Plage, parasols, serviettes de plage, massages sur la plage
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Avis sur Caribe Deluxe Princess - All Inclusive

4 out of 5
Caribe Deluxe Princess - All Inclusive
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 596 avis sur 1237." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 322 avis sur 1237." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 171 avis sur 1237." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 80 avis sur 1237." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 1237." "

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Luca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
:—)
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Federico Espinal. le 20 mai 2024
Dear Luca. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal General Manager Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Florian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel parfait en famille !
Séjour de 12 nuits en avril 2024
Réponse de Federico Espinal. le 29 avr. 2024
Cher Florian. Merci pour avoir choisi cet hôtel comme votre destination de vacance et aussi d'avoir prendre un moment pour nous laisse ces commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos installations. Nous espérons vous revoir prochainement lors de vos prochaines vacances sur les Caraïbes. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

6/10 Satisfaisant

Wisgember

Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de Federico Espinal. le 26 avr. 2024
Dear Wisgember. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

Ludivine

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Federico Espinal. le 25 mars 2024
Dear Ludivine. Thank you for your feedback. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

Harmony Serena Nolwen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top, rien à dire
Réponse de Federico Espinal. le 24 févr. 2024
Chere Harmony. Merci pour avoir choisi cet hôtel comme votre destination de vacance et aussi d'avoir prendre un moment pour nous laisse ces commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos installations. Nous espérons vous revoir prochainement lors de vos prochaines vacances sur les Caraïbes. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

khadija

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It was very nice, the food, the animation, the beach everything was very cool with a very reasonable prince !!!! We did the check ouf and stayed in the hotel till 6pm What i did’t like the staff is a little annoying and want tips for like everything omggg and the wifi was terrible.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Federico Espinal. le 23 janv. 2024
Dear Khadija. Thank you for your feedback. We appreciate that you choose our resort as your tourist destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. At the same time we want to extend our most sincere apologies for any possible inconvenience you might have experienced while you were staying within us. We hope to have another opportunity to receive you when you return to the Caribbean. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

Jean-philippe

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau resort je recomande fortement le package platinium beaucoup de petite attention et de restaurant et endroit sur la plage réserver pour les platinium Patricio et Andres et Cepin son les serveur du restaurant le platinium il son incroyable service 5 etoiles un plaisir de les avoir connue. Superbe endroits plage de sable blanc la plage est nettoyé chaque matin et bcp de choix de restaurants et le personnel tres attentionnés.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Réponse de Federico Espinal. le 17 janv. 2024
Cher Jean. Merci pour avoir choisi cet hôtel comme votre destination de vacance et aussi d'avoir prendre un moment pour nous laisse ces commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos installations. Nous ne manquerons pas de féliciter le personnel que vous avez cite, nous savons que notre personnel joue un rôle clé sur la satisfaction client. Nous espérons vous revoir prochainement lors de vos prochaines vacances sur les Caraïbes.Cordialement, Federico Espinal .General Manager. Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

Marc-André

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Federico Espinal. le 26 janv. 2024
Dear Marc. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Victor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel expérience au Caribe Deluxe
Bel expérience dans ce resort ! Nous y sommes allés en famille avec un bébé de 15 mois. Le complexe est très beau, en très bon état, il fait envi ! La nourriture est peut-être le point faible du resort, la qualité étant moyenne et les plats sont similaires chaques jours, à une exception prêt. Nous avons eu un problème de chambre sale a notre arrivée sur 2 chambres mais nous avons été surclassés pour compenser, c'est très correcte. Les installations sont propres mais ils ont un problème d'humidité qui est résolue en laissant les Vmc activées dans les chambres.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Federico Espinal le 20 nov. 2023
Cher Victor. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances au sein de notre établissement. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

6/10 Satisfaisant

Ketteline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
La nourriture n’était pas bonne . Et le réseau d’internet en difficulté .
Réponse de Federico Espinal le 27 sept. 2023
Chere Ketteline. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances au sein de notre établissement. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter.Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

6/10 Satisfaisant

Silmart-Phinées

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Federico Espinal. le 25 sept. 2023
Estimado Silmart. Gracias por valorarnos. Saludos cordiales, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

4/10 Médiocre

Mathilda

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Federico Espinal. le 25 sept. 2023
Estimada Mathilda. Gracias por valorarnos. Saludos cordiales, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

