Extérieur

Avis sur La Palma Princess

4 out of 5
La Palma Princess
Carretera de la Costa, Cerca Vieja 10, Fuencaliente de la Palma, La Palma

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 136 avis sur 395." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 395." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 395." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 395." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 395." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top vue&infrastructur: typique All In pas Canaries
Hôtel typiquement All In avec le public qui va avec: peu respectueux du personnel et des lieux, réservant des chaises pour la journée, se bousculant pour manger, buvant et mangeant beaucoup beaucoup. L’hôtel est plutôt isolé, il faut une voiture pour pouvoir manger ailleurs ou visiter. Mais c’est vrai pour tout à la Palma. Et à part à l’heure des repas ou pour trouver une chaise près de la piscine, on ne se sentait pas trop oppressé, la vue de l’océan et la végétation aidant. Ils organisent beaucoup de Tours + bus au départ de l’hôtel. Les piscines et infrastructures sont tops et les activités plaisantes. Dommage que le Spa& massages etc apd 18 ans. Lit et espace chambre confortable, typiquement canarien. Clim ok, serviettes pour la piscine prêtées. Tout est propre, malgré un personnel en sous effectif (très marquant au petit déjeuner où une personne pour en servir 40: merci le Covid!) La vue mer est forcément sur les piscines ou installations ( nous étions chambre 5210, demandez des chiffres plus style 5214 pour pas avoir le palmier devant le coucher de soleil). La nourriture n’est pas très bonne et pas typique (pas de bananes!). Quelques plats différents le soir mais sans odeur ni saveur, un pain dur comme de la brique. Et le petit déjeuner n’est pas varié, et les plats plus rempli apd de 10h (2 confitures industrielles, 3-4 fruits, des œufs préparés au choix mais longue queue, des tomates concombre salade, pas de jus de fruit frais,..décevant)
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la diversité des piscines et des activités sur place - qualité et variété des menus proposés - très bon rapport qualité/prix
Séjour de 7 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement
Insonorisation entre les chambres à revoir mais pour le reste c'était parfait ! Superbe piscine extérieure chauffée. Les jardins magnifiques et le service parfait le personnel se met en quatre. Il y avait de l'animation toute la semaine pour tous les goûts y compris pour les enfants et adolescents. Nous recommandons vivement cet établissement.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Des extérieurs très agréables mais les appartements sont le plus souvent sans vue si ce n'est sur le bâtiment d'en face. Très belle salle de sport. Deux vrais moins : le côté usine du restaurant ou les tables sont tellement tassées qu'il est difficile de se déplacer sans gêner ses voisins et le bar qui pour un 4 étoiles pourrait faire un peu d'effort sur les cocktails.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Infrastructures impressionnantes, les piscines sont magnifiques. Peu de personnel parle français voir pas du tout. Nous avons séjourné début avril, toutes les chambres n'étaient pas occupées et il y avait déjà beaucoup de vacanciers donc en haute saison ca doit être très bruyant pour quelqu'un qui recherche la tranquillité. Micro climat, souvent ensoleillé où ailleurs dans l'île brume et ondées étaient fréquentes.
Séjour de 8 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

julien, Moselle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

jean claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

S, Mulhouse, fr

Les points faibles : Personnel et service
Restauration très basique, plutot 3 étoiles. Espaces exterieurs tres agreables et bien entretenus ; belle végétation.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Tiziana, bruxelles

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très grand hôtel avec un espace piscine incroyable
Hôtel éloigné de tout, une longue route sinueuse pour y arriver. L.espace piscine est très grand, emplacement calme agréable en bord de mer mais sur une falaise. La plage n’est pas accessible ! Les chambres sont correctes, grandes et très propres. Les buffets sont variés mais pas grandioses .poissons et viandes parfois trop cuits, peu de légumes cuits frais, .. plats peu savoureux. Le personnel: quelques uns sympas mais pas assez chaleureux.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel, jardin magnifique et très bien entretenu. Buffet toujours différent et de bonne qualité et où trouve-t-on un hôtel avec autant de piscines????
Séjour de 10 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Isabelle, Ermont

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bon hôtel dans sa catégorie
Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel qui correspond bien au descriptif qui en est fait. De très grande capacité, il permet néanmoins à chacun de trouver sa formule animée ou au calme.
Séjour de 8 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Cet hôtel est plutôt fait pour des vacances en famille ou pour des amis. Un petit bémol pour le côté restauration. La salle du haut est trop grande et il y a beaucoup de bruit. On se croirait à la cantine. Pour l'autre restaurant c'est beaucoup mieux au niveau de la capacité mais il n'y a peu de choix si on y mange tous les jours. C'est dommage
Séjour de 7 nuits en août 2017
Réponse de Javier Bellido le 26 août 2017
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions et vos ressentis. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'avenir. Cordialement, Javier Bellido-Directeur

6/10 Satisfaisant

franck.fanette, paris

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hôtel avec piscine ! Pour le reste rien d'autre !
Après un périple affreux pour arriver à l'hôtel (33 heures !) L'hôtel est bien placé et avec ses nombreuses piscines il permet de choisir son bassin.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prevoir une voiture car hotel exentré des plages m
Prevoir une voiture car hotel exentré des plages mais a une vue epoustouflante Sur l'ocean car en bord de falaise.

