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Hôte professionnel

BLUESEA Costa Jardín Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room (2 or 3 Adults)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Double Room (2 or 3 Adults)

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (3 Adults + 1 Child)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double (3 Adults + 1 Child)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Vue sur les montagnes

Chambre Double Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Vue sur les montagnes

Chambre Double Supérieure (3 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • Vue sur la montagne
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple (1 Adult)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple (1 Adult)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double (2 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double (2 Adults + 2 Children)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Vue sur les montagnes

Chambre Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • Vue sur la montagne
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Vue sur les montagnes

Chambre Double Supérieure

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • Vue sur la montagne
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (2 or 3 Adults)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Suite Junior (2 or 3 Adults)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Suite Junior (2 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Suite Junior (2 Adults + 2 Children)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Suite Junior (3 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Double Room (Themed 2)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Themed 2 Adults + 1 Child)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double (Themed 2 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Themed 2 Adults + 2 Children)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double (Themed 2 Adults + 2 Children)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single room with Teide view (1 Adult + 1 Child)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Single room with Teide view (1 Adult + 1 Child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

BLUESEA Costa Jardín Spa vous donne rendez-vous à Puerto de la Cruz, plus précisément près de la plage. Si un détour par les sympathiques Promenade San Telmo et Quai de Puerto de la Cruz satisfera vos envies de découvertes, les agréables Jardins Botaniques et Jardin Aquatique vous attendent pour un agréable moment de détente. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc à thème Pueblo Chico et La Vola. Consultez notre guide de voyage sur Puerto de la Cruz
Afficher plus de complexes à Puerto de la Cruz
Carte
Guerrero, 14, Urbanización Durazno, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400

À proximité

  • Jardins Botaniques
    Jardins Botaniques
    7 min à pied - 0.6 km
  • Plaza del Charco mettant en vedette jardin, fleurs et fontaine
    Plaza del Charco
    4 min en voiture - 1.9 km
  • Centre Commercial Martianez
    14 min à pied - 1.2 km
  • Point de vue de La Paz
    14 min à pied - 1.2 km
  • Parque Taoro
    15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 69 min en voiture

Restaurants

  • Cafeteria Mini Golf
    14 min à pied
  • El Bar Del Club
    9 min à pied
  • Luna Rossa
    16 min à pied
  • Paso Doble
    14 min à pied
  • Restaurante Magnolia
    13 min à pied

À propos de cet hébergement

BLUESEA Costa Jardín Spa

Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Plaza del Charco
En séjournant à l'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et un mini-golf. Offrez-vous un soin corporel, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place, Acquaplaya. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Location de vélos, court de tennis extérieur et parking en libre-service (en supplément)
  • Ascenseur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
  • Boutique de souvenirs, télévision dans le hall et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 248 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur de plafond
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

BLUESEA Costa Jardín Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
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taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sur place (7 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 7 EUR par jour
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 00 à 18 h 00

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Bluesea Costa Jardin Spa

Foire aux questions

L'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 7 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique à l'atmosphère familiale à Puerto de la Cruz se trouve près de la plage, à 15 minutes à pied de sites comme Jardins Botaniques et Jardin Aquatique. Plage Martianez et Plage de San Telmo se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa

7,2

Bien

7,8

Propreté

7,0

Emplacement

8,2

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 112.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 112.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 112.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 112.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 112.

Avis

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel qui est resté dans un passé lointain...mais avec des équipements qui portent meur âges . Le restaurants nest pas non plus au niveaux Un 4 etoiles qui n'en vaut pas plus de 2 aujourd’hui
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieillissant, mais le personnel est très gentil et serviable. Les buffets est copieux et correct. Nous avions pris la demi pension donc les boissons ne sont pas comprises il faut payer 3€/personne et par repas pour boire autre choses que de l’eau. Les lits sont fait tous les jours ou presque mais les draps ne sont pas changés systématiquement. La salle de bain était en mauvais état, vous mettez les serviettes dans la baignoire pour qu’on vous les change mais on vous en remet que la moitié. En résumé hôtel correct.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Au top
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Peu mieux faire

L’hôtel est correct, la piscine et le spa sont propres mais opérationnel. Par contre français et italien ne prenaient pas le All inclusive. La bouffe est mangeable que par des anglais. Pour le spa c'est 18€ par séance et les cocktails simple comme pina coloda et mojito ne sont pas compris dans le prix et ne sont fait que vendredi et le samedi soir.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

rose marie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Super vétuste, pas de spa, mensonges Tellement c’est vétuste, il y a deux prises pour quatre personnes lit enfant, alors qu’on est trois adultes ils étaient au courant
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très correct, ainsi que les repas. Personnel, très accueillant.
Séjour de 11 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Clément

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Choisissez un autre hôtel !