6/10 Satisfaisant

Mohammed

Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de Federico Espinal le 10 juil. 2023
Dear Mohammed. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal General Manager Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquille malgré que ce soit familial; plusieurs possibilités de divertissements sans être excessifs; nombre de resto à la carte et facilité pour les réservations
Séjour de 8 nuits en mars 2023
Réponse de Federico Espinal. le 30 mars 2023
Chere Nahalie. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Manon

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel petit mais très relaxant beaucoup de choix de restaurants et bonne qualité et nous pouvons réserver facilement les restos à la carte.
Séjour de 8 nuits en mars 2023
Réponse de Federico Espinal. le 27 mars 2023
Chere Manon. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

NICOLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable personnel très gentil je recommande cet hôtel
Séjour de 14 nuits en février 2023
Réponse de Federico Espinal. le 13 mars 2023
Cher Nicole. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Superbe
Séjour de 14 nuits en février 2023
Réponse de Federico Espinal. le 13 mars 2023
Dear Guest. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal General Manager Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

Joëlle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment un bel endroit, un goût sûr pour l’aménagement, sans ostentation, du beau sans clinquant, une atmosphère détendue, personnel souriant, efficace, et le seul bémol : les tentatives de placements de massages et autres ok, mais pas d’infos sur les prix c’est limite désagréable, il y a des gens qui doivent se sentir obligés d’y aller malgré le coût prohibitif de ces prestations (en France ça ne coûte pas si cher). Sinon, tout était parfait
Séjour de 8 nuits en février 2023
Réponse de Federico Espinal. le 7 mars 2023
Chere Joelle. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances au sein de notre établissement. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

FLORENCE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement, très propre, parc magnifique. Dommage que la table ne soit pas à la hauteur du site.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Federico Espinal. le 25 févr. 2023
Chere Florence. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances au sein de notre établissement. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Federico Espinal. le 16 mars 2023
Dear Jerome. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal General Manager Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en janvier 2023
Réponse de Federico Espinal le 13 févr. 2023
Dear Guest. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal General Manager Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

Fodil

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Réponse de Federico Espinal. le 9 févr. 2023
Dear Fodil. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal General Manager Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

VERONIQUE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour
Tout c’est très bien passé, l’hôtel est très beau et les jardins aussi. Les restaurants sont corrects mais le personnel devrait suivre des formations car c’est souvent très long et désorganisé. Le buffet est bien, il y en a pour tous les goûts.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Réponse de Federico Espinal. le 16 janv. 2023
Chere Veronique. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

2/10 Horrible

David

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Trois jours de turista suite à un repas consommé à la " CAVA" (restaurant payant de surcroît). C'est incroyable de faire une intoxication alimentaire dans un hôtel 5 étoiles
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Federico Espinal le 10 août 2022
Cher David. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances au sein de notre établissement. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel mais manque d’informations au niveau des animations qui ne sont pas très inclusives pour ceux qui ne sont pas dominicains. Service lent au buffet et difficulté pour communiquer avec le staff qui ne comprend quasiment que l’espagnol.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Réponse de Federico Espinal le 1 août 2022
Cher Jeremy. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances au sein de notre établissement. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un assez bon séjour dans cet hôtel. L’endroit, le cadre et la déco sont fantastiques. Petit bémol pour le service qui n’était pas vraiment au top. On sentait certains employés pas très motivés à travailler. Le propreté laissait à désirer dans la chambre qui pourtant était faite tout les jours ou tout les deux jours. La nourriture était assez basique et il y avait un monde fou aux buffets (le matin, le midi également). Les piscines étaient vraiment géniales. Il était fort dommage de ne pas avoir mis en place de programme des animations car on découvrait au compte goutte ou par hasard, le peu de choses mises en place par l’équipe d’animation. La plage est infestée d’algues mais des employés se démènent à enterrer ces algues ou bien à les évacuer par camion. Ne vous attendez pas à un séjour parfait car il ne le sera pas. N’hésitez pas à ramener avec vous des médicaments contre la tourista.
Séjour de 11 nuits en juillet 2022
Réponse de Federico Espinal le 27 juil. 2022
Cher Client. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances au sein de notre établissement. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Jean-Pierre