2/10 Horrible

frederic, alpes maritimes

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
dessus
Hotel très retiré, le personnel pas aimable et personne ne parle francais , tout est en supplément wifi que vous n avez qu a la réception et seulement 1 appareil a la fois , supplement pour les boissons a tables, supplement pour le coffre dans la chambre........ Le restaurant est pire qu une cantine scolaire le bruit et faire la queu pour se servir au buffet Pour les piscines qui sont magnifiques mais pas chauffé il faut vite prendre le transat le matin car les gens laissent les serviettes dessus toute la journée impossible d y aller tranquille l après midi

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Service impeccable, très bonne restauration tant en qualité qu'en quantité. Chambre de bon confort. Propreté de l'ensemble.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à l'hôtel Palma Princess
Séjour parfait : chambres spacieuses et confortables , lits king size , cuisine variée et subtile , personnel agréable , vrai all-in , vue sur l'océan et les montagnes . seul bémol : la longueur des trajets routiers car le réseau routier est vétuste .

8/10 Bien

BERNARD, Belgique.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable.
Bonne semaine agréable sur l'île de La Palma. A découvrir ! Location de voiture fortement conseillée. Bel hôtel très bien tenu mais contrairement à l'offre, peu de chambres avec vue sur mer et/ou piscines. Buffet classique, varié mais sans surprise. Rapport qualité / prix normal.

8/10 Bien

Fabienne, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable et confortable
L'hôtel La Palma & Teneguia Princess est un grand complexe touristique mais bien conçu: les bâtiments de 2 étages sont dispersés dans un parc magnifique. Les nombreuses piscines surplombent la mer. Mai étant la basse saison, aucun problème pour avoir un transat et pas de queue devant les buffets. Le personnel est très aimable et efficace.

10/10 Excellent

Laurent, Chaville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable mais très isolé
Hôtel très agréable mais très isolé, pas d'accès plage et rien aux alentours. Nécessité d'une voiture ou taxi pour en sortir. Pas d'excursions en français proposées.

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Maria Dolores

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
no
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Agnieszka

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property is beautiful, food delicious and amazing gym and fitness. But full of cockroaches and stuff not bothering.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Angelina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Laura Ramos

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Farshid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
For a four star it was good. Thumps up. only a few things that should not spoil it for you... 1. Only 1 heated pool in the Autumn. 2. For meals you are told where to sit, rather than choosing for yourself. (I felt like a school child, after queuing to get in the dining hall) And a member of senior staff, very rude, for a chair that was not allocated to a table that we wanted to sit on. Very bizarre, on every meal. The food was very good. 3. The other staff including reception, were great.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lorenzo luigi domenico

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautyful location and botel
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Hartmut Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Pio, Cardano Al Campo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura incantevole a strapiombo sull'oceano. Cibo ottimo e vario. L'isola è bella ma tutte curve e strade di montagna.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Dirección le 8 oct. 2023
Caro PioGrazie per i vostri commenti.Speriamo di accogliervi nuovamente!

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Als Unterkunft für Reisende eher ungeeignet. Aber sehr gute Zimmer und gute Essensauswahl.
Séjour de 9 nuits en septembre 2023
Réponse de Dirección le 30 sept. 2023
Danke Daniel für deinen Kommentar.Es freut uns zu hören, dass Sie die Zimmer und das Essen genossen haben.Wir denken, es ist ideal für Reisende, die sich nach einer Wanderung oder einem Besuch der Insel mit unseren schönen Sonnenuntergängen ausruhen und entspannen wollen.

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy buen hotel para disfrutar de sus instalaciones y no salir en unos días… Tiene unos atardeceres espectaculares
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Dirección le 30 sept. 2023
Gracias Alejandro por su comentario y esperamos volver a verlo.

10/10 Excellent

Noemi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Dirk

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
all fine except the missing aircon in the gym
Séjour de 13 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Victor Duque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

José María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Dirección le 17 août 2023
Gracias por su puntuación.

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel ha cumplido con todas las expectativas. Habitación excelente, zona de piscinas y hamacas inmejorable, buena variedad de comida, etc. Hemos estado 10 noches y estamos encantados.
Séjour de 9 nuits en août 2023
Réponse de Dirección le 17 août 2023
Gracias Carlos por sus amables palabras.Esperamos volver a verlos muy pronto.

10/10 Excellent

Marcelino

Séjour de 7 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Jose carlos

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugaqg increible para desconectar de la rutina
Séjour de 7 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Richard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Last minute nite cheeky week away and we thoroughly enjoyed it
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Cristo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel para disfrutarlo
Hotel muy bien cuidado que permite una estancia agradable y confortable. Limpieza y cuidado de 10. Actividades y piscinas que hacen que prácticamente no tengas que salir del complejo
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Natalia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

JOSE REINALDO

Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

jose manuel

Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Robin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely peaceful setting. Great amenities.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Dieter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prinzipiell eine schöne Anlage, die Zimmer mit Meerblick sind auch sehr schön. Wenn man die meiste Zeit in der Anlage verbringen will, ist das sicherlich sehr schön. Wenn man etwas auf der Insel unternehmen will, ist man dort am A… der Welt. 10 km den Berg hoch bis zur nächsten Stadt. Die meisten Sehenswürdigkeiten sind im Norden der Insel. Das dauert dann mal eben 2 Stunden Fahrt mit dem Leihwagen. Bei Ankunft wird man freundlich empfangen, allerdings haben die Wohnblöcke keinen Fahrstuhl und man schleppt die Koffer selber die Treppe hoch. Hilfe beim Koffertransport wird nicht angeboten. Das Essen ist zwar okay, aber das haben wir schon besser (vor allem bei den Hauptspeisen) erlebt. Für ein paar Tage sicherlich okay, aber wer länger als eine Woche hierbleiben will, dann wird es ziemlich schnell langweilig.
Séjour de 3 nuits en mars 2023