6/10 Satisfaisant
Sara, Montréal
Voyage en couple
2 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'hôtel est très beau. Par contre, nous avions réservé pour une chambre double familiale, qui montrait un spa privé sur les photos, mais nous avons eu la chambre de base, sans aucun spa. Nous avons eu beaucoup de difficulté à trouver un arrangement mais après avoir parler à une responsable sur Expedia, le gérant nous a changé de chambre pour une plus grande, qui était ma fois merveilleuse.
C'est vraiment magnifique, le petit-déjeuner est petit mais bien, le service est agréable, des vélos gratuits sont fournis, et très propre. Par contre, il n'y a aucune eau chaude. On n'a malheureusement pas pu profiter de la piscine et du spa partagés puisqu'ils étaient très froid. Il n'y avait aucune eau chaude dans la douche non plus, ni dans le bain extérieur.
De plus, pour les touristes ne connaissant pas trop le secteur, il faut savoir que l'hôtel est assez loin du centre ville et encore plus de la mer. Il faut marcher ou prendre un vélo dans un secteur peu recommandé, et le soir c'est assez épeurant.
Enfin, je dois dire que le personnel a été très agréable, toujours là pour nous aider. Nous avons bien aimer l'endroit, malgré l'emplacement, les difficultés rencontrés et l'eau froide.
Sara
Séjour de 2 nuits en février 2020
