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HĂŽte professionnel

Hotel Scarlette

Hébergement 3.0 étoiles
HĂŽtel se trouvant sur la promenade, avec terrasse sur le toit et des soins spa

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Scarlette

Restaurant
Extérieur
Chambre Standard | Vue depuis le balcon
Chambre Présidentielle | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Chambre Présidentielle | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage
  • Parking compris
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard

Points forts

Patio
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Présidentielle

Chambre Présidentielle | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Présidentielle

Points forts

Patio
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exclusif, 2 chambres, vue jardin

Appartement Exclusif, 2 chambres, vue jardin | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Appartement Exclusif, 2 chambres, vue jardin

Points forts

Patio
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 71.4 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Junior, 1 chambre

Chambre Quadruple Junior, 1 chambre | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Quadruple Junior, 1 chambre

Points forts

Patio
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe, en bord de piscine

Chambre Quadruple Deluxe, en bord de piscine | Vue de la chambre

Chambre Quadruple Deluxe, en bord de piscine

Points forts

Patio
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos du quartier

Carte
Av Tulum - Coba Km 7, manzana 51 lote 34-50 tankĂ  IV, Tulum, QROO, 77780

À proximitĂ©

  • Sanctuaire des singes de Tulum - 16 min Ă  pied - 1.3 km
  • Gran Cenote - 5 min en voiture - 5.0 km
  • Parc national de Tulum - 14 min en voiture - 14.1 km
  • Ruines mayas de Tulum - 14 min en voiture - 12.7 km
  • Playa Paraiso - 17 min en voiture - 15.6 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) - 56 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLos Hidalguences - ‬8 min en voiture
  • â€ȘLos Morros - ‬7 min en voiture
  • â€ȘFondo de Bikini - ‬8 min en voiture
  • â€ȘTajankun Restaurante - ‬6 min en voiture
  • â€ȘCafĂ© Don Tomas - ‬7 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Scarlette

HÎtel ayant fait l'objet de restaurations en 2020, avec Gran Cenote à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Parc national de Tulum et Ruines mayas de Tulum, l'hébergement Hotel Scarlette propose un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un bar.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), coffre-fort Ă  la rĂ©ception et serviettes de plage
  • Consigne Ă  bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un ßlot de cuisine.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergĂ©nique, draps en coton Ă©gyptien et lits avec matelas Select Comfort
  • Salle de bains avec chauffage par le sol et douche Ă  « effet pluie »
  • TV connectĂ©e 32 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Garde-robe ou placard, patio et ampoules LED

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite dans la chambre
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2019
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en janvier 2020
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Blender
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Épices
  • Four
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Îlot de cuisine
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Éclairage LED
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 110.00 MXN par vĂ©hicule, aller-retour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Hacienda Scarlette Tulum
Hotel Hacienda Scarlette
Hacienda Scarlette Tulum
Hacienda Scarlette
Hotel Scarlette Hotel
Hotel Scarlette Tulum
Hotel Hacienda Scarlette
Hotel Scarlette Hotel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Scarlette dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Scarlette ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel Scarlette ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Scarlette ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©). L'arrivĂ©e tardive vous est proposĂ©e durant des horaires prĂ©cis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Scarlette ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement Hotel Scarlette propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 110.00 MXN par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel Scarlette ?

Profitant d'une situation intĂ©ressante sur la promenade, cet hĂŽtel se trouve Ă  3,6 km de Gran Cenote et Ă  moins de 15 km de Parc Playa Ruinas et Ruines mayas de Tulum. Également Ă  15 km de distance : Parc national de Tulum et Plage de Tulum.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Scarlette

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 30 avis sur 57.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 57.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 57.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 57.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 57.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

YANNICK

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Une arnaque


L’hĂŽtel Ă©tait en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma rĂ©servation (que j’avais pourtant de mon cĂŽtĂ©). Il m’a fallu retrouver un autre hĂŽtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel avec un charme Ă©norme

AprÚs quelques difficultés pour trouver l'hÎtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre trÚs grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur. Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Soraya

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
TrÚs belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Marie-Josée

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Namir

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Reposant

Rien dans les environs. Le personnel ne parle pas un mot en anglais. Le petit dej est trÚs basique (café pain de mie omelette et jus frais) On se sent comme à la maison, c'est trÚs calme et beau, c'est trÚs reposant.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tres bel endroit, Ă  l'ecart de l'agitation de Tulum mais Ă  5min en voiture. Parfait pour moi
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons adorĂ© et passĂ© un super sĂ©jour!!! L’endroit est trĂšs calme, la piscine vraiment agrĂ©able et nous avions un frigo, ce qui nous a permis de prendre l’apĂ©ro et de manger sur la terrasse le soir (la vaisselle est Ă  notre disposition au coin petit dĂ©jeuner). Pas besoin d’aller Ă  Tulum qui est Ă  7km... Nous avons vraiment bien profitĂ© de l’endroit ! Le petit dĂ©jeuner est simple et correct, mais compris dans le prix de la location. Nous avions Ă©galement un percolateur. Des fils Ă  linge sont Ă©galement Ă  disposition pour une petite lessive Ă©ventuelle... Et la chambre etait nettoyĂ©e tous les jours. Bref, une adresse Ă  recommander pour ceux qui souhaitent s’eloigner un peu de l’agiration de Tulum. Un seul regret: ne pas voir pu discuter un peu plus avec notre hĂŽte, mais timiditĂ© ou barrage de la langue...
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Valerie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel sympathique, bel hÎtel en général. La chambre était "ordinaire: des petites fourmis, partout, air conditionné qui fonctionne par moment, chiens des alentours qui aboient toute la nuit...) Le voisinage est plutÎt douteux et il n'y a pas grand chose d'accessible sans la voiture.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Valerie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bel hÎtel avec allure typique du pays. Peu d'autres personnes lorsque nous y étions, nous avons eu la piscine pour nous seuls pour tout un aprÚs-midi! Belle chambre et bon service malgré que les hÎtes ne parlent pas anglais. Seul point négatif, il n'y a rien autour et le chemin pour y accéder est plutÎt cahoteux. Bel endroit pour relaxer!
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Daddy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
You need a car to stay this hotel ... Should have bike to go cenote around
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

adrian

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Efrain Feliciano

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel se encuentra en re construcciĂłn. No tenĂ­a servicio de restaurante (desayuno, comida). La habitaciĂłn estaba muy limpia
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Fermina

Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Noe L

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Erica

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Worst Hotel ever

There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more? We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management. Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 MĂ©diocre

France

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Gustavo

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Salvador

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente lugar, muy bien atendidos, cĂłmodas instalaciones
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Jacob

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Jean christophe

Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Darren

Séjour de 1 nuit en décembre 2021