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Avis

4,1 / 5Très bien
779 avis

Services et équipements

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking gratuit
  • Tout compris

Carte

Dans les alentours

  • Site populaire
    LabnaHa Ecopark Adventures
    4 min en voiture
  • Site populaire
    Parc aquatique Cenote Manatí
    6 min en voiture
  • Aéroport
    Tulum, Quintana Roo (TUY)
    9 min en voiture
  • Site populaire
    Soliman Bay
    14 min en voiture

Choisissez votre chambre

Réservez en ligne ou appelez le :

01 57 32 49 64
  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

    Room Amenities

    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Chambre Standard

    Room Amenities

    • 4 personnes
    • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin (Adults Only)

    Room Amenities

    • 3 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détails
  • Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

    Room Amenities

    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détails
  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Adults Only)

    Room Amenities

    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

    Room Amenities

    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

    Room Amenities

    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
    Plus de détails
  • Suite Club (Hacienda Preferred)

    Room Amenities

    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Chambre Deluxe, 2 lits doubles, accès piscine, vue jardin (Preferred Club Swimout)

    Room Amenities

    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détails
  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accès piscine, côté jardin (Preferred Club Swimout)

    Room Amenities

    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Suite Lune de Miel, 1 très grand lit (Preferred Club)

    Room Amenities

    • Vue sur l'océan
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer (Preferred Club)

    Room Amenities

    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détails
  • Suite Club, 1 très grand lit, en front de mer (Preferred Club Junior Suite)

    Room Amenities

    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Chambre Deluxe, 2 lits doubles, piscine privée (Preferred Club swimout)

    Room Amenities

    • 3 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détails
  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accès piscine, vue jardin (Preferred, Swimout, Adults Only)

    Room Amenities

    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Junior Suite Double Garden View

    Room Amenities

    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détails
  • Preferred Club Junior Suite Double Ocean View Double

    Room Amenities

    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détails
  • Junior Suite King Garden View

    Room Amenities

    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Preferred Club Junior Suite King Ocean View King

    Room Amenities

    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

    Room Amenities

    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détails
  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Junior)

    Room Amenities

    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Suite Junior, 1 très grand lit, vue jardin (Preferred Club)

    Room Amenities

    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Suite Junior, 2 lits doubles, vue jardin (Preferred Club)

    Room Amenities

    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détails

Informations sur cette zone

Tulum

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Tulum, plus précisément à côté d'un terrain de golf. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Soliman Bay et Parc national de Tulum vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc Xel-Há et Sanctuaire des singes de Tulum. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques LabnaHa Ecopark Adventures et Jungle Place.

Note des voyageurs sur l’emplacement : 4.6/5

Les clients l’aiment pour les aspects suivants :

  • Quartier sûr (222 avis)
  • Quartier calme (211 avis)
  • Bonnes options de restauration (163 avis)
Site populaire

Dans les alentours

  • LabnaHa Ecopark Adventures - 4 min en voiture
  • Parc aquatique Cenote Manatí - 6 min en voiture
  • Parc national de Tulum - 12 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 12 min en voiture
  • Soliman Bay - 14 min en voiture

Comment se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 97 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Bordeaux – Restaurant servant des spécialités de la cuisine française. Sert le dîner certains jours.
  • El Patio – Restaurant servant des spécialités de la cuisine mexicaine. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner certains jours.
  • Gohan – Restaurant proposant des spécialités à base de sushi. Ouvert certains jours et sert le dîner.
  • Himitsu – Restaurant proposant des spécialités asiatiques. Sert le dîner ouvert certains jours.

À propos de cet hébergement

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Hôtel 4,5 étoiles avec plage privée, piscines et spa
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hôtel. L'ensemble des 432 chambres bénéficiant d'une décoration personnalisée offrent le Wi-Fi gratuit et un service d'étage 24 heures sur 24. Vous profiterez sur place de petits plus comme une baignoire relaxante profonde ; parmi les autres prestations et équipements habituels se trouvent des articles gratuits dans le mini-bar, des balcons ou patios aménagés et des télévisions à écran plat.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive possède 432 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des lecteurs de DVD et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.
Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent un bureau et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, un court de tennis extérieur, un centre de remise en forme, et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.
Le spa est ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 heures sur 24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Services et équipements de l’établissement

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier gratuit
Parking avec voiturier gratuit

Nourriture et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
9 restaurants et un café
7 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

18 trous de golf
2 piscines extérieures
Salle de jeux vidéo
Beach-volley
Yoga sur la plage
Piscine pour enfants
Centre de fitness
Spa proposant des soins complets
Kayak
Discothèque
Court de tennis extérieur
Aire de jeux
Sauna
Plongée sous-marine
Snorkeling
Tennis
Volley-ball
Exploitation viticole attenante

Pour les familles

2 piscines extérieures
Salle de jeux vidéo
Service de garde d'enfants (en supplément)
Piscine pour enfants
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Lecteur de DVD
Club pour enfants gratuit
Lits bébé gratuits
Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
Épicerie/supérette
Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
Laverie
Aire de jeux
Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

Distributeur automatique / services bancaires
Ascenseur
Journaux gratuits dans le hall
Coffre-fort à la réception
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Épicerie/supérette
Bibliothèque

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 heures sur 24
Service de concierge
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Salon de coiffure
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Leçons de tennis
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de couverture
Services d'organisation de mariages

Langues parlées

Anglais
Français
Italien
Espagnol

Services professionnels

1 salle de réunion
Centre d'affaires
Centre de conférence (507 m² d'espace)

Plein air

Barbecues
Chaises longues de plage
Parasols de plage
Cabines de plage gratuites
Jardin
Chaises longues en bord de piscine
Parasols en bord de piscine
Emplacement en bord de plage privée
Terrasse

Spa

12 salles de soins
Aromathérapie
Soins du corps
Enveloppement du corps
Salles de soins pour les couples
Soins du visage
Hydrothérapie
Soins de manucure et de pédicure
Massages des tissus profonds
Massages aux pierres chaudes
Massages sur la plage
Massages suédois
Salles de massage et de soins
Espaces de soins en plein air
Réflexologie
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Bain à remous

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)
Parking accessible en fauteuil roulant
Toilette publique accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant

Plus

Serviettes de plage
Espaces réservés aux fumeurs
Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

Air conditionné
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Édredon
Lits bébé (gratuits)
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure

Salle de bains

Peignoirs
Baignoire relaxante profonde
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Pommeau de douche à effet pluie
Shampoing
Ensemble douche/baignoire
Savon
Papier toilette
Serviettes

Divertissements

Télévision à écran plat 42 pouces
chaînes par câble
lecteur de DVD
films à la carte
chaînes thématiques

Nourriture et boissons

Cafetière/bouilloire
Eau minérale gratuite
Minibar gratuit

Espace en plein air

Balcon ou patio aménagé

Plus

Accès par des couloirs extérieurs
Chambres communicantes disponibles
Bureau
Adaptateurs/chargeurs électriques
Appels internationaux gratuits
Appels locaux gratuits
Journaux gratuits
Guides/recommandations
Décoration personnalisée
Ameublement personnalisé
Fer et planche à repasser
Espace de travail pour ordinateur portable
Plans de la région
Téléphone
Coffre-fort
Chaussons
Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

  • À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Animaux domestiques

  • Animaux non-admis (animaux d'assistance uniquement).

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

American Express
Diners Club
Discover
Mastercard
Visa

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Nous devons aussi mentionner...

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Établissement aussi connu sous le nom de :

  • Dreams Tulum & Inclusive Tulum
  • Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Hôtel
  • Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Tulum
  • Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Hôtel Tulum
4,1

Très bien

5 - Excellent
362
4 - Bien
226
3 - Satisfaisant
114
2 - Médiocre
39
1 - Mauvais
38
4,3
Propreté
4,4
Service et personnel
4,2
Services et équipements
4,2
Condition de l’hébergement

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Le vrai + de cet établissement : - l’ensemble de son personnel - la restauration au travers de ses restaurants selon les pays - bon emplacement pour visiter le Yucatan et profiter de la farniente de la plage Le seul hic du séjour : - nous avions réservé une junior suite vue mer avec le service Preferred et malheureusement, nous avons eu une chambre deluxe. Après un peu de mauvaise foi de l’établissement , nous avons eu un massage offert

Y a séjourné 10 nuits en nov. 2019

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Un établissement qui se fond dans la nature où les enfants ont leur coin pour s amuser dans la forêt tout en gardant une tranquillité partout autour. Un souci du confort pour tous, une propreté des lieux , une nature luxuriante , des restaurants variés excellents et par dessus tout , du personnel extrêmement gentil et attentionné. Un vrai rêve comme endroit. Je vous le conseil fortement.

Y a séjourné 10 nuits en août 2019

2/5

  • Les points faibles : Propreté

Décevant

Séjour très décevant, chambre remplie de moustiques dès notre arrivée malgré nos signalements; près de la scène et pas vraiment “océan vue”.Plage avec une très mauvaise odeur à cause du sargasse. Piscines hyper chaudes. Pas beaucoup d’information dès notre arrivée sur les activités ou autres. Décevant par rapport au prix payé. Seulement la nourriture mérite un très bon point:’excellentes repas!

Y a séjourné 3 nuits en juil. 2019

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Y a séjourné 7 nuits en mars 2019

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement

Superbe resort propreté impeccable le seule bémol est l’alimentation qui est assez moyennne peu raffinee

Y a séjourné 9 nuits en févr. 2019

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