Appart’hôtel·Hôte professionnel

Casa Serena

Hébergement 2.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Espace extérieur
  • Barbecue

Options de chambre

Appartement Familial, vue mer, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 300 m²
  • 6 chambres
  • 14 personnes
  • 4 très grands lits, 2 grands lits, 2 lits superposés (1 place) et 2 lits escamotables (1 place)

Appartement Confort, 3 chambres, patio, vue piscine

  • 100 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits, 1 grand lit 1 place et 1 lit superposé (grand 1 place)

Appartement Design, 2 chambres, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 lit escamotable (1 place)

Appartement Luxe, 3 chambres, vue mer, dans la tour

  • Vue sur la mer
  • 100 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 1 grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 lit escamotable (1 place)
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À propos du quartier

Casa Serena vous donne rendez-vous à Isla Mujeres près de la plage, dans le quartier Colonia Meteorologica. Les célèbres Port d'Isla Mujeres et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage du Nord. Les agréables Parc aquatique Parque de los Sueños et Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Isla Mujeres
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Carte
Avenida Perimetral Oriente, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Maison Crayola
    Maison Crayola
    2 min à pied - 0.2 km
  • Garrafón Natural Reef Park (parc à thème)
    Garrafón Natural Reef Park (parc à thème)
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Musée Capitán Dulché
    Musée Capitán Dulché
    4 min en voiture - 2.8 km
  • Maison Mundaca
    3 min en voiture - 1.8 km

Restaurants

  • Isla Brewing Company Beer Garden
    13 min à pied
  • Dolphin Discovery
    8 min à pied
  • oscar's grills pizzas
    13 min à pied
  • La Carbonera 22
    3 min en voiture
  • Mango Café
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Serena

  • Appart'hôtel à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
  • L'hébergement Casa Serena offre notamment une terrasse et une laverie. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 2 piscines extérieures avec chaises longues
    • Barbecues, réserve naturelle et mobilier d'extérieur
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et s’accompagnent de touches de confort comme un chauffage par le sol, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Garde-robe ou placard et chauffage par le sol
    • Télévision 40 pouces avec chaînes numériques

Hébergements similaires

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable blanc (accès direct)
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 10 m
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Chambres

  • Draps fournis

Espaces de vie

  • Plancher chauffant

Divertissements

  • Télévision de 40 pouces avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Barbecue à gaz
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Espaces fumeurs prévus

Points forts de l’endroit

  • Près de l’océan
  • Près de la baie

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • 5 unités d’hébergement
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et accueil par l'hôte

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

L'hébergement Casa Serena dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Serena ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Serena ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct à la plage, cet appart'hôtel se situe dans la zone de Colonia Meteorologica, à deux pas de Maison Crayola et à 3,6 km du site suivant : Plage du Nord. Playa Tiburon et Maison Mundaca se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Casa Serena

6,0

10

Propreté

10

Services et équipements

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 2.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 2.

Avis

2/10 Horrible

Thomas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
This is a beautiful property. That said, the listing was misleading regarding several advertised amenities. One of the primary reasons we selected this property was the advertised beach access. While there is direct access to the cliffside views, there is no actual direct access to the beach below. Guests must walk a considerable distance off-property to find a safe path down to the shoreline. Additionally, the listing photos strongly suggested the unit included a kitchen or at least some type of food preparation and refrigeration area. Upon arrival, we discovered there was no kitchen and not even a mini refrigerator available. We were also informed at check-in that the rooftop pool was under maintenance and unavailable during our stay. When we asked about the kitchen shown in the listing photos, we were told it belonged to a separate listing. We reasonably assumed it was a shared amenity, as many properties advertise common spaces this way. Unfortunately, this was more than a convenience issue. My wife recently underwent surgery and has strict dietary and medication storage requirements. Access to refrigeration was a major factor in choosing this property. Instead, we spent much of our stay searching for ice to keep medications and supplements at a safe temperature. No small task on an island without 24 hour stores. The property itself is lovely but the listing should more accurately reflect the amenities actually available so guests can make informed decisions.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

NAOMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place, super clean, amazing views from the property,
Séjour de 2 nuits en septembre 2025