Hotel Scarlette vous donne rendez-vous à Tulum, plus précisément en périphérie, sur la promenade. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Gran Cenote et Parc Playa Ruinas, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc Xel-Há. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que l'alpinisme. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Av Tulum - Coba Km 7, manzana 51 lote 34-50 tankà IV, Tulum, QROO, 77780
À proximité
Ruines mayas de Tulum
19 min en voiture - 13.4 km
Plage de Tulum
21 min en voiture - 16.2 km
Sanctuaire des singes de Tulum
16 min à pied - 1.3 km
Cenote Carwash
17 min à pied - 1.4 km
Cenote Zacil-Ha
3 min en voiture - 1.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Tulum (TQO) - 56 min en voiture
Restaurants
Poc-Chuck “Las Mestizas”
8 min en voiture
Pozoleria La Mexicanita
7 min en voiture
San Carnitas
7 min en voiture
Taqueria Maya
8 min en voiture
El Asadero
8 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hotel Scarlette
Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2020, avec Gran Cenote à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Parc national de Tulum et Ruines mayas de Tulum, l'hébergement Hotel Scarlette propose un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un bar.
Autres petits plus :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de conciergerie et serviettes de plage
Coffre-fort à la réception, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un îlot de cuisine.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec matelas Select Comfort
Salle de bains avec chauffage par le sol et douche à « effet pluie »
TV connectée 32 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, patio et grand réfrigérateur / congélateur
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L'hébergement Hotel Scarlette dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Scarlette ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Scarlette ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Hotel Scarlette propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 110.00 MXN par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une situation intéressante sur la promenade, cet hôtel se trouve à 3,6 km de Gran Cenote et à moins de 15 km de Ruines mayas de Tulum et Parc Playa Ruinas. Également à 15 km de distance : Parc national de Tulum et Plage de Tulum.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Scarlette
8,2
Très bien
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8,8
Propreté
8,0
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 57.
10 – Excellent
30
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 57.
8 – Bien
14
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 57.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 57.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 57.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cercano a playa Tulum, en una hermosa hacienda
Muy bonita hacienda, excelente trato del personal y los dueños.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
YANNICK
29 oct. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Une arnaque…
L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olivier
21 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec un charme énorme
Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur.
Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Soraya
13 mars 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Namir
7 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reposant
Rien dans les environs.
Le personnel ne parle pas un mot en anglais.
Le petit dej est très basique (café pain de mie omelette et jus frais)
On se sent comme à la maison, c'est très calme et beau, c'est très reposant.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
christine
21 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel endroit, à l'ecart de l'agitation de Tulum mais à 5min en voiture. Parfait pour moi
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré et passé un super séjour!!! L’endroit est très calme, la piscine vraiment agréable et nous avions un frigo, ce qui nous a permis de prendre l’apéro et de manger sur la terrasse le soir (la vaisselle est à notre disposition au coin petit déjeuner). Pas besoin d’aller à Tulum qui est à 7km... Nous avons vraiment bien profité de l’endroit ! Le petit déjeuner est simple et correct, mais compris dans le prix de la location. Nous avions également un percolateur. Des fils à linge sont également à disposition pour une petite lessive éventuelle... Et la chambre etait nettoyée tous les jours. Bref, une adresse à recommander pour ceux qui souhaitent s’eloigner un peu de l’agiration de Tulum. Un seul regret: ne pas voir pu discuter un peu plus avec notre hôte, mais timidité ou barrage de la langue...
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Valerie
15 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympathique, bel hôtel en général. La chambre était "ordinaire: des petites fourmis, partout, air conditionné qui fonctionne par moment, chiens des alentours qui aboient toute la nuit...) Le voisinage est plutôt douteux et il n'y a pas grand chose d'accessible sans la voiture.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Valerie
13 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel avec allure typique du pays. Peu d'autres personnes lorsque nous y étions, nous avons eu la piscine pour nous seuls pour tout un après-midi! Belle chambre et bon service malgré que les hôtes ne parlent pas anglais. Seul point négatif, il n'y a rien autour et le chemin pour y accéder est plutôt cahoteux. Bel endroit pour relaxer!
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Daddy
17 janv. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
You need a car to stay this hotel ... Should have bike to go cenote around
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Efrain Feliciano
4 sept. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida).
La habitación estaba muy limpia
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Erica
30 mai 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst Hotel ever
There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more?
We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management.
Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Salvador
12 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar, muy bien atendidos, cómodas instalaciones
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Jacob
7 mars 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hector
2 févr. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lydia
17 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy céntrico, limpio, tiene estacionamiento en el hotel, alberca todo bien, excelente opción si quieres estar en la quinta avenida.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
CARLOS MARTIN
3 juin 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Servicio
Llegué a las 5:50 PM al hotel y fui afortunado por eso, pues el personal de recepción se retiró a las 6:00, recién terminando de entregarnos llaves controles. Las claves de WiFi proporcionadas en forma impresa en el cuarto no eran las correctas y ya sin personal de recepción, anduvimos averiguando a ver quién nos podía ayudar y un trabajador tuvo que llamar por teléfino al dministrador para que nos pudiera ayudar, perdiendo tiempo. La cocina la abren sólo a la hora del desayuno y no hay alimientos ni bebidas de ninguna clase disponibles en el hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estancia muy placentera. El hotel esta muy bonito, bien cuidado y cuenta con todos los servicios en la habitación, incluso hasta un frigobar y microondas. El personal es muy amable, esperamos con ansias regresar a este lugar.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
rodrigo
25 avr. 2021
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Regular
El servicio es reular, atienden hasta las 10 de la noche y cierran la oficina. No hay acceso a agua, comida o cualquier cosa despues de esa hora. Hace falta fumigacion y detalles en el hotel. La habitacion muy linda pero colchon feo... Por el precio esta bien..
Séjour de 3 nuits en avril 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
29 mars 2021
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Desepcionado tuve que cancelar mi estancia ahi por feo lwjos y mala atencion
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although they are doing some construction for the new restaurant they were serving breakfast in your room and everything was absolutely wonderful!!! The staff is exceptional, Scarlette and Jesus were a pleasure to interact with and a joy to be around! Our very favorite place to stay in Tulum. Quiet and away from the rat race!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sabrina
5 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very nice and clean ! Located in the midst of the jungle so please keep in mind of small insects. Fabi is a great manager /owner and was very responsive ! Renting a car or motor bike is highly recommended for stay !
Séjour de 4 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean. Convenient drive. I had a very pleasant stay.
Séjour de 10 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Luciano
8 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Funcionários muito atenciosos. Local limpo. Exatamente como nas fotos. Café da manhã com poucas opções, somente com pão, ovo, geleia,banana, manteiga, café, leite e suco. mas ok. Cumpre o seu papel de alimentar. Voltaria a me hospedar sem dúvida. Preço justo pelo serviço.