Hôtel très moyen, le spa est fermé depuis longtemps et nous ne sommes pas prévenus à l’avance, le restaurant est médiocre (plats décongelés, sucrés et trop gras, aucune variété) et on ne prévient pas que les boissons sont payantes (prix non affichés). L’hôtel est bruyant à cause des colonies d’enfants qui viennent là-bas presque chaque jour de la semaine, cela fait du bruit qui résonne dans les couloirs.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Valerie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre chambre n 123, vu sur les évacuations de cuisson avec odeur et impossibilité de laisser ouvert sinon odeur horrible, coq qui chante à partir de 2h du mat et porte communicante avec la chambre d’à côté sans aucune isolation acoustique ou l’on a pu participer à la vie des voisins, demande de changement de chambre mais apparemment hôtel complet. On entend des bruits de machines qui fonctionnent une bonne partie de la nuit sûrement dans la cuisine située au dessous. Cependant personnel d’accueil très à l’écoute et au niveau du self, certaines serveuses ne sont pas serviables. Expérience très médiocre pour un 4 étoiles.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

MARC

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Cet est établissement et plutôt bien mais beaucoup trop bruyant dommage
Séjour de 6 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Stephan, TROYES

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Situation : Bien qu'il ne soit pas en bord de mer, l'hôtel est idéalement situé pour visiter l’île à condition d'avoir une voiture, quartier calme avec une belle vue sur le Tiède. Personnel : Bien que sympathique en général, un effort pourrait être fait envers les Francophones même si nous sommes minoritaires. Les animateurs montrent vite leurs préférences et c'est dommage. Infrastructure : Un beau complexe de base mais vieillissant, mérite plus qu'un rafraîchissement car dans notre chambre (supérieure) le carrelage se décollait, mauvaises odeurs dans salle de bain. Salle à manger est grande et fonctionnelle vu le nombre de personnes qui s'y restaurent mais la déco devrait être vraiment revue et le plafond refait. Un point un peu ragoutant les fauteuils vers les bars et coin spectacles très usés et accoudoirs sales. Nourriture : En quantité mais les plats sont décevants, peu rechercher, fades. Une nette amélioration doit être faite dans ce domaine. Le bar quant à lui est parfait, tant en formule tout inclus qu'à la carte. La piscine : jolie piscine avec spa. Le parc : Jolie petit parc florale avec un mini golf qui néanmoins mérite d'être également restaurer. Bon séjour donc dans cet hôtel mais ne mérite pas un 4 étoiles, tout juste 3 en norme locale.
Séjour de 7 nuits en février 2019

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

pierre, le mans

Les points forts : Personnel et service

Un séjour agréable

Un hôtel offrant globalement un large choix de service et activités. Le lieu a du vécu mais bien tenu.
Séjour de 7 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

Richard, annecy

Les points forts : Personnel et service

Clean, good deal, good location to visit North

We did not use neither the swimming pool or any of the entertainment because we quit the hotel early the morning and come back at midnight. Hwever the rooms are clean. People are gentle. The location of the hotel is close to Laguna, and the natural parc of the North of Tenerife, as well as the Teide. excellent location. It is probably more a 3 stars hotel than a 4 stars.

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean, super friendly, good food, good bar. Perhaps too early of a finish time for the bar. Maybe for shuttles would be good (or public transport nearer, but that's not down to the hotel)
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Dennis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
I'm very happy with the hotel staff at the reception, the cleaning ladies and the people in the bar. Over all I'm having an okay stay here, but I do have some issues that makes me sure, that I won't come back or recommend this hotel to others. I find it strange that the pool closes at 6pm. It's very early. The wifi doesn't work in our room at night. The variety of food in the restaurant is good, but the quality doesn't match. It would be nice if the bar had a list of drinks they can make, so the customer can see what he can choose from. I find it very disturbing that there are so many drunk guests at a family hotel. Some of them I've seen become quite violent, loud and rude. One morning we saw that one of the room's refrigerators had been thrown over the balcony and is now laying on the ground outside our teresse. There are also some people that smoke here, and that okay with me, but when they use my balcony as an ashtray, I find it disgusting. It's super weird that there are chickens walking around the pool area. I think it's very unhygienic that I can walk around in chicken poo when I'm going for a swim. My room was facing north. The room was nice, but the view could be better. Maybe some landscaping could improve the area.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

lloyd

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are really friendly and the hotel was very clean. Food wasn’t great, not a lot of options, but what was there was nice. The Hotel is very dated and really needs a refurbishment, it definitely is not a 4 star hotel in its current state. For the price it is similar to 3 star hotels for the same value and probably no better. Also if you are looking for a quiet relaxing holiday this is not the hotel for it, lots of people out to party and lots of loud children including out of normal holiday terms.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Zoe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel... As others have said, the rooms and decor are a bit dated, but not to an extent that it affects the overall enjoyment of the hotel. The only other slight downside is a lack of diversity and selection on the food and the usual issue of bar staff deciding to "overlook" Brits waiting at the bar, in favour of locals who arrive after! Location is great, outside of the centre enough to be quiet and only 5 or 6 euros in a taxi to the centre of town. Stunning views of Mount Teide! Pool is lovely, as is the Spa. The staff (apart from most bar staff) are lovely and very welcoming and happy to help. In fact, the staff really make the stay all the better and more than make up for the minor negatives most people mention.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Paolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

erikalynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was very quick to help. Food was delicious and varied. Many places outside the room to hang out. Coffee was weak and rooms were a bit cold. Staff was quick with extra blankets and a space heater. Gym did not open until 10 am. Earlier would have been better.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Dharmender

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet resort
Séjour de 4 nuits en mars 2025