Un accueil sympathique malgré un hall relativement petit.
La chambre n'Ă©tant pas prĂȘte Ă temps, il nous a Ă©tĂ© demandĂ© de patienter dans le bar avec une boisson offerte.
AprĂšs avoir dĂ©couvert lâascenseur dĂ©robĂ© derriĂšre une petite porte, nous avons atterri dans une chambre relativement propre mais vieillotte, plusieurs carreaux de la salle de bains Ă©tant cassĂ©s.
Pas de problÚme de bruit. Nous avons demandé un petit-déjeuner dans la chambre à 11h et passé une excellente soirée sur les quais de Bristol.
Cependant, le lendemain matin.. 9h 30, coups insistants sur la porte, nous sommes réveillé par le personnel du restaurant qui a commis une erreur dans la gestion des petits déjeuner.
J'exprime mon mĂ©contentement, autant pour l'heure que pour le contenu du dĂ©jeuner qui n'Ă©tait pas celui qui avait Ă©tĂ© demandĂ©. Pas d'erreur chez eux, c'est bien moi qui ai demandĂ© un seul dĂ©jeuner pour deux et Ă 9h 30 pas 11h. LâhĂŽtesse en vient mĂȘme Ă me demander de payer un extra pour le petit-dĂ©jeuner, que j'avais dĂ©jĂ rĂ©glĂ© le soir mĂȘme Ă l'accueil.
AprÚs avoir appelé la réception, l'hÎtesse reviens :
- Une premiÚre fois pour récupérer le premier plateau.
- Une seconde fois pour me rendre les 25ÂŁ de l'extra.
- Une troisiĂšme fois Ă 11h avec le bon plateau, sans mĂȘme feindre de s'excuser.
En conclusion, un hÎtel moyen avec un personnel hétérogÚne.