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 700 MXN par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 5000 MXN par hébergement, par séjour
Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Les frais supplémentaires obligatoires indiqués comprennent les frais d’entrée au parc pour les voyageurs non-résidents. Les frais pour les résidents du Mexique sont de 255 MXN par personne et par jour. Les frais sont perçus à l’entrée du parc.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 400 MXN par adulte et environ 400 MXN par enfant.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 700 MXN par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Ikal Hotel Tulum dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ikal Hotel Tulum ?
À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ikal Hotel Tulum le 2 juin 2026 commencent à 87 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ikal Hotel Tulum ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ikal Hotel Tulum ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant à Zona Hotelera, cet hôtel en front de mer dans un parc national se situe à moins de 2 km de Playa Paraiso et Ruines mayas de Tulum. Également à 5 km de distance : Parc national de Tulum et Plage de Tulum.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,4
Services et équipements
8,4
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 196 avis sur 295.
10 – Excellent
196
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 295.
8 – Bien
41
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 295.
6 – Satisfaisant
20
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 295.
4 – Médiocre
14
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 295.
2 – Horrible
24
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura
10 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lieu est magnifique et très apaisant en bord de plage , super séjour ! Staff accueillant et disponible !
Laura
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean Pierre
2 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Très bel hôtel idéalement situé dans un parc national.
Il est directement sur la plage dans la nature.
Un endroit magnifique
Jean Pierre
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Laurent
15 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bohème chic avec très belle plage situé dans le parc jaguar.
Seul crititique, l’hôtel ne nous a pas prévenu avant notre arrivée du changement de taxe pour rentrer et sortir du parc. Cela reste un type d’hôtel à faire une fois dans sa vie
Laurent
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Catherine
1 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul hic de cet hébergement est que le transport en commun n'est pas facilement accessible. Autrement, tout était A1!
Catherine
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sylvain
3 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Programme relaxation
Très beau eco lodge dans une réserve protégée. Les bungalow sont très mignons et idéals pour la relaxation et se déconnecter. L’emplacement est parfait pour visiter les ruines de Tulum à pieds sans besoin de prendre la voiture. La plage est très belle pour se baigner et parking inclus. L’accueil et la visite de l’hôtel était très sympa et très appréciable de pouvoir remplir sa gourde à la fontaine à eau. Les 2 seuls bémols étaient le fait de ne pas avoir d’eau chaude dans la douche et les prix très élevés du minibar et bar/restaurant.
Sylvain
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Romain
26 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déconseillé
Personnel désagréable et non arrangeant
Un empêchement médical avec certificat a malheureusement été fourni plusieurs semaines avant le jour de la réservation mais l’hôtel n’a pas souhaité être conciliant…
Je ne peux pas juger l’hôtel n’ayant pas pu voyager mais la relation client est définitivement mauvaise
Je déconseille vivement
Romain
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Satbir K
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good experience, would go again!
Satbir K
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Belinda
28 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice stay in the off season - I really enjoyed this property but I do think the restaurant has gone down in service a bit.
Belinda
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victor La
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was not only our first vacation together, it was our Anniversary vacation. We had the best time. We love animals and wildlife. Waking up to the the beautiful park views and the sounds of birds were exactly what we were looking for. The staff was extremely attentive and going in and out of the park was easy to plan our activities. We will be coming back.
Victor La
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room with jungle vibe and outdoor bathroom. Loved it! Less than 60 seconds to get to the beach.
Rachel
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zachery Dean
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was amazing. Wish the seaweed was picked up off the beach so we could enjoy it. That time of year I suppose.
Zachery Dean
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jesus
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay at Ikal! The area is very private and clean. Great place to stay if you’re wanting to relax and enjoy nature.
Jesus
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kelly
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was blown away with our stay in a treehouse suite. The structure is so unique, the views are amazing and having an outdoor yet enclosed shower is spiritual. I thought this resort would be more eco-friendly, in the sense, AC, electricity and water would be limited, however we still had all the comforts with the best experience. Thank you Ikal. The day beds on the beach, the pool, volleyball court and kids jungle gym were great additions. I didn't partake in the free yoga but looked expertly practiced and peaceful. Highly recommend to anyone looking for a unique experience along the beach of Tulum.
Kelly
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
B F
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wow we were so satisfied with our stay at Ikal! We had the Maya suite and it was better than we expected (you had an entire yard for yourself!) and the whole feeling in the hotel area was really nice. The beach was also lovely and not crowded at all, very chill and nice vibe. Highly recommend!
B F
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
RICHARD
8 mai 2026
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The air conditioning system seemed incapable of cooling the room to a comfortable temperature.
The room was dimly lit and extra caution was required to avoid injurious contact with low ceilings and floor out croppings.
RICHARD
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ademir
14 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place to have an excellent time to chill out
Ademir
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jessenia
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved everything! Staff is amazing and always willing to help!
Jessenia
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Krystina
29 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the tree house, beautiful experience.
Krystina
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rosalin Marie Sanchez
8 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful, perfect for disconnecting, clean, the staff was very attentive, just bring strong mosquito repellent. The national park was beautiful, easy to go around with the shuttles, restaurant was good but expensive. Overall great experience.
Rosalin Marie Sanchez
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Elmer
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is cute atmosphere is amazing. The views are spectacular food is overpriced. Taxis are super overpriced. They never stay consistent in their pricing. Overall Tulum is way too expensive.
Elmer
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Clint
3 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great!! Very friendly and helpful. We stayed in a treehouse. It was an excellent choice. The views were unique, room was clean. The beach club is also really fun and inviting. Good food too. Can’t wait to go back.
Clint
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Justin Ross
10 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience
Justin Ross
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nancy Ximena
4 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing and beautiful resort!
Nancy Ximena
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nan
3 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place and beach.
Nan
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christopher Burton
8 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay for nature lovers! It’s absolutley beautiful here the staff and very kind and helpful! They have so many unique private accommodations that all have their own charm! They have a variety of activities for their guest such as yoga, healing ceremonies, sound bath ect… The hotel is family friendly as well. Tulum is very expensive, so be prepared to pay more for everything in général in comparaison to other places Mexico but Ikal still deserves 5 stars because the higher cost applies to all of Tulum. We had the best time and enjoyed this breathtaking hotel, we are already planning to go back!