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AluaSoul Orotava Valley

Galerie photos de l’hébergement AluaSoul Orotava Valley

Hall
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue de la chambre
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Aperçu de l’hébergement AluaSoul Orotava Valley

Hôte professionnel

AluaSoul Orotava Valley

Hébergement 4.0 étoiles

3,6/5 Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Tout compris
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym
Carte
Calle Manuel Yanes Barreto, 13, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Découvrir la zone

  • Site populairePlage Jardín9 min à pied
  • Site populaireParque Taoro15 min à pied
  • Site populairePlaza del Charco19 min à pied
  • AéroportSanta Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)31 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Puerto de la Cruz

AluaSoul Orotava Valley vous donne rendez-vous à Puerto de la Cruz, plus précisément près de la plage. Faites le plein de culture aux emblématiques Théâtre Timanfaya et Musée d'Art Contemporain Eduardo Westerdahl, ou mettez le cap sur les incontournables Château de San Felipe et Musée Archéologique de Puerto de la Cruz. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques La Vola et Jardin Aquatico. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la plongée sous-marine ou faites le plein d'énergie en pratiquant la randonnée à pied ou à vélo.

À proximité

  • Plage Jardín - 9 min à pied
  • Château de San Felipe - 11 min à pied
  • Parque Taoro - 15 min à pied
  • Cactus and Animal Park - 18 min à pied
  • Plaza del Charco - 19 min à pied

Comment se déplacer

  • Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 34 min en voiture

À propos de cet hébergement

AluaSoul Orotava Valley

Hôtel 4 étoiles pratique pour les familles près de la mer, ayant fait l'objet de restaurations en 2021
Profitez des atouts de l'établissement AluaSoul Orotava Valley : un bar en bord de piscine, une épicerie ou encore une terrasse. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des magasins sur place et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Navette gratuite desservant les environs, ascenseur et hébergement non-fumeurs
  • Service de conciergerie, table de tennis de table et une consigne à bagages
  • Service de blanchisserie, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 202 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salon séparé.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Télévision LED avec chaînes par câble
  • Balcon, coin salon séparé et ampoules LED

Options tout inclus

AluaSoul Orotava Valley propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les taxes sont incluses.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, allemand, italien, russe et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Tourism Certified (Espagne)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Parking hors site gratuit à 100 mètres
  • Navette gratuite desservant les environs
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon

Restaurants sur place

  • Terra Café
  • Mare Nubium
  • Kentia Pool Club
  • Agua Lobby Bar

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Magasins
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Épicerie/supérette
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • L'ensemble de l'établissement a été rénové en novembre 2021
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Télévision LED

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Bureau
  • Dispositifs d’économie d’énergie dans les chambres
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Diamante Suites
Diamante Suites Hotel
Diamante Suites Puerto de la Cruz
Hotel Diamante Suites
Hotel Diamante Suites Puerto de la Cruz
Hotel Diamante Suites Adults Puerto de la Cruz
Hotel Diamante Suites Adults
Diamante Suites Adults Puerto de la Cruz
Diamante Suites Adults
Hotel Diamante Puerto De La Cruz
Hotel Diamante Suites Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Diamante Suites Adults Only
Hotel Diamante Suites
AluaSoul Orotava Valley Hotel
AluaSoul Orotava Valley Puerto de la Cruz
AluaSoul Orotava Valley Hotel Puerto de la Cruz

Foire aux questions

L'établissement AluaSoul Orotava Valley dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 26 nov. 2022, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 17 déc. 2022 commencent à 97,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement AluaSoul Orotava Valley ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement AluaSoul Orotava Valley ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement AluaSoul Orotava Valley ?

Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'établissement AluaSoul Orotava Valley ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25 EUR.

L'établissement AluaSoul Orotava Valley offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet établissement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'établissement AluaSoul Orotava Valley ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Puerto de la Cruz se trouve face à la mer, à 10 minutes à pied de sites comme Vallée d'Orotava et Plage Jardín. Tenerife Beaches et Parque Taoro se trouvent également à moins de 15 minutes.

Note générale et avis

3,6

Bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 15 avis sur 84." "
" "5 – Excellent 18%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 37 avis sur 84." "
" "4 – Bien 44%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 84." "
" "3 – Satisfaisant 24%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 8 avis sur 84." "
" "2 – Médiocre 10%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 4 avis sur 84." "
" "1 – Horrible 5%

3,9/5

Propreté

3,8/5

Personnel et service

3,4/5

Équipements

3,5/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/5

Écoresponsabilité

4/5 Bien

Mikael
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
proche Loro parque et plage mais sur les hauteurs
Piscine agréable. grande chambre avec salon et balcon
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

4/5 Bien

Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon en générale , chambre spacieuse et propre
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

2/5 Médiocre

Voyageur vérifié
Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel décevant pour un 4 étoiles
Publicité mensongère, nous attendions un miniclub vanté par vos soins qui n'existe pas. Hôtel relativement loin de la plage: 800m Hôtel de ville sans aucun extérieur. Snacks all inclusive peu étendu et qui ferme parfois 1h avant à la piscine. Points positifs : repas de bonne qualité et aire de jeux intérieure
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

4/5 Bien

Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

4/5 Bien

Voyageur vérifié
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

5/5 Excellent

Chantal
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre et très agréable.La formule buffet pour les repas est très pratique puisque cela permet de maîtriser la durée des repas.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

4/5 Bien

Voyageur vérifié
Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
établissement propre et agréable. le personnel est motivé mais difficile à se faire comprendre, rien n'est écrit ou prévu pour les Français, activités non comprises, on s'est senti seuls !!!
Séjour de 7 nuits en mars 2019

1/5 Horrible

Voyageur vérifié
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très déçu de a - z Certaines personnels pas sympas. La chambre très salle. La nourriture tout le jour la même chose.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

4/5 Bien

MICHEL
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

4/5 Bien

Sandrine
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille fin oct 18
Très bel hôtel, d'une grande propreté, les chambres familiales sont très spacieuses avec 2 salles de bain et joie vue. Nous étions en tout inclus ce qui est très appreciable 1 l'heure de l'apero y'a rien à compter ! Hôtel bien situé, de la place pour se garer et personnel aimable. Animation moyenne, pas pour les jeunes, et tout est fini à 23h. Attention aux vols dans les voitures de location, nous avons retrouvé notre vitre brisee le temps d'admirer un point de vue en montant au Teide. Plus de papiers cb etc nous aurions aimé être mis en garde en arrivant. Mais le personnel aimable nous a aidé dans les démarches.
Séjour de 6 nuits en octobre 2018