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Hôte professionnel

Hotel Scarlette

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe, en bord de piscine

Chambre Quadruple Deluxe, en bord de piscine | Vue de la chambre

Chambre Quadruple Deluxe, en bord de piscine

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Présidentielle

Chambre Présidentielle | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Présidentielle

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Junior, 1 chambre

Chambre Quadruple Junior, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Quadruple Junior, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exclusif, 2 chambres, vue jardin

Appartement Exclusif, 2 chambres, vue jardin | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Appartement Exclusif, 2 chambres, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 71 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos du quartier

Hotel Scarlette vous donne rendez-vous à Tulum, plus précisément en périphérie, sur la promenade. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Gran Cenote et Parc Playa Ruinas, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc Xel-Há. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que l'alpinisme. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Av Tulum - Coba Km 7, manzana 51 lote 34-50 tankà IV, Tulum, QROO, 77780

À proximité

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  • Cenote Carwash
    17 min à pied - 1.4 km
  • Cenote Zacil-Ha
    3 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 56 min en voiture

Restaurants

  • Soriana Híper Tulum
    6 min en voiture
  • Poc-Chuck “Las Mestizas”
    8 min en voiture
  • Aroma Cafe Tulum
    10 min en voiture
  • Los Morros
    8 min en voiture
  • El Asadero
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Scarlette

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2020, avec Gran Cenote à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Parc national de Tulum et Ruines mayas de Tulum, l'hébergement Hotel Scarlette propose un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café. Offrez-vous un massage des tissus profonds entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un bar.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), consigne à bagages et service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, coffre-fort à la réception et serviettes de plage
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un îlot de cuisine.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec matelas Select Comfort
  • Salle de bains avec chauffage par le sol et douche à « effet pluie »
  • TV connectée 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, patio et ampoules LED

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 2 bâtiments
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2019
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2020
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Blender
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Épices
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Îlot de cuisine
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 110.00 MXN par véhicule, aller-retour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Hacienda Scarlette Tulum
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Hotel Scarlette Hotel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Scarlette dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Scarlette ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Scarlette ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hotel Scarlette propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 110.00 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante sur la promenade, cet hôtel se trouve à 3,6 km de Gran Cenote et à moins de 15 km de Parc Playa Ruinas et Ruines mayas de Tulum. Également à 15 km de distance : Parc national de Tulum et Plage de Tulum.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Scarlette

8,2

Très bien

8,8

Propreté

8,0

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 57.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 57.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 57.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 57.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 57.

Avis

2/10 Horrible

YANNICK

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Une arnaque…

L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel avec un charme énorme

Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur. Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Soraya

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Marie-Josée

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Namir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Reposant

Rien dans les environs. Le personnel ne parle pas un mot en anglais. Le petit dej est très basique (café pain de mie omelette et jus frais) On se sent comme à la maison, c'est très calme et beau, c'est très reposant.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel endroit, à l'ecart de l'agitation de Tulum mais à 5min en voiture. Parfait pour moi
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré et passé un super séjour!!! L’endroit est très calme, la piscine vraiment agréable et nous avions un frigo, ce qui nous a permis de prendre l’apéro et de manger sur la terrasse le soir (la vaisselle est à notre disposition au coin petit déjeuner). Pas besoin d’aller à Tulum qui est à 7km... Nous avons vraiment bien profité de l’endroit ! Le petit déjeuner est simple et correct, mais compris dans le prix de la location. Nous avions également un percolateur. Des fils à linge sont également à disposition pour une petite lessive éventuelle... Et la chambre etait nettoyée tous les jours. Bref, une adresse à recommander pour ceux qui souhaitent s’eloigner un peu de l’agiration de Tulum. Un seul regret: ne pas voir pu discuter un peu plus avec notre hôte, mais timidité ou barrage de la langue...
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Valerie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympathique, bel hôtel en général. La chambre était "ordinaire: des petites fourmis, partout, air conditionné qui fonctionne par moment, chiens des alentours qui aboient toute la nuit...) Le voisinage est plutôt douteux et il n'y a pas grand chose d'accessible sans la voiture.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel avec allure typique du pays. Peu d'autres personnes lorsque nous y étions, nous avons eu la piscine pour nous seuls pour tout un après-midi! Belle chambre et bon service malgré que les hôtes ne parlent pas anglais. Seul point négatif, il n'y a rien autour et le chemin pour y accéder est plutôt cahoteux. Bel endroit pour relaxer!
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Daddy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
You need a car to stay this hotel ... Should have bike to go cenote around
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

adrian

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Efrain Feliciano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida). La habitación estaba muy limpia
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Fermina

Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Noe L

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Erica

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst Hotel ever

There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more? We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management. Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

France

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Gustavo

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Salvador

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar, muy bien atendidos, cómodas instalaciones
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Jacob

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Jean christophe

Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Darren

Séjour de 1 nuit en décembre 2021