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Smy Puerto de la Cruz

Galerie photos de l’hébergement Smy Puerto de la Cruz

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Suite | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Aperçu de l’hébergement Smy Puerto de la Cruz

Hôte professionnel

Smy Puerto de la Cruz

Hébergement 4.0 étoiles

7,6/10 Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Tout compris
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Services d’affaires
Carte
Avda. Marques Villanueva del Prado s/n, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Découvrir la zone

  • Site populaireJardin d'acclimatation de la Orotava8 min à pied
  • Site populairePiscines du Lago Martianez12 min à pied
  • Site populairePlaza del Charco16 min à pied
  • AéroportSanta Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)26 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Puerto de la Cruz

Smy Puerto de la Cruz vous donne rendez-vous à Puerto de la Cruz, plus précisément près de parcs à thème, près de la promenade. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Musée d'Art Contemporain Eduardo Westerdahl et Théâtre Timanfaya, ou passez par les sympathiques Promenade San Telmo et Exploitation viticole Monje pour vous éclater le temps d'un après-midi. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Jardin Aquatico et Botanical Gardens. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf. Les clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.

À proximité

  • Martianez Shopping Centre - 3 min à pied
  • Point de vue de La Paz - 3 min à pied
  • Jardin d'acclimatation de la Orotava - 8 min à pied
  • Piscines du Lago Martianez - 12 min à pied
  • Plaza del Charco - 16 min à pied

Comment se déplacer

  • Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 26 min en voiture

À propos de cet hébergement

Smy Puerto de la Cruz

Hôtel 4 étoiles pratique pour les familles près de la promenade
Un bar en bord de piscine, une terrasse et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'établissement Smy Puerto de la Cruz. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le restaurant buffet sur place, La Palma, offre une vue sur la piscine et de la cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Navette gratuite vers le centre commercial, court de tennis extérieur et parking en libre-service (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, ascenseur et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le cadre tranquille et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 300 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et bidet
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Smy Puerto de la Cruz propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (8 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Parking hors site gratuit
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • La Palma

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Baignoire
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 23 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 8 EUR par jour
  • Coffre-fort dans la chambre : 2.20 EUR par jour
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 octobre au 01 juillet

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Puerto Cruz
Hotel Puerto de la Cruz
Smy Puerto de la Cruz Hotel
Smy Puerto de la Cruz Puerto de la Cruz
Smy Puerto de la Cruz Hotel Puerto de la Cruz

Foire aux questions

L'établissement Smy Puerto de la Cruz dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 8 déc. 2022, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 6 janv. 2023 commencent à 103,74 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Smy Puerto de la Cruz ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Smy Puerto de la Cruz ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 8 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Smy Puerto de la Cruz ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'établissement Smy Puerto de la Cruz ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'établissement Smy Puerto de la Cruz offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet établissement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'établissement Smy Puerto de la Cruz ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Puerto de la Cruz se trouve près de la promenade, juste à quelques pas de sites comme Vallée d'Orotava et Jardin Aquatico. Martianez Shopping Centre et Point de vue de La Paz se trouvent également à moins de 5 minutes.

Note générale et avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 324." "
" "10 – Excellent 24%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 324." "
" "8 – Bien 45%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 324." "
" "6 – Satisfaisant 20%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 324." "
" "4 – Médiocre 9%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 324." "
" "2 – Horrible 1%

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,3/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,7/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Alexandre
Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un bon hôtel
Un bon hôtel, propre, la nourriture y est très bonne pour un self. Parking ridicule et personnel pas toujours très sympa. Piscine non chauffée
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié
Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand buffet et stationnement sur place à 8 euros Belle piscine
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié
Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les personnels très gentils et accueillants Les chambres un peu vieilles Le petit déjeuner est correct .
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Corinne
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

LOIC
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour. Personnel tres gentil et accueillant. Bonne situation de l hotel pres du centre ville. Belle vue sur la mer.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Enrica, france
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas un vrai 4 étoiles !
Cet établissement ne mérite pas 4 étoiles... Vous avez une chambre avec petit déjeuner inclus, mais le "vrai" jus d'orange est facturé comme extra ! Pour le petit déjeuner, on a eu du mal à trouver une table propre ! C'est la 1ere fois que dans un 4 etoiles on me demande de payer une location par journée pour l'utilisation du coffre fort dans la chambre... Les odeurs des cuisines montent jusqu'au 5ème étage... Le personnel semble un peu dépassé... J'avais réservé avec une carte Amex et en arrivant ils me communiquent qu'il faut payer avec une carte Visa ou Master Card... Bref, je ne retourne plus.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé et qualité globale bonne Certaines parties dans les chambres sont un peu vieillissantes
Séjour de 14 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Jordy
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Super séjour dans cet hôtel que nous recommandons : personnel accueillant, agréable et souriant. Le buffet est un vrai régal avec beaucoup de choix et des produits frais (notamment le poisson à la plancha tous les soirs). Le seul bémol est que certains jours nous avons dû demander les gels douche et shampoings car la femme de ménage ne nous en avait pas donné. Mais dès lors que l'on demande à la réception, le problème est immédiatement traité. Au niveau de la localisation : l'hôtel est un peu loin du centre et de la plage et se situe dans une rue très pentue. Il possède tout de même 2 piscines (non chauffées mais grandes) ce qui est pratique lorsqu'on a pas envie de marcher jusqu'à la plage.
Séjour de 11 nuits en juillet 2019