Bahía Tolok vous donne rendez-vous à Isla Mujeres, plus précisément près de la plage. Les célèbres Port d'Isla Mujeres et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques La Isla (centre commercial) et Centre commercial Plaza Las Americas Cancún attendent votre visite ! Les agréables Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) méritent aussi une visite. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le snorkeling et la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Isla Mujeres
Av Rueda Medina Prolongación aeropuerto, Sm 88, Mz 2, Lote 7, Isla Mujeres, QROO, 77400
À proximité
Port d'Isla Mujeres
16 min à pied - 1.4 km
Miguel Hidalgo
17 min à pied - 1.5 km
Plage du Nord
2 min en voiture - 2.1 km
Cimetière d'Isla Mujeres
2 min en voiture - 2.1 km
plage
3 min en voiture - 2.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 112 min en voiture
Restaurants
MARINA BARTOLOMÉ
14 min à pied
Isla Brewing Company Beer Garden
20 min à pied
Dolphin Discovery
15 min à pied
Buffet Restaurant
7 min en voiture
Picus
17 min à pied
À propos de cet hébergement
Bahía Tolok
Hôtel à proximité de Port d'Isla Mujeres
L'h ébergement Bahía Tolok vous donnera le sourire avec une terrasse, un café et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un massage sportif, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un espace de conférence.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner anglais (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service d'organisation de mariages
Café/thé dans le hall, salles de réunion et barbecues
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Bahía Tolok sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et des films en première diffusion, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche à « effet pluie », sèche-cheveux et shampoing
Télévision à écran plat 50 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes par câble
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : 300 MXN par adulte et 300 MXN par enfant
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Kayak
Piscine pour enfants
Spa avec services complets
Pour les familles
Chaise haute
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Table à manger
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
60 m² d’espace de conférence
Salles de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse
Spa avec services complets
Manucures/pédicures
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Service de massage en chambre
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Sol en carrelage dans la chambre
Plus
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films à la carte
Films en première diffusion
Netflix
Services de streaming
Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Réfrigérateur
Serviettes en papier
Table à manger
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 300 MXN
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 1000.0 MXN par nuit
La caution payable par PayPal est due dans les 24 heures suivant la réservation.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner anglais coûte environ 300 MXN par adulte et environ 300 MXN par enfant.
Navette aéroport : 2300 MXN par personne
Supplément en cas de départ tardif : 300 MXN (sous réserve de disponibilité)
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 5 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Cet hébergement comprend le dispositif de s écurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Bahía Tolok Isla Mujeres
Aparthotel Bahía Tolok Isla Mujeres
Bahía Tolok Aparthotel Isla Mujeres
Isla Mujeres Bahía Tolok Aparthotel
Bahía Tolok Aparthotel
Aparthotel Bahía Tolok
Bahía Tolok Hotel
Bahía Tolok Isla Mujeres
Bahía Tolok Hotel Isla Mujeres
Foire aux questions
L'hébergement Bahía Tolok dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Bahía Tolok ?
À partir du 30 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Bahía Tolok le 1 avr. 2026 commencent à 130 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bahía Tolok ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bahía Tolok ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 300 MXN.
L'hébergement Bahía Tolok propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2300 MXN par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Vous rêvez d'un séjour face à la mer ? Cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Garrafón Natural Reef Park (parc à thème), Port d'Isla Mujeres et Plage du Nord. Miguel Hidalgo et Phare de Punta Norte se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Bahía Tolok
8,8
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,0
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 145 avis sur 232.
10 – Excellent
145
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 232.
8 – Bien
45
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 232.
6 – Satisfaisant
26
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 232.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 232.
2 – Horrible
11
Avis
10/10 Excellent
Marie-Christine
Voyage en groupe
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay. Don’t pay attention to the bad reviews
Marie-Christine
Séjour de 7 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Alicia
5 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alicia
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Pabla
27 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pabla
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Francois
19 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francois
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Marc-André
Voyage en couple
13 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service A1 ! Chambre magnifique
Marc-André
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Marc-André
Voyage d’affaires, Voyage en couple
26 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions la suite lune de miel ... Tout simplement superbe ! Belle emplacement et superbe piscine
Marc-André
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
6/10 Satisfaisant
campocasso
Voyage en famille
1 mars 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Très jolie suite à un très bon prix mais face au passage des autres clients dons aucune intimité
Personnel très désinvolte
Très bien situé si l’on souhaite comme moi un peu de calme sur cette île très très animée
Jolie pontons devant l’hôtel
Très belle vue sur le coucher de soleil
campocasso
Séjour de 1 nuit en février 2022
8/10 Bien
de Mazieres
Voyage en couple
1 sept. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce que nous avons apprécié :
-Le cadre
-Chambre très spacieuse, propre, fonctionnelle, literie confortable.
-Possibilité de se faire à manger dans la chambre.
-Piscine très sympa.
-Personnel globalement bienveillant
Ce que nous avons moins aimé :
-Petits déjeuners (nous n’avons jamais eu le choix du type de petit déjeuner qui était par ailleurs très basique. De plus, si vous vous levez plus tôt pour une excursion, vous n’aurez pas de petit déjeuner du tout).
-Le robinet utilisé pour arroser les plantes situé contre le mur de notre chambre et allumé à fond à minuit
-Les indications du personnel concernant certaines excursions étaient mensongères
-La chambre était très très sombre (une seule fenêtre assez étroite en hauteur).
-Le transport depuis l’aéroport nous a été proposé au prix hallucinant de 215 USD, pour faire 35km (pour une arrivée à 23h) ! Nous nous y sommes rendus par nos propres moyens et en avons eu pour 50€ à deux au final (taxi-ferry-taxi). Je ne sais pas qui fixe les prix, mais là il y a de l’abus.
de Mazieres
Séjour de 4 nuits en août 2021
8/10 Bien
Guy
Voyage en famille
6 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Guy
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
10/10 Excellent
Nathalie, Montréal
Voyage en groupe
8 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le décor c’est vraiment très joli, on y retournerait
Nathalie
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Kurt
Voyage en couple
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed a drink on the patio, staff was very friendly and helpful. We rented a golf cart from the hotel. It’s a great way to see the island. Room was clean and property was beautiful.
Kurt
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Amanda
2 mars 2026
Amanda
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Amanda
Voyage en couple
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved staying here! Staff was so amazing! We will be back for sure!!
Amanda
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Mark
Voyage en couple
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, clean, friendly staff. Perfect location if you wanted out of the tourist area
Mark
Séjour de 2 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
matthew
24 janv. 2026
Staff courteous. Fun live jazz on dock by Bay on Saturday night. VERY smelly toilet area and low water pressure makes me recommend looking somewhere else.
matthew
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
James
18 déc. 2025
James
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
David, Miami
Voyage en famille
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Too much contstuction going on and bad internet.
David
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
David, Miami
5 déc. 2025
David
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
David, Miami
Voyage en famille
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Need better WiFi in the location. Allow to charge at restaurant on the room. Take payment at time of reservation. Lower mirror on top of sink. Remove conch as faucet of bathroom. Great shower. Make beds harder. Too soft
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
4/10 Médiocre
Tara
Voyage en groupe
13 nov. 2025
Les points faibles : Propreté et équipements
I did not really enjoy this stay.
Check in was super stressful coming off traveling and 2 hours of sleep. First I had to pay upon arrival (wish they had allowed me to pay via Expedia ahead of time). My bank locked my card and they charge in CAD varied between the 2 terminals they had. My card was not working on one terminal and the charges were supposed to be $2214.00 CAD. When I used their other terminal minutes later the charges went up to $2370.00 CAD.
The room was outdated and dirty. I found hair in my bed and under the bed was utterly disgusting.
I was hoping to get a kettle in my room (it was an apartment style room) but they told me to use the coffee maker.
There was no free breakfast.
I asked the restaurant for hot water and they said I had to bring my own water to boil.
All in just not worth the price whatsoever. I did go to a different hotel after this and it was a fraction of the price and significantly cleaner and better overall.
Tara
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
Sif Kvalheim
11 nov. 2025
Sif Kvalheim
Séjour de 9 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Meredith
Voyage en couple
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot. Tranquil and really good food. Staff was courteous.
Meredith
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Barbara
2 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location good for us as a bit removed from town/port area so quieter and more scenic. Pool and outside areas pleasant and clean. Nice to have restaurant onsite with good service and music. Not all menu items available probably due to limited demand or availability. Biggest negative was lack of hot water for showers.
Barbara
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Brian
Voyage en couple
29 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, staff and location. Restaurant on property ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️