FERGUS Puerto de la Cruz vous donne rendez-vous à Puerto de la Cruz, plus précisément près de parcs de loisirs, près de la promenade. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Plages de Tenerife et Réserve naturelle de Rambla de Castro, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Jardin Aquatique et Jardins Botaniques. Les agréables La Vola et Parc à thème Pueblo Chico méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Puerto de la Cruz
Calz. Martiánez, 17, Tenerife - Santa Cruz de Tenerife, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
À proximité
Jardins Botaniques
8 min à pied - 0.8 km
Plages de Tenerife
8 min à pied - 0.8 km
Plaza del Charco
14 min à pied - 1.2 km
Centre Commercial Martianez
3 min à pied - 0.3 km
Point de vue de La Paz
3 min à pied - 0.3 km
Comment se déplacer
Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 27 min en voiture
Restaurants
Bar El Camino
3 min à pied
Cafeteria Mini Golf
5 min à pied
Teide restaurante
9 min à pied
Burger King
5 min à pied
Zicatela
8 min à pied
À propos de cet hébergement
FERGUS Puerto de la Cruz
Hôtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2023, avec Plages de Tenerife à proximité
Situé à proximité de points d'intérêt comme Plaza del Charco, l'hébergement FERGUS Puerto de la Cruz offre un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, Restaurante Principal, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur la piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Navette gratuite vers le centre commercial, consigne à bagages et coffre-fort à la réception
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salle de banquet et personnel polyglotte
Service de conciergerie, table de billard et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 300 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec baignoire et bidet
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien
Informations sur l’option tout compris
FERGUS Puerto de la Cruz propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Divertissements
Concerts/représentations sur place
Récompenses et affiliations
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette gratuite pour le centre commercial
Parking sur place limité
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
2 bars/salons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Restaurante Principal
Activités
2 piscines extérieures
Piano
Piscine pour enfants
Table de billard
Pour les familles
2 piscines extérieures
Laverie
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Espace de conférence
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
7 étages
Construction de 1973
Espaces fumeurs prévus
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juin 2023
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire
Bidet
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 octobre au 01 juillet
Foire aux questions
L'hébergement FERGUS Puerto de la Cruz dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement FERGUS Puerto de la Cruz ?
À partir du 13 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement FERGUS Puerto de la Cruz le 14 mai 2026 commencent à 95 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement FERGUS Puerto de la Cruz ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement FERGUS Puerto de la Cruz ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement FERGUS Puerto de la Cruz offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Vous rêvez d'un séjour près de la promenade ? Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Jardin Aquatique et Plages de Tenerife.Centre Commercial Martianez et Point de vue de La Paz se trouvent également à moins de 5 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement FERGUS Puerto de la Cruz
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,4
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 103.
10 – Excellent
48
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 103.
8 – Bien
35
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 103.
6 – Satisfaisant
11
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 103.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 103.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniele
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel très propre avec un personnel sympa.
Daniele
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
PHILIPPE
21 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien placé avec 2 belles piscines !
Personnel très agréable et soirées organisées par l'hotel très sympa
PHILIPPE
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Philippe
17 nov. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
problème pour le parking en dehors de l'hôtel et prix élevé dans ce lui de l'hotel
Philippe
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
16 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a dire, très bien
En couple plus un ado. Avec petit déjeuner .
Très confortable, très bonne literie même pour le lit supplémentaire.
Petit déjeuner très copieux et varié .
Nous avons réussi sans problème tous les jours à nous garer gratuitement dans la rue en remontant de l’hôtel à moins de 300m
Le parking de l’hôtel était complet .
On y reviendra !
Vincent
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Uriel
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Very good
Uriel
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
yolanda
3 janv. 2026
Everything was great.
yolanda
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mariusz
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Perfect location, nice staff. Modern rooms.
Mariusz
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
S
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was great.
S
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Michaela
23 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen und sind sehr hellhörig. Zeitweise war es um Mitternacht noch sehr laut auf den Gängen, weshalb ich öfter aufwachte. In dem Bett konnte ich nicht gut schlafen. Wir hatten vom Balkon einen schönen Blick und die Pools waren auch schön. Das Frühstück war soweit ok.
Michaela
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marta
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente servicio y amabilidad
Marta
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gilda
2 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
all was perfect
Gilda
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Víctor
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es muy complicado encontrar aparcamiento en los alrededores del Hotel.
Víctor
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Hayley
3 janv. 2026
Les points faibles : Propreté et équipements
There was a horrible smell, drinks were crap and so was the food
Hayley
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Eva
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El personal ha sido muy correcto y en especial en la cafetería se destaca la amabilidad.
La habitación muy grande y espaciosa.
El buffet de la cena bastante mediocre aunque gracias al mojo picón ( que había todos los días y estaba buenísimo) se salvaban los platos.
Eva
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos Iván
27 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo hemos pasado genial y la habitación muy buena.
Carlos Iván
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Loreta
6 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is great. I will recommend this hotel to my friends and family.
Loreta
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Helene
27 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt hotel
Dejligt ophold, pænt og rent, hjælpsomt personale. God beliggenhed
Helene
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
David
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo perfecto, la unica pega que le pondria son los horarios de la cena que acaba a las 21:30 y el bar de la piscina que alas 17:30 estaba cerrado
David
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Covadonga
27 nov. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
No nos dieron la habitación que me ofertaron en la reserva era de peor calidad
Covadonga
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Rudolf
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer war im 4.Stock, Meerblick. Sehr schöner Ausblick. Einrichtung, Bett alles ok. Im Badezimmer nur Badewanne. Personal am Empfang super; Restaurant Essen vielfältig und gut, aber: Kleines Glas Bier vom Zapfhahn. Dauert extrem lange und dann drei Euro. Zu teuer. Getränk kann nicht auf Zimmernummer gebucht werden, auch schlecht. Restaurant ähnlich einer Kantine: ungemütlich und zu laut.
Rudolf
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Viktoriia
2 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice for a family
It’s was nice surprise for my Birthday,I find a bottle Champagne in the room❤️
IAnd it’s was nice short stay in Puerto de la Cruz.
Viktoriia
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hyewon
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
방이 넓고 경치도 좋고 요청 사항에 대한 응답이 빨라요 가족 룸은 수영장이랑 가깝고 발코니에 썬베드 따로 있어서 일광욕 하기 좋았어요 부모님께서 햇빛도 많이 받으시고 좋은 시간이었어요 가까운 곳에 쇼핑몰도 있고 아름다운 해변도 걸어갈 거리에 있어요 맛집도 많구요
Hyewon
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifi é
10/10 Excellent
Thomas
31 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Das ist ein sehr empfehlenswertes Hotel in Puerto de la Cruz.
Insbsonders das Personal an der Reception half mir nach Kräften in einer Notlage (Ausweisverlust)
Das Essen war für ein Kettenhotel dieser Art überdurchschnittlich gut.
Gerne wieder!
Thomas
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Antonio
27 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELENTE
TODO EXCELENTE, SOLAMENTE FUERON DOS DIAS, PERO SALI ENCANTADO
Antonio
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gustavo
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement