Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 3) ne dépassant pas 50 kg chacun.Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 500 MXN. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Paradise Suites ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Paradise Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Paradise Suites ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centro - Supmza 001, cet hôtel se trouve à 0,2 km de Plage du Nord et à moins de 10 km de Playa Tiburon et Parc Punta Sur. Également à 25 km de distance : Centre commercial Plaza Las Americas Cancún et Plage Playa Linda.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

15 mars 2020

Les points forts : Propreté et équipements

Emplacement tre bien, pres de la Plage, propre, bonne accueil.

Séjour de 7 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Alyson

2 sept. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was as expected, great location, large room, pool was small but clean. Our next to last day though the power went out across the island and we were left without power, ac, flushing toilets for nearly 12 hours. We heard from another guest that this was a scheduled outage for a large part of the island. I can understand this is something out of their control however my frustration stems from the lack of communication. We heard about this from another guest. I was able to reach out by text but no additional information was able to be provided. There was no generator, no candles, way to charge our phone or anything provided (it went past dark). If we had been told it would have allowed us to make other arrangements, being our last night we would have moved to the mainland.

Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

LORENZO GAETANO

Voyage en couple

21 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La cucina no está bien equipada

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Shaza

21 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

So close to the beach and the bed is very comfortable ! Will come back again

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lea

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

20 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Our family had a lovely stayed & would definitely stay again if we’re revisiting Isla MUJERES. The location is perfect for the main beach & room are spacious with kitchen.

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Arturo

Voyage en couple

19 août 2025

Bed was comfortable. Towels and bed linen were crunchy-sun dried. No restaurant facilities or front desk on site. Okay stay for the excellent location-walking distance to playa norte.

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple

13 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Perfect location, staff friendly i will stay again!

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dina

Voyage en famille

8 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel was great! Simple accommodations and really close to North Beach. Staff was unbelievable and very helpful. I will definitely stay here again on our next trip!

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Cons: -Shower not sufficient for women who want to shave. -Shower leaks out onto the floor pretty badly. Have a towel that you can put down. -Grounds could use attention. Put things away and out of sight. Less clutter! Pros : -Appreciated the full length mirror -Appreciate a medium size refrigerator -Beds comfy -Pool for a dip at night -responsive hosts -AC always cold

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Maria

1 août 2025

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Ally

29 juil. 2025

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Carrie

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

This is a quiet tucked back property with about 12 suites, very quiet, nice grounds and pool, friendly responsive staff and clean rooms. Very close to Playa Norte beach and less than a 5 minute walk to everything downtown. Would stay again!!

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Taylor

Voyage en couple

16 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We loved this property! Would absolutely stay again. Very unique and authentically Mexican property. Our room was very nice with a built in kitchenette and pleasing decor and furniture. AC worked great and beds were soft. Only a few steps away from playa Norte and many amazing bars and restaurants were connected to the front of the property. Management and staff was very nice and helpful. Our massages from the spa were also amazing! All around great experience.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Shirley

Voyage en famille

14 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

the first night I was given the wrong room, two beds instead of 1 king, the second night they upgraded us to an executive room with a king which was great. The hotel has much potential, loved the art around it and location was near the beach but not enough staff keeping up with cleaning rooms and common area, so parts of the garden looked very abandoned and trashy. I heard music through my bathroom window one day and a "male worker" was on his phone watching videos for 2 hours. without proper management this hotel will go under and it's a pity.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ANGELIQUE

Voyage en famille

11 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent close location to North Beach in a quiet safe setting. We loved the black out curtains, air conditioning, water cooler, fridge and excellent property manager, Alex who spoke perfect English and who was so helpful and accommodating.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

viridiana

10 juil. 2025

Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Dina

Voyage en couple

7 juil. 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

We reserved room 8 and received a text message that we were given room 4 which was closer to the street and noisy. We had specifically reserved a room towards the back of the property. No one at reception the whole time we were there. Coffee pot had no coffee filters. Overall the location is good next to Playa Norte but run down. Pillows were flat and uncomfortable.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Susan

3 juil. 2025

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

lisa m

Voyage en famille, Voyage en groupe

30 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean and quiet. Will go back again.

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Frank

27 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants

24 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We absolutely loved our stay at Paradise Suites. We were at another hotel with a beach view, but still elected to move here because of the convenience to Plays Norte and Hidalgo. We also appreciated having more amenities like the kitchenette, which was nice since we stayed a couple weeks. Great shower pressure with hot water was an upgrade for us too! The entire staff was great to work with! Alex was communicative and accommodating. Housekeeping did a great job ensuring clean rooms and fresh towels when we needed them. Grounds crew was always busy maintaining the place and the spa staff were friendly as we came in and out. Also, LOVED the pool. We will be back next year! Thanks Alex and team!

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

5 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Can I give 10 stars?

I really can't say enough wonderful things about Hotel Paradise Suites! Alex, the manager, is wonderful! Very responsive to questions before and during our stay. The place is lovely, great location, very comfortable. I kind of want to keep it a secret but also wish them great success. We'll definitely be booking again!

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

jed

1 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Dan

26 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Paradise suites

Loved this place quiet, clean, nice amenities,grounds need some TLC, location great ,have been to Isla many times had a great time as usual

Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

ERNEST

Voyage en couple

20 avr. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Comfortable bed and pillows with all the amenities. Two min. walk to beach, three min. walk too downtown. Lots of restaurants and mini-marts a stones throw away. Will stay again.

Séjour de 1 nuit en avril 2025

Hotel Paradise Suites

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03 Zama Jr (1 King)

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