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable bord de plage. Bel établissement avec un environnement verdoyant, de belles piscines et une mangrove que nous avons beaucoup appréciée avec pas mal d'animaux. La suite était confortable et de belle dimension. Au restaurant principal la nourriture était correcte et assez variée. En revanche les restaurants sur réservation étaient loin d'être excellents. La plage est très belle dommage qu'il y ait beaucoup d'algues.
Séjour de 15 nuits en juin 2022
Réponse de Federico Espinal le 18 juil. 2022
Chere Jean. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances au sein de notre établissement. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Delphine Lucie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

NICOLAS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Le manque de diversité au buffet. Tous les jours quasi les mêmes propositions de repas. Le personnel pas très souriant, manque d’activités. En cas de pluie aucun BACK up.
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Federico Espinal le 2 mai 2022
Cher Nicolas. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances au sein de notre établissement. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Wilfrid

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Federico Espinal le 18 avr. 2022
Estimado Wilfrid. Gracias por valorarnos y compartir los comentarios de su estadía. Estamos muy contentos que escogiera Caribe Deluxe Princess como su destino vacacional y por los maravillosos comentarios sobre nuestra propiedad y las ventajas que ofrece. Esperamos tener el privilegio de recibirlo en sus próximas vacaciones. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Caribe Deluxe Princess.

4/10 Médiocre

Sylvie

Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Juliette

Séjour de 14 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Louisiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2022
Réponse de Federico Espinal le 13 avr. 2022
Dear Louisiane. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Federico Espinal le 1 avr. 2022
Dear Guest. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

8/10 Bien

Resumovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en mars 2022
Réponse de Federico Espinal le 1 avr. 2022
Dear Resumovic. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

ANNETTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exellent emplacement sur une plage de rêve. trois piscines, animations zone de végétation avec de nombreux animaux (tortues, oiseaux, iguanes) entre la réception et la bâtiments de logements. Chambres spacieuses
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Federico Espinal le 7 mars 2022
Chere Annette. Recevoir des salutations de part de toute l'équipe que travail pour Caribe Deluxe Princess. Merci pour avoir choisi cet hôtel comme votre destination de vacance et aussi d'avoir prendre un moment pour nous laisse ces commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos installations. Nous espérons vous revoir prochainement lors de vos prochaines vacances sur les Caraïbes. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess

8/10 Bien

Marie-Ange

Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Federico Espinal le 4 mars 2022
Dear Marie. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très très bel hôtel. Magnifique environnement et paysage. Personnel sympathique mais plus précisément les Haïtiens avec les seuls je pouvais parler français et qui étaient, par conséquent, aux petits soins à l’égard de ma fille de 2 ans et demi. Merci à tout le staff en général. Très bon séjour
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Federico Espinal le 28 févr. 2022
Chere Vanessa. Recevoir des salutations de part de toute l'équipe que travail pour Caribe Deluxe Princess. Merci pour avoir choisi cet hôtel comme votre destination de vacance et aussi d'avoir prendre un moment pour nous laisse ces commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos installations. Nous espérons vous revoir prochainement lors de vos prochaines vacances sur les Caraïbes. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau complexe
Très bon séjour dans cet établissement, le personnel est agréable et souriant, le Resort et très beau ! Le seul point négatif c'est la clientèle majoritairement russe qui ne respecte simplement rien, ni même les règles élémentaires de respect ce qui entache notamment notre séjour lors des repas où de l'accès aux différents bars... C'est dommage !
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Federico Espinal le 7 févr. 2022
Cher Client. Recevoir des salutations de part de toute l'équipe que travail pour Caribe Deluxe Princess. Merci pour avoir choisi cet hôtel comme votre destination de vacance et aussi d'avoir prendre un moment pour nous laisse ces commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos installations. Nous espérons vous revoir prochainement lors de vos prochaines vacances sur les Caraïbes. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Caribesl princess de luxe Janvier 2022
Excellent séjour Très bon accueil par tout le personnel Chambre entretenue tous les jours Repas bon Quantité largement suffisante pour toutes personnes qui y sejournent Oui je recommanderai cet hôtel
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Réponse de Federico Espinal le 17 janv. 2022
Cher Dominique. Recevoir des salutations de part de toute l'équipe que travail pour Caribe Deluxe Princess. Merci pour avoir choisi cet hôtel comme votre destination de vacance et aussi d'avoir prendre un moment pour nous laisse ces commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos installations. Nous espérons vous revoir prochainement lors de vos prochaines vacances sur les Caraïbes. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess

8/10 Bien

Venance

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait seul petit bémol le buffet n'est pas très bon
Séjour de 12 nuits en janvier 2022
Réponse de Federico Espinal le 19 janv. 2022
Chere Venance. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances au sein de notre établissement. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

6/10 Satisfaisant

CLERON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Hôtel bien , propre Service déplorable, à ne pas recommander à cause du service
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Réponse de Federico Espinal le 5 janv. 2022
Cher Cleron. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances au sein de notre établissement. Tous vos commentaires seront analyses pour prendre des décisions et éviter que des situations similaires se reproduisent dans le futur. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Bonne Anne, Federico Espinal. Gerente General. Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je retournerai sans hésiter à cet hôtel. Tout était impeccable. Très propre, autant le site que les chambres. Excellent buffet très varié et non répétitif. Les restaurants à la carte sont bons, sans plus. Le sports bar est agréable avec un excellent menu pour ce type d’établissement. Le seul aspect négatif c’est l’attitude des autres voyageurs à l’égard des chaises de plages et de piscine, certaines personnes réservent aux deux endroits sans utiliser un des deux endroits de la journée. Dommage qu’il n’y ait pas une façon de gérer cela.
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Réponse de Federico Espinal le 29 nov. 2021
Chere Chantal. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. De même nous voulons réitérer nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez pu avoir pendant vos vacances au sein de notre établissement. Tous vos commentaires seront analyses pour prendre des décisions et éviter que des situations similaires se reproduisent dans le futur. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir vu que nous sommes prêts à tout pour faire tout notre possible pour récupérer votre confiance. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

romane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de rêve, hôtel neuf magnifique, propre et très très beau. Personnels toujours avec un sourire et une petite phrase gentille, très disponible. Les 5 étoiles sont largement méritées, nous recommandons cet hôtel à tous. Aucune mauvaise surprise que des bonnes ! Quant au buffet, plutôt bon et varié !
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Réponse de General Manager. le 3 nov. 2021
Dear Romane. Thank you for rating us and for sharing your comments. We are happy and thankful that you choose Caribe Deluxe Princess as your tourist destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed everything and we could meet all your expectations. We hope to have the privilege to be your host again on your next trip to Dominican Republic. Best wishes, Federico Espinal. General Manager. Caribe Deluxe Princess.

10/10 Excellent

Maryelaine A

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was always being maintained. The beach was awesome. People were nice. The only thing i didnt like was FOGO. I think the service took an hour. Everyone was just waiting around. Other than that everything was good.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Amanda

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Our stay was okay to say the least. When we got to the room it was very humid, the beds were stained and smelled very musty, our rainfall shower head was broken (there was a gap in it so instead of the water coming straight down the majority of the water came out of the side. When we went to the reception the staff was very cooperative, but nothing was done other than fixing the a/c. We checked every night if the sheets were changed, only to find out all they did was switch the sheets between both the beds in the room. There was even some rust on the floor. The staff was very nice and friendly, but housekeeping could definitely be A LOT better. Food was alright, average if that, and drinks were watered done half the time, but other time perfect especially by the beach house.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rachael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My friends and I arrived on different days, requested to have rooms near each and were upgraded to an ocean view! Staff were very friendly and accommodating. The property was amazing! Plenty of places to eat, little places to shop as well. Would definitely recommend!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Liz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Séjour de 6 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ewa

Voyage en couple
The staff was amazing, the outdoors was clean and well kept however, we had poor views and our toilet was not working correctly.. not only that,you had to make reservations for night dinners and they were continuously booked only allowing us to go to 3 and we were there for 8 days
Séjour de 8 nuits en mai 2024

8/10 Bien

WADE W, far rockaway

Les points forts : Équipements
I did not enjoy the food. Not much thought was put in the meals. You basically had the same menu for lunch/mid afternoon and for dinner. Had cats present in the dining areas, and guest were feeding them, not cool. Not very creative food choices/menus. Every day, I had to request wash rag or hand towel. Only bath towels were present in the room. Verty inconvienent. This will be my first and last time at this resort. I was not impressed.Stayed for 4 nights May 17th through May 21st 2024
Séjour de 4 nuits en mai 2024