Palace Resorts à Riviera Maya

Une plage tropicale aux eaux turquoise et limpides, où l’on peut admirer de nombreux bateaux, ainsi qu’une zone de villégiature avec des bâtiments aux toits de chaume.

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Riviera Maya : les avis sur les hôtels les plus prisés

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

10/10 Excellent

"Una experiencia maravillosa, desde la llegada al hotel donde te reciben con un cocktail hasta el kids club que las animadoras son super lindas. La comida genial, de muy buena calidad, todo super limpio, incluso la playa que han logrado mantener una parte pequeña sin sargazo, hacen mucho esfuerzo por retirarlo. El personal en general muy amable. Lo único que me da un poco de pena es el uso de transporte de gasolina para trasladar a los huéspedes, espero que puedan reemplazar pronto con vehículos eléctricos."

Hotel Xcaret Arte - All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only - All inclusive

10/10 Excellent

"Merveilleux séjour ! Des moments incroyables"

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8/10 Bien

"Globalement, l’expérience a été plutôt bonne, mais avec plusieurs points à améliorer. La chambre était correcte et propre, ce qui est un point important. En revanche, les équipements sont clairement vieillissants et mériteraient d’être modernisés. Concernant la restauration, le vrai problème est la chaleur des plats : la nourriture est souvent froide, ce qui gâche l’expérience, même s’il faut reconnaître qu’il y a du choix. Autre point décevant : devoir payer certains cafés (comme les expressos) dans un hôtel de ce standing au Mexique, c’est assez surprenant. Les infrastructures montrent aussi leurs limites : il n’y a pas assez de places assises pour les animations du soir et les bars, ce qui peut vite devenir frustrant. De plus, l’absence de parasols sur la plage est un vrai manque, surtout avec le climat. Cependant, tout n’est pas négatif, loin de là : • Les 11 restaurants à la carte sont un vrai plus • La plage est bien aménagée dans l’ensemble • Le cadre est magnifique, en pleine jungle avec des animaux sauvages, ce qui rend le séjour dépaysant • Le personnel est globalement sympathique et agréable Petit bémol tout de même sur le “service client”, qui est assez insistant pour pousser à devenir membre de la chaîne. On ressent clairement une pression commerciale, ce qui peut être un peu dérangeant pendant les vacances. En résumé, un séjour agréable grâce au cadre et au personnel, mais avec des axes d’amélioration importants…"

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

10/10 Excellent

"Chambre propre, personnelle très à l’écoute, transats et serviettes de plage toujours disponibles. Très bon service et ambiance dans le secteur famille. Seul bémol : il y avait énormément d’algues sur la plage. Ces dernières ne semblaient pas être ramassées ce qui était problématique pour atteindre l’eau car il fallait marcher dedans. En plus, ces dernières sentaient extrêmement mauvais."

Conrad Tulum Riviera Maya

10/10 Excellent

"Hôtel très haute gamme Rafinement Classe Calme Restaurants très bons Juste bémol sur le service qui n’est pas efficace comme un vrai 5 *"

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

10/10 Excellent

"Most beautiful room I've ever seen! I highly recommend the swim out. The hotel is new very clean. I would definitely go back. The only thing I did not like is not having access to a buffet for dinner. Other than that perfect trip. "

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive - All inclusive

10/10 Excellent

"L'hôtel est vraiment incroyable, il est vraiment extraordinaire, l'un des plus beau au monde à mon avis"

Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive

10/10 Excellent

"Chambre spacieuse et confortable/ très propre . Excellent service d’entretien . Bonne qualité et variété de restaurants . Animation sympa avec mention spéciale à Diego . Excellent et souriant Accueuil à la Palapa par Quetzebel. Très joli resort"

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

10/10 Excellent

"Endroit propre malgré qu’il soit un peu vieillot. Personnel très attentionnés."

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